Garantievoorwaarden

Aerofoils GmbH biedt een 2-jarige garantie op het geadverteerde product met de volgende garantiebelofte. De periode voor het berekenen van de garantie begint op de datum van de factuur. De geografische reikwijdte van de fabrieksgarantie strekt zich uit tot alle gebieden waar Aerofoils GmbH actief verkoopt.

Indien zich tijdens deze periode materiële gebreken of fabricagefouten voordoen in de goederen die u heeft gekocht, zal de fabrikant, als garant, u naar eigen goeddunken een van de volgende diensten verlenen binnen het kader van deze garantie:

• Gratis reparatie van de goederen, of
• Gratis vervanging van de goederen door een gelijkwaardig artikel

In het geval van een garantieclaim, neem dan contact op met de garant:

Aerofoils GmbH
Brauneckweg 14
D-85748 Garching, Duitsland
Telefoon: +49 9251 438890-0
E-mail: kontakt@aerofoils.de

Uitsluitingen van de garantie:

Garantieclaims zijn uitgesloten in de volgende gevallen:

• Normale slijtage
• Ongepaste of misbruikende behandeling
• Het niet naleven van veiligheidsvoorschriften
• Gebruik van geweld (bijv. fysieke schade door mishandelingen)
• Pogingen tot zelfreparatie
• Omgevingsinvloeden (hitte, vochtigheid, etc.)

Aanvullende voorwaarden:

• Vervanging of reparatie wordt alleen uitgevoerd in het land van de oorspronkelijke levering.
• De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten, douane en verzending buiten de EU.
• Om de garantie geldig te houden, moet er na 12 maanden een verplichte service-inspectie worden uitgevoerd.
• Een reparatie of vervanging verlengd de garantieperiode niet.
• De garantie is geldig voor 2 jaar bij particulier gebruik. Voor commercieel gebruik is de garantie 2 jaar geldig, maar deze dekt alleen de functionaliteit van het product en sluit alle claims met betrekking tot het uiterlijk of de cosmetische staat uit.

Garantieclaimprocedure:

1. Contactgegevens: Om een garantieclaim in te dienen, neem contact op met Aerofoils GmbH via de hierboven vermelde contactgegevens.
2. Inspectie door de garantsteller: De garantsteller moet de mogelijkheid hebben om het garantiegeval te controleren (bijv. door de goederen op te laten sturen). Zorg ervoor dat de goederen goed verpakt zijn om schade tijdens transport te voorkomen.
3. Vereiste documentatie: Een kopie van de factuur moet bij de zending worden gevoegd, zodat de garant kan verifiëren dat de garantieperiode is nageleefd. Als de factuurkopie ontbreekt, kan de garant de garantieservice weigeren. Als de naam en het adres van de verkoper niet op de factuur staan vermeld, moet u deze informatie verstrekken.
4. Verzendkosten: In het geval van een gerechtvaardigde garantieclaim worden de verzendkosten voor de retourzending door de garantsteller gedekt. Indien het noodzakelijk is om de goederen tegen betaling te demonteren om ze naar de garantsteller te sturen, zal de garantsteller de noodzakelijke kosten voor demontage dragen.

Belangrijke opmerking:

De garantie van deze fabrikant beperkt uw wettelijke rechten in geval van gebreken niet, en u kunt hier kosteloos gebruik van maken. Eventuele bestaande wettelijke garantierechten jegens ons blijven onaangetast door deze garantiebelofte. Deze garantiebelofte van de fabrikant doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten, maar breidt juist uw juridische positie uit.

Als het gekochte artikel defect is, kunt u altijd contact met ons opnemen binnen de reikwijdte van de wettelijke garantie, ongeacht of er een garantieclaim is of of de garantie wordt ingeroepen.