Verzendbeleid
- Een overzicht van het verzendbeleid
Algemene informatie
Al onze producten worden zorgvuldig verpakt en geleverd via Dachser. De verwerkingstijd van bestellingen kan maximaal 2 weken duren. De transittijden bedragen 1-2 dagen voor binnenlandse zendingen in Duitsland en maximaal 5 dagen voor internationale zendingen zodra alle gegevens zijn ontvangen en de bestelling is verwerkt.
Er staan verzendgegevens op individuele productpagina's voor de duur van de verzending van SKU's die nabesteld zijn. De levertijd kan variëren afhankelijk van het seizoen en de algemene vraag naar onze producten. Bovendien zijn er, als gevolg van de wereldwijde verspreiding van het Corona-virus en de impact ervan op de productiefaciliteiten en het vrachtverkeer, verdere aanzienlijke leveringsvertragingen en dienovereenkomstig langere levertijden.
Leveringsinformatie
Zodra u uw bestelling via onze website of bij een lid van ons verkoopteam heeft geplaatst, nemen wij contact met u op om de geschatte levertijd voor het/de door u gekozen product(en) te bevestigen. De levertijd is een schatting van het tijdstip waarop uw bestelling wordt verzonden en omvat niet de transporttijd.
Vanwege de vraag naar onze producten hebben wij vaak een levertijd van enkele weken, die kan variëren afhankelijk van het seizoen en de algemene vraag. Wij streven ernaar deze doorlooptijd zo kort mogelijk te houden, zodat u zo snel mogelijk het water op kunt. We kunnen echter geen garanties geven met betrekking tot de doorlooptijd wanneer u voor het eerst uw bestelling bij ons plaatst.
U ontvangt bericht wanneer uw producten zijn verzonden.
Hoe lang duurt mijn verzending?
De geschatte levertijd voor onze bestelling is afhankelijk van uw locatie. Hoewel we nauw samenwerken met onze logistieke partner om u nauwkeurige leveringsinformatie te verstrekken, zijn de levertijden slechts schattingen en kunnen ze niet worden gegarandeerd. Als gevolg van de wereldwijde Corona-pandemie en de impact ervan op de productiefaciliteiten en het vrachtverkeer, tot verdere aanzienlijke leveringsvertragingen en dienovereenkomstig langere levertijden. Zodra uw product(en) onderweg zijn, vallen eventuele vertragingen buiten onze controle.
- Landen en lengte van verzending
Wij leveren aan de volgende landen:
Albanië, Andorra, Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië , Servië, Slowakije, Spanje, Zweden, Zwitserland
Levering naar locaties in continentaal Europa vindt doorgaans binnen 3-10 dagen plaats. Voor bepaalde landen of locaties kunnen echter langere levertijden gelden.
- Transportkosten
Waar mogelijk streven we ernaar om een vast tarief voor de verzending van aerofoils e-foil aan te bieden:
Germany: 280 €
Zone 1: 400€
Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Zweden, Spanje, Tsjechië, Hongarije
Zone 2: 600€
Albanië, Andorra, Bulgarije, Estland, Ierland, Kroatië, Malta, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Roemenië, Zwitserland, Servië, Slowakije
Als uw land hierboven niet wordt vermeld, worden de verzendkosten afzonderlijk vermeld wanneer u uw afleveradres invoert bij het afrekenen op onze website.
Ook voor het aanvragen van een offerte kunt u contact met ons opnemen.
Hoe zit het met de kosten van invoerrechten, invoerrechten en belastingen?
Als u zich buiten deze gebieden bevindt, moet u eventuele invoerrechten, invoerrechten en andere invoerbelastingen betalen. U moet ook de nodige regelingen treffen met uw douanekantoor of havenautoriteit.
Wij moedigen u aan om meer informatie in te winnen bij uw plaatselijke douanekantoor of havenautoriteit.
- Je zending
Volg uw bestelling voor vleugelprofielen
Eenmaal verzonden, ontvangt u een trackinglink (indien beschikbaar) voor uw bestelling van vleugelprofielen.
Soms wordt uw bestelling in meerdere zendingen verzonden, in welk geval u voor elke zending trackinginformatie ontvangt.
Handtekening bij levering
Vanwege de hoge waarde van de goederen is voor uw zending een handtekening bij ontvangst vereist.
Voor uw gemak kunt u er de voorkeur aan geven dat uw zending wordt afgeleverd op een zakelijke of aparte locatie waar iemand aanwezig is om voor de goederen te tekenen.
Ik moet mijn verzendadres wijzigen
Als u uw verzendmelding of trackinginformatie nog niet heeft ontvangen, kunt u uw verzendadres wijzigen door contact op te nemen met ons team via shop@aerofoils.de en de bijgewerkte gegevens binnen 48 uur na kennisgeving door te geven.
Wat gebeurt er als mijn levering zoekraakt of beschadigd raakt?
Zodra uw goederen onderweg zijn, vallen eventuele problemen of vertragingen buiten de controle van aerofoil.
In geval van problemen met uw levering zullen we contact opnemen met onze logistieke partner om u alle informatie te verstrekken die kan helpen het probleem op te lossen.
Als u uw aerofoils-artikelen ontvangt en constateert dat ze beschadigd zijn, neem dan onmiddellijk contact op met aerofoils via shop@aerofoils.de.
Belangrijke verzendinformatie
In onze online winkel streven wij ernaar onze klanten duidelijke en eerlijke verzendvoorwaarden te bieden. Daarom hanteren wij vaste verzendkosten voor leveringen binnen Europa, variërend afhankelijk van de verzendzones in onderstaande tabel.
Let op: deze vaste tarieven zijn niet van toepassing op leveringen aan derde landen, eilanden of eilandstaten. Vanwege de specifieke eisen van deze bestemmingen moeten de verzendkosten individueel bij onze verzendserviceprovider worden aangevraagd. Als alternatief kunnen dergelijke zendingen worden afgehandeld via de Incoterm EXW (Ex Works). In dit geval stellen wij u graag onze contactpersoon bij de verzendservice ter beschikking om het verzendproces voor u zo eenvoudig mogelijk te maken.
Wij danken u voor uw begrip en doen er alles aan om u een soepel en transparant verzendproces te bieden.
Belangrijke opmerking over invoerrechten en opslagkosten:
Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het betalen van eventuele invoerrechten of opslagkosten die kunnen ontstaan doordat de klant geen importdocumenten verstrekt. Wij raden u aan om u vooraf te informeren over de douanevoorschriften die in uw land van toepassing zijn.
Heeft u vragen over uw bestelling of onze producten, neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken via bestellungen@aerrofoils.de of 00499251 4388900. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw aankoop!
