Politica de reembolso
Direito de revogação
(para produtos não personalizados)
(1) Você tem o direito de revogar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar os motivos. O prazo de revogação é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tomou ou tomou posse da mercadoria.
(2) Para exercer o seu direito de revogação, você deve nos informar (Aerofoils GmbH, Karl-Reichel-Straße 27, 95237 Weißdorf, telefone: 09251 4388900, e-mail: shop@aerofoils.de) por meio de um formulário claro declaração (por exemplo, uma carta ou e-mail enviado por correio) da sua decisão de revogar este contrato.
(3) Para cumprir o período de revogação, basta que envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do final do período de revogação.
Consequências da revogação
(1) Se você revogar este contrato, a Aerofoils GmbH deverá reembolsá-lo por todos os pagamentos recebidos de você, incluindo custos de envio (com exceção de outros custos de envio), imediatamente e o mais tardar no prazo de quatorze dias a partir do dia em que a Aerofoils GmbH receber notificação de sua revogação deste contrato.
(2) Para este reembolso, a Aerofoils GmbH usará o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original (a menos que expressamente acordado de outra forma com você; sob nenhuma circunstância a Aerofoils GmbH cobrará por este reembolso).
(3) A Aerofoils GmbH pode recusar um reembolso até que a Aerofoils GmbH tenha recebido a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria (o que ocorrer primeiro).
(4) Você deve devolver ou entregar os produtos à Aerofoils GmbH sem demora e, em qualquer caso, no prazo máximo de quatorze dias a partir do dia em que informou a Aerofoils GmbH sobre o cancelamento deste contrato. O prazo considera-se cumprido se expedir a mercadoria antes do final do prazo de catorze dias. Você arcará com os custos diretos de devolução dos produtos.
(5) Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida ao manuseio de sua parte que não seja necessário para testar a natureza, propriedades e funcionalidade das mercadorias.
Exceções ao direito de retirada
(1) Se você é um empresário na acepção do § 14 do Código Civil Alemão (BGB) e atua na sua capacidade comercial ou independente ao celebrar o contrato, não há direito de rescisão.
Exemplo de formulário de cancelamento
(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)
– Para Aerofoils GmbH, Brauneckweg 14, 85748 Garching, Alemanha, info@aerofoils.de
– Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes
Bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
– Encomendado em (*)/recebido em (*)
– Nome do(s) consumidor(es)
– Endereço do(s) consumidor(es)
– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
- Data
(*) Excluir o que não for aplicável.