política de Privacidade
política de Privacidade
1. Uma visão geral da proteção de dados
informações gerais
As informações a seguir fornecerão uma visão geral fácil de navegar sobre o que acontecerá com seus dados pessoais quando você visitar este site. O termo “dados pessoais” compreende todos os dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Para obter informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados, que incluímos abaixo deste exemplar.
Gravação de dados neste site
Quem é o responsável pelo registo dos dados neste site (ou seja, o “responsável pelo tratamento”)?
Os dados deste site são processados pelo operador do site, cujas informações de contato estão disponíveis na seção “Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)” nesta Política de Privacidade.
Como registramos seus dados?
Recolhemos os seus dados como resultado da partilha dos seus dados connosco. Podem ser, por exemplo, informações que você insere em nosso formulário de contato.
Outros dados serão registados pelos nossos sistemas informáticos automaticamente ou após o seu consentimento para o seu registo durante a sua visita ao website. Esses dados compreendem principalmente informações técnicas (por exemplo, navegador da web, sistema operacional ou horário em que o site foi acessado). Essas informações são registradas automaticamente quando você acessa este site.
Para que finalidades utilizamos os seus dados?
Uma parte das informações é gerada para garantir o fornecimento livre de erros do site. Outros dados podem ser usados para analisar seus padrões de usuário.
Que direitos você tem em relação às suas informações?
Você tem o direito de receber informações sobre a fonte, os destinatários e as finalidades dos seus dados pessoais arquivados a qualquer momento, sem ter que pagar uma taxa por tais divulgações. Você também tem o direito de exigir que seus dados sejam retificados ou erradicados. Se tiver consentido no tratamento de dados, tem a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento, o que afetará todos os futuros tratamentos de dados. Além disso, tem o direito de exigir que o tratamento dos seus dados seja restringido em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de registrar uma reclamação junto ao órgão de fiscalização competente.
Por favor, não hesite em nos contatar a qualquer momento se tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro assunto relacionado à proteção de dados.
Ferramentas de análise e ferramentas fornecidas por terceiros
Existe a possibilidade de que os seus padrões de navegação sejam analisados estatisticamente quando visitar este site. Tais análises são realizadas principalmente com o que chamamos de programas de análise.
Para obter informações detalhadas sobre estes programas de análise, consulte a nossa Declaração de Proteção de Dados abaixo.
2. Hospedagem
Shopify
Hospedamos nosso site na Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (doravante: “Shopify”).
Shopify é uma ferramenta para criação e hospedagem de sites. Quando você visita nosso site, a Shopify coleta seu endereço IP e informações sobre o dispositivo e navegador que você utiliza. Shopify também analisa o número de visitantes, as fontes de visitantes e o comportamento do cliente e compila estatísticas do usuário. Quando você faz uma compra em nosso site, a Shopify também coleta seu nome, endereço de e-mail, endereços de envio e cobrança, informações de pagamento e outras informações relacionadas à compra (por exemplo, número de telefone, número de vendas realizadas, etc.). Shopify armazena cookies em seu navegador para fins de análise.
Consulte a política de privacidade do Shopify para obter detalhes: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
O uso do Shopify é baseado no Art. 6(1)(f) do RGPD. Temos um interesse legítimo na apresentação mais confiável do nosso site. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
3. Informações gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site e das suas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Assim, tratamos os seus dados pessoais como informações confidenciais e em conformidade com os regulamentos legais de proteção de dados e esta Declaração de Proteção de Dados.
Sempre que utilizar este website, serão recolhidas diversas informações pessoais. Os dados pessoais compreendem dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta Declaração de Proteção de Dados explica quais dados coletamos, bem como as finalidades para as quais usamos esses dados. Também explica como e para que finalidade as informações são coletadas.
Informamos que a transmissão de dados através da Internet (ou seja, através de comunicações por e-mail) pode estar sujeita a falhas de segurança. Não é possível proteger completamente os dados contra o acesso de terceiros.
Informações sobre a parte responsável (referida como “controlador” no GDPR)
O responsável pelo tratamento de dados neste site é:
Aerofólios GmbH
Brauneckweg 14
85748 Garching
Telefone: +49 9251 438890-0
E-mail: info@aerofoils.de
O controlador é a pessoa física ou jurídica que, isoladamente ou em conjunto com terceiros, toma decisões sobre as finalidades e recursos para o tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Duração do armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade para a qual foram recolhidos deixe de se aplicar. Se fizer um pedido justificado de eliminação ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscais ou comerciais); neste último caso, a eliminação ocorrerá depois de estes motivos deixarem de ser aplicáveis.
Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste site
Se você consentiu com o processamento de dados, processamos seus dados pessoais com base no Art. 6(1)(a) GDPR ou Art. 9 (2)(a) do RGPD, se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 (1) DSGVO. No caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados também se baseia no Art. 49 (1)(a) RGPD. Se você consentiu com o armazenamento de cookies ou com o acesso às informações no seu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados é adicionalmente baseado no § 25 (1) TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamos os seus dados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, processámo-los com base no Art. 6(1)(c) RGPD. Além disso, o processamento de dados pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.
Informações sobre transferência de dados para os EUA e outros países fora da UE
Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas domiciliadas nos Estados Unidos ou noutros países não pertencentes à UE, do ponto de vista da proteção de dados. Se estas ferramentas estiverem ativas, os seus dados pessoais poderão ser potencialmente transferidos para esses países não pertencentes à UE e aí ser processados. Devemos salientar que nestes países não pode ser garantido um nível de protecção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, as empresas dos EUA estão sob o mandato de divulgar dados pessoais às agências de segurança e você, como titular dos dados, não tem quaisquer opções de litígio para se defender em tribunal. Portanto, não se pode excluir que agências dos EUA (por exemplo, o Serviço Secreto) possam processar, analisar e arquivar permanentemente os seus dados pessoais para fins de vigilância. Não temos controle sobre essas atividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Uma ampla gama de transações de processamento de dados só é possível mediante o seu consentimento expresso. Você também pode revogar a qualquer momento qualquer consentimento que já nos tenha dado. Isto não prejudicará a legalidade de qualquer recolha de dados que tenha ocorrido antes da sua revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais; direito de oposição à publicidade direta (Art. 21 do RGPD)
CASO OS DADOS SEJAM TRATADOS COM BASE NO ART. 6(1)(E) OU (F) do GDPR, VOCÊ TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, OPOSTAR-SE AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO ÚNICA. ISTO TAMBÉM SE APLICA A QUALQUER PERFIL BASEADO NESTAS DISPOSIÇÕES. PARA DETERMINAR A BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA QUALQUER TRATAMENTO DE DADOS, CONSULTE ESTA DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE VOCÊ REGISTRAR UMA OBJEÇÃO, NÃO PROCESSAREMOS MAIS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE ESTEJAMOS EM POSIÇÃO DE APRESENTAR PROTEÇÃO COMPLEMENTAR MOTIVOS DIGNOS PARA O PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS, QUE SUPEREM SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE A FINALIDADE DO PROCESSAMENTO É A REIVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 (1) RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS ESTIVEREM SENDO PROCESSADOS PARA PARTICIPAR DE PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TEM O DIREITO DE OBJETAR-SE A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS PARA FINS DE TAL PUBLICIDADE. ISTO TAMBÉM SE APLICA AO PERFIL, NA MEDIDA EM QUE ESTÁ AFILIADO COM TAL PUBLICIDADE DIRETA. SE VOCÊ SE Opuser, SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21 (2) GDPR).
Direito de registrar uma reclamação junto ao órgão de supervisão competente
Em caso de violação do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de registar reclamação junto de uma agência de controlo, nomeadamente no estado membro onde habitualmente mantêm o seu domicílio, local de trabalho ou no local onde ocorreu a alegada violação. O direito de registrar uma reclamação vigora independentemente de quaisquer outros procedimentos administrativos ou judiciais disponíveis como recursos legais.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de exigir que quaisquer dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou para cumprir um contrato sejam entregues a você ou a terceiros em um formato comumente usado e legível por máquina. Caso exija a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, isso só será feito se for tecnicamente viável.
Criptografia SSL e/ou TLS
Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdo confidencial, como ordens de compra ou consultas que você nos envia como operador do site, este site usa um programa de criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela aparência do ícone de cadeado na linha do navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmite não poderão ser lidos por terceiros.
Transações de pagamento criptografadas neste site
Se você tiver a obrigação de compartilhar suas informações de pagamento (por exemplo, número de conta, se você nos der autoridade para debitar sua conta bancária) conosco depois de ter celebrado um contrato baseado em taxas conosco, essas informações serão necessárias para processar pagamentos.
As transações de pagamento usando modos de pagamento comuns (Visa/MasterCard, débito em sua conta bancária) são processadas exclusivamente através de conexões SSL ou TLS criptografadas. Você pode reconhecer uma conexão criptografada verificando se a linha de endereço do navegador muda de “http://” para “https://” e também pela aparência do ícone de cadeado na linha do navegador.
Se a comunicação conosco for criptografada, terceiros não poderão ler as informações de pagamento que você compartilha conosco.
Informação, retificação e erradicação de dados
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, exigir informações sobre os seus dados pessoais arquivados, a sua origem e destinatários, bem como a finalidade do tratamento dos seus dados. Você também pode ter o direito de ter seus dados retificados ou erradicados. Se tiver dúvidas sobre este assunto ou qualquer outra questão sobre dados pessoais, não hesite em contactar-nos a qualquer momento.
Direito de exigir restrições de processamento
Tem o direito de exigir a imposição de restrições no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Para fazer isso, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento. O direito de exigir a restrição do tratamento aplica-se nos seguintes casos:
- Caso você conteste a exatidão dos seus dados arquivados por nós, normalmente precisaremos de algum tempo para verificar esta reclamação. Durante o período em que esta investigação estiver em curso, você tem o direito de exigir que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é realizado de forma ilícita, você tem a opção de exigir a restrição do tratamento dos seus dados em vez de exigir a erradicação desses dados.
- Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais e você precisar deles para exercer, defender ou reivindicar direitos legais, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua erradicação.
- Se você levantou uma objeção nos termos do art. 21(1) do RGPD, os seus direitos e os nossos direitos terão de ser ponderados entre si. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados – com exceção do seu arquivamento – só poderão ser tratados mediante o seu consentimento ou para reivindicar, exercer ou defender direitos legais ou para proteger os direitos de outras pessoas singulares ou coletivas. ou por razões importantes de interesse público citadas pela União Europeia ou por um estado membro da UE.
Rejeição de e-mails não solicitados
Pelo presente, nos opomos ao uso de informações de contato publicadas em conjunto com as informações obrigatórias a serem fornecidas em nosso Aviso do Site para nos enviar material promocional e informativo que não tenhamos solicitado expressamente. Os operadores deste site e das suas páginas reservam-se o direito expresso de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações promocionais, por exemplo através de mensagens SPAM.
4. Registro de dados neste site
Biscoitos
Nossos sites e páginas usam o que a indústria chama de “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto que não causam nenhum dano ao seu dispositivo. Eles são armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou são arquivados permanentemente no seu dispositivo (cookies permanentes). Os cookies de sessão são excluídos automaticamente assim que você encerra sua visita. Os cookies permanentes permanecem arquivados no seu dispositivo até que você os exclua ativamente ou sejam automaticamente erradicados pelo seu navegador.
Em alguns casos, é possível que cookies de terceiros sejam armazenados no seu dispositivo assim que você entra no nosso site (cookies de terceiros). Esses cookies permitem que você ou nós aproveitemos determinados serviços oferecidos por terceiros (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).
Os cookies têm diversas funções. Muitos cookies são tecnicamente essenciais, uma vez que certas funções do site não funcionariam na ausência dos cookies (por exemplo, a função do carrinho de compras ou a exibição de vídeos). A finalidade de outros cookies pode ser a análise de padrões de utilização ou a exibição de mensagens promocionais.
Cookies, que são necessários para a realização de transações de comunicação eletrónica, ou para o fornecimento de determinadas funções que pretende utilizar (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou aquelas que são necessárias para a otimização (cookies necessários) do site (por exemplo, , cookies que fornecem informações mensuráveis sobre o público da web), serão armazenados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD, a menos que seja citada uma base jurídica diferente. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para garantir a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos serviços do operador. Se tiver sido solicitado o seu consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento semelhantes, o processamento ocorre exclusivamente com base no consentimento obtido (Art. 6(1)(a) do RGPD e § 25 (1) TTDSG); este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Você tem a opção de configurar seu navegador de forma que seja notificado sempre que cookies forem colocados e permitir a aceitação de cookies apenas em casos específicos. Você também pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral ou ativar a função de exclusão para a erradicação automática de cookies quando o navegador for fechado. Se os cookies forem desativados, as funções deste site poderão ser limitadas.
Caso sejam utilizados cookies de terceiros ou se os cookies forem utilizados para fins analíticos, iremos notificá-lo separadamente em conjunto com esta Política de Proteção de Dados e, se aplicável, solicitaremos o seu consentimento.
Consentimento com Usercentrics
Este website utiliza a tecnologia de consentimento da Usercentrics para obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo ou para a utilização de tecnologias específicas, e para documentar o primeiro de uma forma compatível com a proteção de dados. A parte que oferece esta tecnologia é a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Alemanha, website: https://usercentrics.com/ (doravante denominado “Usercentrics”).
Sempre que visitar o nosso website, serão transferidos para a Usercentrics os seguintes dados pessoais:
- A(s) sua(s) declaração(ões) de consentimento ou a revogação da(s) sua(s) declaração(ões) de consentimento
- Seu endereço IP
- Informações sobre o seu navegador
- Informações sobre o seu dispositivo
- A data e hora em que você visitou nosso site
Além disso, a Usercentrics armazenará um cookie no seu navegador para poder alocar a(s) sua(s) declaração(ões) de consentimento ou quaisquer revogações das primeiras. Os dados assim registados serão armazenados até que nos solicite a sua erradicação, a eliminação do cookie Usercentrics ou até que a finalidade do arquivo dos dados deixe de existir. Isto não prejudicará quaisquer períodos de retenção legais obrigatórios.
A Usercentrics utiliza cookies para obter as declarações de consentimento exigidas por lei. A base legal para o uso de tecnologias específicas é o art. 6(1)(c) RGPD.
Consentimento com Cookiebot
Nosso site utiliza tecnologia de consentimento do Cookiebot para obter seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies em seu dispositivo final ou para o uso de determinadas tecnologias e para documentar isso de maneira compatível com a proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Dinamarca (doravante “Cookiebot”).
Ao entrar no nosso site, é estabelecida uma ligação com os servidores do Cookiebot para obter o seu consentimento e fornecer-lhe outras explicações sobre a utilização de cookies. O Cookiebot armazenará então um cookie no seu navegador para identificar o consentimento que você deu ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos solicite a sua eliminação, a eliminação do próprio cookie Cookiebot ou a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de armazenamento permanecem inalteradas.
O Cookiebot é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para isso é o art. 6(1)(c) RGPD.
Arquivos de log do servidor
O fornecedor deste website e das suas páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos comunica automaticamente. A informação compreende:
- O tipo e versão do navegador usado
- O sistema operacional usado
- URL de referência
- O nome do host do computador de acesso
- A hora da consulta do servidor
- O endereço IP
Esses dados não são mesclados com outras fontes de dados.
Esses dados são registrados com base no art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na representação tecnicamente livre de erros e na otimização do site do operador. Para conseguir isso, os arquivos de log do servidor devem ser gravados.
Formulário de Contato
Se você nos enviar perguntas através do nosso formulário de contato, as informações fornecidas no formulário de contato, bem como quaisquer informações de contato nele fornecidas, serão armazenadas por nós para lidar com sua consulta e no caso de termos mais perguntas. Não compartilharemos essas informações sem o seu consentimento.
O tratamento destes dados baseia-se no art. 6(1)(b) do RGPD, se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou se for necessário realizar medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou no seu acordo (Art. 6(1)(a) do RGPD) se isso foi solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
As informações que você inseriu no formulário de contato permanecerão conosco até que você nos solicite a erradicação dos dados, revogue seu consentimento para o arquivamento de dados ou se a finalidade para a qual as informações estão sendo arquivadas não existir mais (por exemplo, depois de termos concluímos nossa resposta à sua pergunta). Isto não prejudica quaisquer disposições legais obrigatórias, nomeadamente períodos de conservação.
Solicitação por e-mail, telefone ou fax
Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido) serão armazenados e processados por nós com a finalidade de processar o seu pedido. Não repassamos esses dados sem o seu consentimento.
Estes dados são processados com base no Art. 6(1)(b) do RGPD se a sua consulta estiver relacionada com o cumprimento de um contrato ou for necessária para a execução de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, os dados são processados com base no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz das questões que nos são submetidas (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(f) do RGPD) ou com base no seu consentimento (Art. 6(1)(f) do RGPD) )(a) GDPR) se tiver sido obtido; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que você nos envia por meio de solicitações de contato permanecem conosco até que você nos solicite a exclusão, revogue seu consentimento para o armazenamento ou até que a finalidade do armazenamento de dados expire (por exemplo, após a conclusão de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção legais - permanecem inalteradas.
Comunicação via WhatsApp
Para comunicação com nossos clientes e terceiros, um dos serviços que utilizamos é o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp. O fornecedor é WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
A comunicação é criptografada ponta a ponta (peer-to-peer), o que impede que o WhatsApp ou outros terceiros tenham acesso ao conteúdo da comunicação. No entanto, o WhatsApp obtém acesso aos metadados criados durante o processo de comunicação (por exemplo, remetente, destinatário e hora). Gostaríamos também de salientar que o WhatsApp afirmou que compartilha dados pessoais de seus usuários com sua controladora Meta, com sede nos EUA. Mais detalhes sobre o processamento de dados podem ser encontrados na política de privacidade do WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
A utilização do WhatsApp baseia-se no nosso interesse legítimo em comunicar da forma mais rápida e eficaz possível com clientes, partes interessadas e outros parceiros comerciais e contratuais (Art. 6(1)(f) do RGPD). Caso tenha sido solicitado o consentimento correspondente, o tratamento dos dados é realizado exclusivamente com base no consentimento; este consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos para o futuro.
O conteúdo da comunicação trocada entre e no WhatsApp permanece conosco até que você nos solicite a exclusão, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade para a qual os dados são armazenados deixe de ser aplicável (por exemplo, após o processamento de sua solicitação). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção, permanecem inalteradas.
Usamos o WhatsApp na variante “WhatsApp Business”.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.
Configuramos nossas contas WhatsApp de forma que não haja sincronização automática de dados com a agenda de endereços dos smartphones em uso.
Tipo de letra
Integramos o Typeform neste site. O fornecedor é TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Espanha (doravante “Typeform”).
Typeform nos permite criar formulários online e integrá-los em nosso site. Os dados que você insere em nossos formulários Typeform são armazenados nos servidores do Typeform até que você nos peça para excluí-los, revogar qualquer consentimento que você deu para armazená-los ou a finalidade de armazenamento dos dados não se aplica mais (por exemplo, depois de terminarmos de processar seus dados). solicitar). As disposições legais obrigatórias – em particular, os períodos de retenção – não são afetadas por isto.
O uso do Typeform é baseado no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo no funcionamento dos formulários online. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Formulários Google
Integramos o Formulários Google neste site. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante denominado “Google”).
O Formulários Google nos permite gerar formulários on-line para registrar mensagens, consultas e outras entradas inseridas pelos visitantes do nosso site. Todas as entradas que você fizer serão processadas nos servidores do Google. O Formulários Google armazena um cookie em seu navegador que contém um ID exclusivo (cookie NID). Este cookie armazena uma vasta gama de informações, incluindo, por exemplo, as suas configurações de idioma.
Utilizamos os Formulários Google com base no nosso interesse legítimo em determinar as suas necessidades da forma mais eficaz possível (Art. 6(1)(f) do RGPD). Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Os dados que você inserir no formulário permanecerão em nossa posse até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para o arquivamento de seus dados ou até que a finalidade de arquivar os dados deixe de existir (por exemplo, após a conclusão do processamento de seus dados). investigação). Isto não afeta as disposições legais obrigatórias – em particular aquelas que regem os períodos de retenção.
Para mais informações, consulte a Política de Privacidade de Dados do Google em https://policies.google.com/.
Calendário
Você pode marcar consultas conosco em nosso site. Usamos a ferramenta “Calendly” para agendar compromissos. O fornecedor é Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, EUA (doravante “Calendly”).
Para marcar uma consulta, insira os dados solicitados e a data desejada na tela fornecida. Os dados inseridos serão utilizados para o planejamento, execução e, se necessário, para o acompanhamento da consulta. Os dados do agendamento são armazenados para nós nos servidores do Calendly, cuja política de privacidade pode ser visualizada aqui: https://calendly.com/de/pages/privacy.
Os dados que você inseriu permanecerão conosco até que você nos peça para excluí-los, revogue seu consentimento para armazenamento ou a finalidade para a qual os dados foram armazenados deixe de ser aplicável. As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção, permanecem inalteradas.
A base legal para o processamento de dados é o art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse justificado em marcar encontros com os interessados e clientes da forma mais descomplicada possível. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://calendly.com/pages/dpa.
CRM Hubspot
Usamos Hubspot CRM neste site. O provedor é Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 EUA (doravante Hubspot CRM).
O Hubspot CRM nos permite, entre outras coisas, gerenciar clientes e contatos de clientes existentes e potenciais, comunicar com você e planejar e executar atividades de marketing de acordo com seus interesses. O Hubspot CRM nos permite capturar, classificar e analisar as interações dos clientes por e-mail, mídia social ou telefone em vários canais. Os dados pessoais recolhidos desta forma podem ser avaliados e utilizados para comunicação com o potencial cliente ou medidas de marketing (por exemplo, envio de newsletter). O Hubspot CRM também nos permite coletar e analisar o comportamento dos usuários de nossos contatos em nosso site.
A utilização do Hubspot CRM é baseada no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na gestão e comunicação de clientes mais eficientes. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para obter detalhes, consulte a política de privacidade da Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
Cadastro neste site
Você tem a opção de se registrar neste site para poder usar funções adicionais do site. Utilizaremos os dados que você inserir apenas para fins de utilização da respectiva oferta ou serviço para o qual você se registrou. As informações exigidas que solicitamos no momento do registro devem ser inseridas por extenso. Caso contrário, rejeitaremos o registo.
Para notificá-lo sobre quaisquer alterações importantes no escopo do nosso portfólio ou em caso de modificações técnicas, utilizaremos o endereço de e-mail fornecido durante o processo de registro.
Processaremos os dados inseridos durante o processo de registro com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD).
Os dados registrados durante o processo de registro serão armazenados por nós enquanto você estiver registrado neste site. Posteriormente, tais dados serão eliminados. Isto não prejudicará as obrigações legais obrigatórias de retenção.
5. Ferramentas de análise e publicidade
Gerenciador de tags do Google
Usamos o Gerenciador de tags do Google. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite integrar ferramentas de rastreamento ou estatísticas e outras tecnologias no nosso site. O próprio Gerenciador de tags do Google não cria perfis de usuário, não armazena cookies e não realiza análises independentes. Ele apenas gerencia e executa as ferramentas integradas por meio dele. No entanto, o Gerenciador de tags do Google coleta seu endereço IP, que também pode ser transferido para a controladora do Google nos Estados Unidos.
O Gerenciador de tags do Google é usado com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na integração e administração rápida e descomplicada de diversas ferramentas no seu site. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Google Analytics
Este site utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics permite ao operador do site analisar os padrões de comportamento dos visitantes do site. Para tanto, o operador do site recebe diversos dados do usuário, como páginas acessadas, tempo de permanência na página, sistema operacional utilizado e origem do usuário. Esses dados são resumidos em um ID de usuário e atribuídos ao respectivo dispositivo final do visitante do site.
Além disso, o Google Analytics nos permite registrar os movimentos e cliques do mouse e da rolagem, entre outras coisas. O Google Analytics usa várias abordagens de modelagem para aumentar os conjuntos de dados coletados e usa tecnologias de aprendizado de máquina na análise de dados.
O Google Analytics utiliza tecnologias que fazem o reconhecimento do utilizador com a finalidade de analisar os padrões de comportamento do utilizador (por exemplo, cookies ou impressão digital do dispositivo). As informações de utilização do site registadas pela Google são, em regra, transferidas para um servidor da Google nos Estados Unidos, onde são armazenadas.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimização de IP
Neste site ativamos a função de anonimato de IP. Como resultado, o seu endereço IP será abreviado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados que ratificaram a Convenção sobre o Espaço Económico Europeu antes da sua transmissão para os Estados Unidos. O endereço IP completo será transmitido a um dos servidores do Google nos Estados Unidos e aí abreviado apenas em casos excepcionais. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para analisar seu uso deste site para gerar relatórios sobre as atividades do site e para prestar outros serviços ao operador deste site relacionados ao uso do site e da Internet. . O endereço IP transmitido em conjunto com o Google Analytics a partir do seu navegador não será mesclado com outros dados em posse do Google.
Plug-in do navegador
Você pode impedir o registro e o processamento de seus dados pelo Google baixando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Para obter mais informações sobre o tratamento de dados do usuário pelo Google Analytics, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Sinais do Google
Usamos os Sinais do Google. Sempre que visita o nosso site, o Google Analytics regista, entre outras coisas, a sua localização, a progressão da sua pesquisa e a progressão no YouTube, bem como dados demográficos (dados dos visitantes do site). Esses dados podem ser usados para publicidade personalizada com a ajuda do Google Signal. Se você tiver uma conta do Google, as informações do visitante do seu site serão vinculadas à sua conta do Google pelo Google Signal e usadas para enviar mensagens promocionais personalizadas. Os dados também são usados para compilar estatísticas anônimas dos padrões online de nossos usuários.
Parâmetros demográficos fornecidos pelo Google Analytics
Este website utiliza a função “características demográficas” do Google Analytics, para poder exibir ao visitante do website anúncios compatíveis dentro da rede de publicidade do Google. Isso permite a criação de relatórios que contêm informações sobre idade, sexo e interesses dos visitantes do site. As fontes dessas informações são publicidade relacionada a interesses do Google, bem como dados de visitantes obtidos de fornecedores terceirizados. Esses dados não podem ser alocados a um indivíduo específico. Você tem a opção de desativar esta função a qualquer momento, fazendo alterações pertinentes nas configurações de publicidade em sua conta do Google ou pode geralmente proibir o registro de seus dados pelo Google Analytics, conforme explicado na seção “Objeção ao registro de dados”.
Acompanhamento de comércio eletrônico do Google Analytics
Este site utiliza a função “E-Commerce Tracking” do Google Analytics. Com o auxílio do E-Commerce Tracking, o operador do site consegue analisar os padrões de compra dos visitantes do site com o objetivo de melhorar as campanhas de marketing online do operador. Neste contexto são acompanhadas informações como os pedidos realizados, os valores médios dos pedidos, os custos de envio e o tempo desde a visualização do produto até a tomada de decisão de compra. Estes dados podem ser consolidados pela Google sob um ID de transação, que é atribuído ao respetivo utilizador ou ao dispositivo do utilizador.
Hotjar
Este site utiliza Hotjar. O fornecedor é Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (site: https://www.hotjar.com).
Hotjar é uma ferramenta usada para analisar seus padrões de usuário neste site. O Hotjar nos permite, por exemplo, registrar os movimentos do mouse e da rolagem, bem como o seu clique. Durante este processo, o Hotjar também tem a capacidade de determinar quanto tempo o cursor permaneceu em uma determinada posição. Com base nessas informações, o Hotjar compila os chamados Heatmaps, que permitem determinar quais partes do site o visitante do site avalia com preferência.
Também podemos determinar quanto tempo você permaneceu em uma página deste site e quando saiu. Também podemos determinar em que momento você suspendeu as entradas em um formulário de contato (os chamados funis de conversão).
Além disso, o Hotjar pode ser implantado para obter feedback direto dos visitantes do site. Esta função visa melhorar as ofertas do site do operador do site.
O Hotjar utiliza tecnologias que permitem reconhecer o usuário para fins de análise dos padrões do usuário (por exemplo, cookies ou implantação de impressão digital do dispositivo).
Caso a sua aprovação (consentimento) tenha sido obtida, a utilização do serviço acima mencionado ocorrerá com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 TTDSG (Lei Alemã de Telecomunicações). Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Caso o seu consentimento não tenha sido obtido, a utilização do serviço ocorrerá com base no Art. 6(1)(f) RGPD; o operador do website tem um interesse legítimo na análise dos padrões do utilizador para otimizar tanto a apresentação na web como as atividades publicitárias do operador.
Desativação do Hotjar
Caso queira desativar a gravação de dados pelo Hotjar, clique no link abaixo e siga as instruções fornecidas no link: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.
Lembre-se de que você terá que desativar o Hotjar separadamente para cada navegador e cada dispositivo.
Para informações mais detalhadas sobre o Hotjar e os dados a registar, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Hotjar no seguinte link: https://www.hotjar.com/privacy.
Visível
Este site usa o serviço de análise web de código aberto Matomo. Matomo utiliza tecnologias que permitem reconhecer o utilizador em múltiplas páginas com o objetivo de analisar os padrões do utilizador (por exemplo, cookies ou impressões digitais do dispositivo). As informações registadas pela Matomo sobre a utilização deste site serão armazenadas no nosso servidor. Antes do arquivamento, o endereço IP será primeiro anonimizado.
Através do Matomo, podemos recolher e analisar dados sobre a utilização dos visitantes do nosso site por site. Isso nos permite descobrir, por exemplo, quando ocorreram as visualizações de páginas e de qual região elas vieram. Além disso, coletamos vários arquivos de log (por exemplo, endereço IP, referenciador, navegador e sistema operacional usado) e podemos medir se os visitantes do nosso site realizam determinadas ações (por exemplo, cliques, compras, etc.).
A utilização desta ferramenta de análise está baseada no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na análise dos padrões do utilizador, a fim de otimizar as ofertas e publicidade do operador na web. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Hospedagem
Hospedamos o Matomo exclusivamente em nossos próprios servidores para que todos os dados de análise permaneçam conosco e não sejam repassados.
Clareza
Este site usa Clarity. O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (EUA), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (doravante denominada “Clareza”).
Clarity é uma ferramenta para analisar padrões de usuário neste site. O Clarity registra movimentos específicos do cursor e compila gráficos que mostram quais partes do site os usuários estão navegando com grande frequência (mapas de calor). O Clarity também pode gravar sessões para que possamos acompanhar a utilização do site em forma de vídeos. Além disso, recebemos informações sobre a conduta geral do usuário em nosso site.
A Clarity utiliza tecnologias que permitem reconhecer utilizadores para efeitos de análise de padrões de utilização (por exemplo, cookies ou utilização de impressões digitais do dispositivo). Os seus dados pessoais serão arquivados em servidores Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) nos Estados Unidos.
Caso a sua aprovação (consentimento) tenha sido obtida, a utilização do serviço acima mencionado ocorrerá com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 TTDSG (Lei Alemã de Telecomunicações). Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Caso o seu consentimento não tenha sido obtido, a utilização do serviço ocorrerá com base no Art. 6(1)(f) RGPD; o operador do website tem um interesse legítimo na análise eficaz dos padrões do utilizador.
Para obter mais detalhes sobre a política de privacidade de dados da Clarity, consulte: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Anúncios do Google
O operador do site usa o Google Ads. O Google Ads é um programa promocional on-line da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Ads permite-nos exibir anúncios no motor de pesquisa Google ou em websites de terceiros, se o utilizador inserir determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Também é possível colocar anúncios direcionados com base nos dados do usuário que o Google possui (por exemplo, dados de localização e interesses; segmentação por grupo-alvo). Como operadores do site, podemos analisar estes dados quantitativamente, por exemplo, analisando quais termos de pesquisa resultaram na exibição dos nossos anúncios e quantos anúncios geraram os respectivos cliques.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google AdSense (não personalizado)
Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de incorporação de anúncios fornecido pela Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Usamos o Google AdSense no modo “não personalizado”. Ao contrário do modo personalizado, os anúncios não se baseiam nos padrões de usuário anteriores e o serviço não gera um perfil de usuário para você. Em vez disso, o serviço usa as chamadas “informações de contexto” para escolher os anúncios que são postados para você visualizar. Os anúncios selecionados são, portanto, baseados, por exemplo, na sua localização, no conteúdo do site que você está visitando no momento ou nos termos de pesquisa que você está usando. Para saber mais sobre as diferenças distintas entre a segmentação personalizada e a segmentação que não foi personalizada pelo Google AdSense, clique no link a seguir: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Tenha em mente que se o Google Adsense for usado no modo não personalizado, é possível que cookies sejam armazenados ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo) sejam usadas.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Você tem a opção de ajustar de forma autônoma as configurações de publicidade em sua conta de usuário. Para fazer isso, clique no link fornecido abaixo e faça login: https://adssettings.google.com/authenticated.
Para obter mais informações sobre as tecnologias de publicidade do Google, clique aqui: https://policies.google.com/technologies/ads e https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Remarketing do Google
Este site utiliza as funções de remarketing do Google Analytics. O fornecedor destas soluções é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Remarketing analisa os seus padrões de utilização no nosso website (por exemplo, cliques em produtos específicos), para lhe atribuir determinados grupos-alvo de publicidade e para posteriormente lhe apresentar ofertas online correspondentes quando visita outras ofertas online (remarketing ou retargeting).
Além disso, é possível vincular os grupos-alvo de publicidade gerados com o Google Remarketing às funções abrangentes do Google. Isto torna possível exibir mensagens publicitárias personalizadas com base em interesses, dependendo do seu uso anterior e padrões de navegação em um dispositivo (por exemplo, telefone celular) de maneira personalizada para você, bem como em qualquer um dos seus dispositivos (por exemplo, tablet ou PC). ).
Se tiver uma conta Google, você tem a opção de se opor à publicidade personalizada no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para mais informações e os regulamentos de proteção de dados pertinentes, consulte as Políticas de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Formação de Grupos Alvo com Reconciliação de Clientes
Para a formação de grupos-alvo, utilizamos, entre outras coisas, o recurso de reconciliação de clientes do Google Remarketing. Para conseguir isso, transferimos determinados dados de clientes (por exemplo, endereços de e-mail) das nossas listas de clientes para o Google. Se os respectivos clientes forem usuários do Google e estiverem conectados às suas contas do Google, mensagens publicitárias correspondentes na rede do Google (por exemplo, YouTube, Gmail ou em um mecanismo de pesquisa) serão exibidas para visualização.
Acompanhamento de conversões do Google
Este site usa o acompanhamento de conversões do Google. O fornecedor deste serviço é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Com a ajuda do acompanhamento de conversões do Google, podemos reconhecer se o usuário concluiu determinadas ações. Por exemplo, podemos analisar a frequência com que os botões do nosso site foram clicados e quais produtos são revisados ou comprados com determinada frequência. O objetivo desta informação é compilar estatísticas de conversão. Aprendemos quantos usuários clicaram em nossos anúncios e quais ações eles realizaram. Não recebemos nenhuma informação que nos permita identificar pessoalmente os usuários. O Google, como tal, utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para fins de identificação.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre o acompanhamento de conversões do Google, consulte a política de proteção de dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Google DoubleClick
Este site utiliza recursos do Google DoubleClick. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, (doravante “DoubleClick”).
O DoubleClick é usado para exibir anúncios com base em interesses na Rede do Google. Os anúncios podem ser adaptados aos interesses do espectador usando o DoubleClick. Por exemplo, nossos anúncios podem aparecer nos resultados de pesquisa do Google ou em banners associados ao DoubleClick.
Para poder exibir conteúdo promocional adequado aos usuários, a DoubleClick deve reconhecer o respectivo visitante para que possa atribuir ao usuário os sites visitados, os cliques e outras informações de padrão do usuário. Para fazer isso, a DoubleClick implanta cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo). As informações registradas são consolidadas em um perfil de usuário pseudônimo para que o respectivo usuário possa mostrar interesse em publicidade adequada.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para mais informações sobre como se opor aos anúncios exibidos pelo Google, consulte os seguintes links: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.
Pixel do Facebook
Para medir as taxas de conversão, este site utiliza o pixel de atividade do visitante do Facebook. O fornecedor deste serviço é Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. De acordo com o comunicado do Facebook, os dados recolhidos serão transferidos para os EUA e também para outros países terceiros.
Esta ferramenta permite o rastreamento dos visitantes da página após terem sido vinculados ao site do provedor após clicarem em um anúncio do Facebook. Isto permite analisar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e otimizar futuras campanhas publicitárias.
Para nós, como operadores deste site, os dados recolhidos são anónimos. Não estamos em condições de chegar a quaisquer conclusões quanto à identidade dos utilizadores. No entanto, o Facebook arquiva a informação e processa-a, para que seja possível estabelecer uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e o Facebook esteja em condições de utilizar os dados para os seus próprios fins promocionais em conformidade com o Política de uso de dados do Facebook . Isso permite que o Facebook exiba anúncios nas páginas do Facebook, bem como em locais fora do Facebook. Nós, como operadores deste site, não temos controle sobre o uso de tais dados.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso website com a ajuda da ferramenta aqui descrita e encaminhados para o Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados ( Art. 26 DSGVO). A responsabilidade solidária limita-se exclusivamente à recolha dos dados e ao seu reencaminhamento para o Facebook. O processamento pelo Facebook que ocorre após a transferência posterior não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem conjuntamente foram estabelecidas num acordo de processamento conjunto. O texto do acordo pode ser encontrado em: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. De acordo com este acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de privacidade ao usar a ferramenta do Facebook e pela implementação segura da ferramenta em nosso site. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Você pode fazer valer os direitos do titular dos dados (por exemplo, solicitações de informações) em relação aos dados processados pelo Facebook diretamente com o Facebook. Se você fizer valer os direitos do titular dos dados conosco, seremos obrigados a encaminhá-los ao Facebook.
Nas Políticas de Privacidade de Dados do Facebook, você encontrará informações adicionais sobre a proteção da sua privacidade em: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Você também tem a opção de desativar a função de remarketing “Públicos-alvo personalizados” na seção de configurações de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para fazer isso, primeiro você precisa fazer login no Facebook.
Se não tiver uma conta no Facebook, você pode desativar qualquer publicidade baseada no usuário do Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Públicos-alvo personalizados do Facebook
Usamos públicos personalizados do Facebook. O fornecedor deste serviço é Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Sempre que você visita ou utiliza nosso site e aplicativos, utiliza nosso portfólio (por exemplo, participação em sorteios), transfere dados para nós ou interage com o conteúdo do Facebook de nossa empresa, registramos dados pessoais relacionados. Caso você tenha nos dado seu consentimento para o uso dos Públicos Personalizados do Facebook, compartilharemos esses dados com o Facebook para colocar o Facebook em condições de enviar a você anúncios compatíveis. Esses dados também poderão ser utilizados para públicos-alvo definidos (Públicos Semelhantes).
O Facebook processa esses dados como nosso processador de contratos. Para obter detalhes, consulte o contrato de usuário do Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
A utilização destes serviços ocorre com base no seu consentimento nos termos do Art. 6(1)(a) GDPR e § 25(1) TTDSG. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
A transferência de data para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Para obter detalhes, consulte: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience e https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Etiqueta de informações do LinkedIn
Este site usa a tag Insight do LinkedIn. Este serviço é fornecido pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Processamento de dados pela tag LinkedIn Insight
Usamos a tag LinkedIn Insight para obter informações sobre os visitantes do nosso site. Depois que um visitante do site é registrado no LinkedIn, podemos analisar os principais dados ocupacionais (por exemplo, nível de carreira, tamanho da empresa, país, localização, setor, cargo) dos visitantes do nosso site para nos ajudar a direcionar melhor o nosso site para o público relevante. Também podemos usar tags do LinkedIn Insight para avaliar se os visitantes dos nossos sites fazem uma compra ou realizam outras ações (medição de conversão). A medição da conversão também pode ser realizada em vários dispositivos (por exemplo, do PC para o tablet). LinkedIn Insight Tag também apresenta uma função de retargeting que nos permite exibir publicidade direcionada aos visitantes do nosso site fora do site. Segundo o LinkedIn, não ocorre nenhuma identificação do destinatário da publicidade.
O próprio LinkedIn também coleta arquivos de log (URL, URL referenciador, endereço IP, características do dispositivo e navegador e horário de acesso). Os endereços IP são abreviados ou (se forem usados para alcançar usuários do LinkedIn em vários dispositivos) com hash (pseudonimizados). Os identificadores diretos dos membros do LinkedIn são excluídos pelo LinkedIn após sete dias. Os restantes dados pseudonimizados serão eliminados no prazo de 180 dias.
Os dados recolhidos pelo LinkedIn não podem ser atribuídos por nós, como operador do site, a indivíduos específicos. O LinkedIn armazenará os dados pessoais coletados dos visitantes do site em seus servidores nos EUA e os utilizará para suas próprias atividades promocionais. Para obter detalhes, consulte a política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
Base jurídica
Caso a sua aprovação (consentimento) tenha sido obtida, a utilização do serviço acima mencionado ocorrerá com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 TTDSG (Lei Alemã de Telecomunicações). Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Caso o seu consentimento não tenha sido obtido, a utilização do serviço ocorrerá com base no Art. 6(1)(f) RGPD; o operador do website tem um interesse legítimo em promoções publicitárias eficazes que incluam a utilização de redes sociais.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Objeção ao uso da LinkedIn Insight Tag
Você pode se opor à análise do comportamento do usuário e à publicidade direcionada do LinkedIn no seguinte link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Além disso, os membros do LinkedIn podem controlar o uso de suas informações pessoais para fins promocionais nas configurações da conta. Para evitar que o LinkedIn vincule as informações coletadas em nosso site à sua conta do LinkedIn, você deve sair da sua conta do LinkedIn antes de visitar nosso site.
6. Boletim informativo
Dados do boletim informativo
Se desejar subscrever a newsletter oferecida neste site, precisaremos de um endereço de e-mail, bem como de informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e concorda com o recebimento do boletim informativo. Nenhum dado adicional será coletado ou será coletado apenas de forma voluntária. Utilizaremos esses dados apenas para o envio das informações solicitadas e não os compartilharemos com terceiros.
O tratamento da informação inserida no formulário de subscrição da newsletter ocorrerá exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD). Poderá revogar o consentimento que deu ao arquivamento de dados, ao endereço de e-mail e à utilização desta informação para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo clicando no link “Cancelar subscrição” da newsletter. Isto não prejudicará a legalidade de quaisquer transações de processamento de dados que tenham ocorrido até o momento.
Os dados depositados connosco para efeitos de subscrição da newsletter serão armazenados por nós até cancelar a subscrição da newsletter ou do prestador de serviços de newsletter e eliminados da lista de distribuição da newsletter após cancelar a subscrição da newsletter ou após a finalidade ter deixado de ser aplicável . Reservamo-nos o direito de eliminar ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição de newsletters, a nosso critério, no âmbito do nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6(1)(f) do RGPD.
Os dados armazenados para outros fins connosco permanecem inalterados.
Depois de cancelar a inscrição na lista de distribuição da newsletter, o seu endereço de e-mail poderá ser armazenado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter numa lista negra, se tal ação for necessária para evitar futuras correspondências. Os dados da lista negra são utilizados apenas para este fim e não são mesclados com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar newsletters (interesse legítimo na acepção do Art. 6(1)(f) do RGPD). O armazenamento na lista negra é indefinido. Você poderá se opor ao armazenamento se seus interesses superarem nossos interesses legítimos.
7. Plug-ins e ferramentas
YouTube
Este site incorpora vídeos do site YouTube. O operador do site é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Se você visitar uma página deste site na qual o YouTube foi incorporado, será estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Como resultado, o servidor do YouTube será notificado sobre quais de nossas páginas você visitou.
Além disso, o YouTube poderá colocar vários cookies no seu dispositivo ou tecnologias comparáveis para reconhecimento (por exemplo, impressão digital do dispositivo). Desta forma, o YouTube poderá obter informações sobre os visitantes deste site. Entre outras coisas, esta informação será utilizada para gerar estatísticas de vídeo com o objectivo de melhorar a facilidade de utilização do site e prevenir tentativas de fraude.
Se você estiver conectado à sua conta do YouTube enquanto visita nosso site, você permite que o YouTube aloque diretamente seus padrões de navegação ao seu perfil pessoal. Você tem a opção de evitar isso saindo da sua conta do YouTube.
A utilização do YouTube baseia-se no nosso interesse em apresentar o nosso conteúdo online de forma apelativa. De acordo com o art. 6(1)(f) GDPR, este é um interesse legítimo. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre como o YouTube lida com os dados do usuário, consulte a Política de Privacidade de Dados do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Vimeo
Este site utiliza plug-ins do portal de vídeos Vimeo. O fornecedor é Vimeo Inc., 555 West 18th Street, Nova York, Nova York 10011, EUA.
Se você visitar uma das páginas do nosso site na qual um vídeo do Vimeo foi integrado, será estabelecida uma conexão com os servidores do Vimeo. Como consequência, o servidor Vimeo receberá informações sobre quais das nossas páginas você visitou. Além disso, o Vimeo receberá o seu endereço IP. Isso também acontecerá se você não estiver conectado ao Vimeo ou não tiver uma conta no Vimeo. As informações registradas pelo Vimeo serão transmitidas ao servidor do Vimeo nos Estados Unidos.
Se você estiver conectado à sua conta do Vimeo, você permite que o Vimeo aloque diretamente seus padrões de navegação ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do Vimeo.
O Vimeo utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis (por exemplo, impressão digital do dispositivo) para reconhecer os visitantes do site.
A utilização do Vimeo baseia-se no nosso interesse em apresentar os nossos conteúdos online de forma apelativa. De acordo com o art. 6(1)(f) GDPR, este é um interesse legítimo. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia e, segundo o Vimeo, em “interesses comerciais legítimos”. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://vimeo.com/privacy.
Para obter mais informações sobre como o Vimeo lida com os dados do usuário, consulte a Política de Privacidade de Dados do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy.
Google Web Fonts (incorporação local)
Este site usa as chamadas Web Fonts fornecidas pelo Google para garantir o uso uniforme das fontes neste site. Essas fontes do Google são instaladas localmente para que uma conexão com os servidores do Google não seja estabelecida em conjunto com este aplicativo.
Para obter mais informações sobre o Google Web Fonts, siga este link: https://developers.google.com/fonts/faq e consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Fontes Adobe
Para garantir a representação uniforme de determinadas fontes, este site utiliza fontes chamadas Adobe Fonts, fornecidas pela Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EUA (Adobe).
Ao acessar as páginas deste site, seu navegador carregará automaticamente as fontes necessárias diretamente do site da Adobe para poder exibi-las corretamente em seu dispositivo. Como resultado, o seu navegador estabelecerá uma conexão com os servidores da Adobe nos Estados Unidos. Conseqüentemente, a Adobe descobre que seu endereço IP foi usado para acessar este site. De acordo com as informações fornecidas pela Adobe, nenhum cookie será armazenado em conjunto com o fornecimento das fontes.
Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo numa apresentação uniforme da fonte no site do operador. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Para obter mais informações sobre o Adobe Fonts, leia as políticas em: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.
A Declaração de Privacidade de Dados da Adobe pode ser revisada em: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
Google Mapas
Este site utiliza o serviço de mapeamento Google Maps. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para permitir o uso dos recursos do Google Maps, seu endereço IP deve ser armazenado. Via de regra, essas informações são transferidas para um dos servidores do Google nos Estados Unidos, onde são arquivadas. O operador deste site não tem controle sobre a transferência de dados. Caso o Google Maps tenha sido ativado, o Google tem a opção de usar as fontes da web do Google para fins de representação uniforme das fontes. Quando você acessa o Google Maps, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do navegador, para exibir texto e fontes corretamente.
Utilizamos o Google Maps para apresentar o nosso conteúdo online de forma apelativa e para facilitar a localização das localizações divulgadas no nosso website. Isto constitui um interesse legítimo, conforme definido no art. 6(1)(f) do RGPD. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Para obter mais informações sobre o tratamento de dados do usuário, consulte a Declaração de Privacidade de Dados do Google em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google reCAPTCHA
Utilizamos “Google reCAPTCHA” (doravante denominado “reCAPTCHA”) neste site. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O objetivo do reCAPTCHA é determinar se os dados inseridos neste site (por exemplo, informações inseridas em um formulário de contato) estão sendo fornecidos por um usuário humano ou por um programa automatizado. Para determinar isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento dos visitantes do site com base em vários parâmetros. Esta análise é acionada automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para esta análise, o reCAPTCHA avalia uma variedade de dados (por exemplo, endereço IP, tempo que o visitante do site passou no site ou movimentos do cursor iniciados pelo usuário). Os dados rastreados durante essas análises são encaminhados ao Google.
As análises do reCAPTCHA são executadas inteiramente em segundo plano. Os visitantes do site não são alertados de que uma análise está em andamento.
Os dados são armazenados e analisados com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na proteção dos sites do operador contra espionagem automatizada abusiva e contra SPAM. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA, consulte a Declaração de privacidade de dados e os Termos de uso do Google nos seguintes links: https://policies.google.com/privacy?hl=en e https://policies.google.com/terms?hl=en.
Userlike com modo de privacidade de dados estendido
Usamos Userlike (doravante denominado “Userlike”) para processar consultas de usuários por meio de nossos canais de suporte ou sistemas de chat ao vivo. O fornecedor é Userlike UG (uma sociedade de responsabilidade limitada), Probsteigasse 44 – 46, 50670 Colônia, Alemanha.
As mensagens que você nos envia podem ser armazenadas no sistema de tickets Userlike ou respondidas por nossa equipe no chat ao vivo. Quando você se comunica conosco através do Userlike, nós e o Userlike armazenamos, entre outras coisas, seu nome e endereço de e-mail, caso você os tenha fornecido, e seu histórico de bate-papo. Esses dados são resumidos em um perfil.
As mensagens que nos são endereçadas permanecem em nossa posse até que você nos peça para excluí-las ou o motivo do armazenamento de dados não seja mais eficaz (por exemplo, após o processamento da sua consulta). Isto não prejudicará quaisquer disposições legais – especialmente obrigações legais de retenção obrigatória.
Userlike é implantado com base no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo em atividades de marketing que sejam tão eficazes quanto possível. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Para mais informações consulte a declaração de proteção de dados Userlike: https://www.userlike.com/de/data-privacy e https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo.
Zapier
Integramos o Zapier neste site. O fornecedor é Zapier Inc, Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, EUA (doravante “Zapier”).
Zapier nos permite vincular e sincronizar diversas funcionalidades, bancos de dados e ferramentas com nosso site. Desta forma, é possível, por exemplo, reproduzir automaticamente conteúdos que publicamos no nosso website nos nossos canais de redes sociais ou exportar conteúdos de ferramentas de marketing e análise. Dependendo da funcionalidade, o Zapier também poderá coletar diversos dados pessoais no processo.
O uso do Zapier é baseado no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na integração mais eficaz das ferramentas utilizadas. Se tiver sido obtido o consentimento apropriado, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TTDSG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na acepção do TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Você pode encontrar detalhes aqui: https://zapier.com/tos.
8. Comércio eletrônico e provedores de serviços de pagamento
Processamento de dados de clientes e contratos
Coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e contratos para o estabelecimento, organização de conteúdo e modificação de nossas relações contratuais. Os dados com referências pessoais à utilização deste site (dados de utilização) serão recolhidos, processados e utilizados apenas se tal for necessário para permitir ao utilizador utilizar os nossos serviços ou para efeitos de faturação. A base legal para esses processos é o art. 6(1)(b) do RGPD.
Os dados recolhidos do cliente serão eliminados após a conclusão da encomenda ou cessação da relação comercial e após o termo de quaisquer prazos legais de arquivo existentes. Isto não prejudica quaisquer períodos legais de arquivo.
Transferência de dados no fechamento de contratos para lojas online, varejistas e envio de mercadorias
Sempre que nos encomendar mercadorias, partilharemos os seus dados pessoais com a empresa de transporte responsável pela entrega, bem como com o serviço de pagamento contratado para tratar das transações de pagamento. Apenas serão partilhados os dados que estes respetivos prestadores de serviços necessitam para cumprir as suas obrigações. A base legal para esta partilha é o art. 6 (1)(b) do RGPD, que permite o tratamento de dados para o cumprimento de obrigações contratuais ou pré-contratuais. Se você nos der seu respectivo consentimento nos termos do Art. 6 (1)(a) do GDPR, compartilharemos seu endereço de e-mail com a empresa de transporte responsável pela entrega para que esta empresa possa notificá-lo sobre o status do envio de seu pedido por e-mail. Você tem a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Verificações de crédito
Poderemos realizar uma verificação de crédito caso as compras sejam feitas por conta ou com base em outras condições de pagamento que exijam a concessão de crédito (pontuação). Para este efeito, transmitimos os dados que introduziu (por exemplo, nome, morada, idade ou dados bancários) a uma agência de informação de crédito. Com base nesses dados, é determinada a probabilidade de não pagamento. Se a probabilidade de não pagamento for excessiva, poderemos rejeitar o respetivo prazo de pagamento.
A verificação de crédito é realizada com base no cumprimento contratual (Art. 6(1)(b) do RGPD) e para evitar o não pagamento (juros justificados nos termos do Art. 6(1)(f) do RGPD). Se o consentimento tiver sido obtido, a verificação de crédito será realizada com base nesse consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Serviços de pagamento
Integramos serviços de pagamento de empresas terceirizadas em nosso site. Quando você faz uma compra conosco, seus dados de pagamento (por exemplo, nome, valor do pagamento, detalhes da conta bancária, número do cartão de crédito) são processados pelo provedor de serviços de pagamento para fins de processamento do pagamento. Para estas transações aplicam-se as respetivas disposições contratuais e de proteção de dados dos respetivos fornecedores. A utilização dos prestadores de serviços de pagamento baseia-se no art. 6(1)(b) GDPR (processamento de contrato) e no interesse de uma transação de pagamento tranquila, conveniente e segura (Art. 6(1)(f) GDPR). Na medida em que o seu consentimento seja solicitado para determinadas ações, o Art. 6(1)(a) do GDPR é a base legal para o processamento de dados; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento no futuro.
Utilizamos os seguintes serviços de pagamento/prestadores de serviços de pagamento no âmbito deste website:
PayPal
O fornecedor deste serviço de pagamento é PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante “PayPal”).
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pague
O provedor de serviços de pagamento é Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA. A política de privacidade da Apple pode ser encontrada em: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Você pode encontrar a política de privacidade do Google aqui: https://policies.google.com/privacy.
Listra
O fornecedor para clientes na UE é Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (doravante “Stripe”).
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Os detalhes podem ser encontrados na Política de Privacidade do Stripe no seguinte link: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
O fornecedor é Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante “Klarna“). Klarna oferece várias opções de pagamento (por exemplo, locação). Se você optar por pagar com Klarna (solução de checkout Klarna), Klarna coletará vários dados pessoais seus. Klarna usa cookies para otimizar o uso da solução de checkout Klarna. Para obter detalhes sobre o uso de cookies Klarna, consulte o seguinte link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Os detalhes podem ser encontrados na política de privacidade da Klarna no seguinte link: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Paydirekt
O fornecedor deste serviço de pagamento é a Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Alemanha (doravante denominada “Paydirekt”). Se você efetuar o pagamento via Paydirekt, o Paydirekt coleta vários dados da transação e os encaminha para o banco no qual você está registrado no Paydirekt. Além dos dados necessários para o pagamento, a Paydirekt também pode coletar outros dados, como endereço de entrega ou itens individuais no carrinho de compras, como parte do processamento da transação. Paydirekt então autentica a transação por meio do procedimento de autenticação armazenado no banco. O valor do pagamento é então transferido da sua conta para a nossa conta. Nem nós nem terceiros temos acesso aos dados da sua conta. Para obter detalhes sobre o pagamento com Paydirekt, consulte os Termos e Condições Gerais e a Política de Privacidade da Paydirekt em: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
transferência instantânea Instantaneamente
O fornecedor deste serviço de pagamento é a Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante “Sofort GmbH”). Com a ajuda do procedimento “Sofortüberweisung”, recebemos uma confirmação de pagamento da Sofort GmbH em tempo real e podemos começar imediatamente a cumprir as nossas obrigações. Se você escolheu o método de pagamento “Sofortüberweisung”, envie o PIN e um TAN válido para a Sofort GmbH, com o qual ela poderá fazer login na sua conta bancária online. A Sofort GmbH verifica automaticamente o saldo da sua conta após o login e realiza a transferência para nós com a ajuda do TAN que você transmitiu. Posteriormente, envia-nos imediatamente uma confirmação da transação. Após o login, o seu faturamento, o limite de crédito do cheque especial e a existência de outras contas e seus saldos também são verificados automaticamente. Além do PIN e do TAN, os dados de pagamento inseridos por você, bem como os dados pessoais, serão transmitidos à Sofort GmbH. Os dados sobre a sua pessoa são nome e sobrenome, endereço, número(s) de telefone, endereço de e-mail, endereço IP e possivelmente outros dados necessários para o processamento do pagamento. A transmissão destes dados é necessária para determinar a sua identidade sem qualquer dúvida e para evitar tentativas de fraude. Para detalhes sobre pagamento com transferência bancária imediata, consulte os seguintes links: https://www.sofort.de/datenschutz.html e https://www.klarna.com/sofort/.
Amazon Pagar
O fornecedor deste serviço de pagamento é a Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.
Detalhes sobre o uso de seus dados podem ser encontrados na Política de Privacidade do Amazon Pay no seguinte link: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
giropay
O fornecedor deste serviço de pagamento é a paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (doravante denominada “giropay”).
Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade de Dados do giropay em: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Pagamento no Shopify
O fornecedor deste serviço de pagamento na UE é a Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (doravante “Shopify Payment”).
Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Expresso americano
O prestador deste serviço de pagamento é a American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemanha (doravante “American Express”).
A American Express pode transferir dados para sua empresa-mãe nos EUA. A transferência de dados para os EUA é baseada nas Regras Corporativas Vinculativas. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.
Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
MasterCard
O prestador deste serviço de pagamento é a Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (doravante “Mastercard”).
A Mastercard pode transferir dados para sua controladora nos EUA. A transferência de dados para os EUA é baseada nas Regras Corporativas Vinculativas da Mastercard. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISTO
O prestador deste serviço de pagamento é a Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Reino Unido (doravante “VISA”).
A Grã-Bretanha é considerada um país não pertencente à UE seguro no que diz respeito à legislação de protecção de dados. Isto significa que o nível de protecção de dados na Grã-Bretanha é equivalente ao nível de protecção de dados da União Europeia.
A VISA poderá transferir dados para sua controladora nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
9. Conferências de áudio e vídeo online (ferramentas de conferência)
Processamento de dados
Utilizamos ferramentas de conferência online, entre outras coisas, para comunicação com nossos clientes. As ferramentas que usamos estão listadas em detalhes abaixo. Se comunicar connosco por videoconferência ou áudio conferência através da Internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e processados pelo fornecedor da respetiva ferramenta de conferência e por nós. As ferramentas de conferência coletam todas as informações que você fornece/acesso para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, início e fim (hora) de participação na conferência, número de participantes e outras “informações de contexto” relacionadas ao processo de comunicação (metadados).
Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o processamento da comunicação online. Isto inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão de sistema operacional, versão do cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.
Caso o conteúdo seja trocado, carregado ou disponibilizado de outra forma na ferramenta, ele também será armazenado nos servidores do fornecedor da ferramenta. Esse conteúdo inclui, entre outros, gravações na nuvem, bate-papo/mensagens instantâneas, fotos e vídeos enviados por correio de voz, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante o uso do serviço.
Tenha em atenção que não temos influência total sobre os procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. Nossas possibilidades são em grande parte determinadas pela política corporativa do respectivo fornecedor. Mais informações sobre o tratamento de dados pelas ferramentas de conferência podem ser encontradas nas declarações de proteção de dados das ferramentas utilizadas, e que listamos abaixo deste texto.
Finalidade e bases legais
As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6(1)(b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para simplificar e acelerar geralmente a comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do Art. 6(1)(f) do RGPD). Na medida em que o consentimento tenha sido solicitado, as ferramentas em questão serão utilizadas com base nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos a partir dessa data.
Duração do armazenamento
Os dados coletados diretamente por nós por meio das ferramentas de vídeo e conferência serão excluídos de nossos sistemas imediatamente após você solicitar nossa exclusão, revogar seu consentimento para armazenamento ou o motivo para armazenar os dados não se aplicar mais. Os cookies armazenados permanecem no seu dispositivo final até que você os exclua. Os períodos de retenção legais obrigatórios permanecem inalterados.
Não temos influência sobre a duração do armazenamento dos seus dados armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para seus próprios fins. Para obter detalhes, entre em contato diretamente com os operadores das ferramentas de conferência.
Ferramentas de conferência usadas
Empregamos as seguintes ferramentas de conferência:
Ampliação
Usamos Zoom. O fornecedor deste serviço é a Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EUA. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade da Zoom: https://zoom.us/en-us/privacy.html.
A transmissão de dados para os EUA baseia-se nas Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da Comissão Europeia. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Equipes da Microsoft
Usamos Microsoft Teams. O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade do Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
10. Serviços personalizados
Tratamento de dados do candidato
Oferecemos aos visitantes do site a oportunidade de nos enviar candidaturas de emprego (por exemplo, por e-mail, através dos serviços postais ou enviando o formulário de candidatura de emprego online). Abaixo, iremos informá-lo sobre o escopo, a finalidade e o uso dos seus dados pessoais coletados em conjunto com o processo de inscrição. Garantimos-lhe que a recolha, processamento e utilização dos seus dados ocorrerá em conformidade com os direitos de privacidade de dados aplicáveis e todas as outras disposições legais e que os seus dados serão sempre tratados como estritamente confidenciais.
Escopo e finalidade da coleta de dados
Se você nos enviar uma candidatura de emprego, processaremos quaisquer dados pessoais afiliados (por exemplo, dados de contato e comunicações, documentos de candidatura, anotações feitas durante entrevistas de emprego, etc.), se forem necessários para tomar uma decisão relativa ao estabelecimento ou a um relação de emprego. A base jurídica para o acima mencionado é o § 26 do RGPD de acordo com a Lei Alemã (Negociação de uma Relação de Trabalho), Art. 6(1)(b) GDPR (Negociações Gerais de Contrato) e – desde que você nos tenha dado o seu consentimento – Art. 6(1)(a) RGPD. Você pode revogar qualquer consentimento dado a qualquer momento. Dentro da nossa empresa, os seus dados pessoais serão partilhados apenas com indivíduos que estejam envolvidos no processamento da sua candidatura de emprego.
Se a sua candidatura de emprego resultar no seu recrutamento, os dados que você enviou serão arquivados com base no § 26 do RGPD e no Art. 6(1)(b) do RGPD para efeitos de implementação da relação laboral no nosso sistema de processamento de dados.
Período de arquivamento de dados
Se não conseguirmos fazer-lhe uma oferta de emprego ou se você rejeitar uma oferta de emprego ou retirar a sua candidatura, reservamo-nos o direito de reter os dados que você enviou com base nos nossos interesses legítimos (Art. 6(1)(f) GDPR ) por um período máximo de seis meses a contar do final do procedimento de candidatura (rejeição ou retirada do pedido). Posteriormente, os dados serão excluídos e os documentos físicos da inscrição serão destruídos. O armazenamento serve, em particular, como prova em caso de litígio. Se for evidente que os dados serão necessários após o término do período de 6 meses (por exemplo, devido a uma disputa legal iminente ou pendente), a exclusão só ocorrerá quando a finalidade de armazenamento adicional não for mais aplicável.
Um armazenamento mais longo também pode ocorrer se você tiver dado o seu acordo (Artigo 6(1)(a) do RGPD) ou se os requisitos legais de retenção de dados impedirem a exclusão.
OneDrive
Integramos o OneDrive neste site. O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (doravante “OneDrive”).
O OneDrive nos permite incluir uma área de upload em nosso site onde você pode fazer upload de conteúdo. Quando você carrega conteúdo, ele é armazenado nos servidores OneDrive. Quando você acessa nosso site, uma conexão com o OneDrive também é estabelecida para que o OneDrive possa determinar que você visitou nosso site.
A utilização do OneDrive é baseada no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo numa área de carregamento confiável no seu website. Se o consentimento relevante tiver sido solicitado, o processamento será realizado exclusivamente com base no Art. 6(1)(a) RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Google Drive
Integramos o Google Drive neste site. O fornecedor é Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Drive nos permite incluir uma área de upload em nosso site onde você pode enviar conteúdo. Quando você envia conteúdo, ele é armazenado nos servidores do Google Drive. Quando visita o nosso website, é adicionalmente estabelecida uma ligação ao Google Drive para que o Google Drive possa determinar que visitou o nosso website.
A utilização do Google Drive é baseada no Art. 6(1)(f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em ter uma área de upload confiável no seu site. Se tiver sido obtido o consentimento correspondente, o tratamento é realizado exclusivamente com base no art. 6(1)(a) RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
11. Política de privacidade do aplicativo Aerofoils
Informações gerais
O aplicativo Aerofoils, operado pela Aerofoils GmbH com sede em Garching (Brauneckweg 14,
85748 Garching, Alemanha), inscrita no registo comercial do distrito de Munique
Tribunal sob o número HRB 246469 e representado por Christian Rößler e Franz
Hofmann, amplia a funcionalidade dos nossos principais produtos – os Efoils – e oferece
Conteúdo adicional.
Recolha e Tratamento de Dados Pessoais
Na Aerofoils, coletamos vários tipos de dados para melhorar nossos serviços e adaptá-los às
suas necessidades.
Coleta e Processamento Geral de Dados
- Dados Pessoais: Isso inclui seu nome e endereço de e-mail.
- Informações demográficas: idade, sexo e peso.
- Dados gerais de localização: como o seu país.
- Dados técnicos: Incluindo endereços IP, dados de sensores do Efoils, registros de viagem, serial
números e outros detalhes técnicos, uma vez que uma conexão Bluetooth entre o seu
Efoil e o aplicativo são estabelecidos.
Usamos os dados coletados para garantir a funcionalidade do nosso aplicativo, melhorar continuamente
a qualidade dos nossos serviços e apoiar atividades de marketing direcionadas.
Finalidades e Base Legal para Tratamento de Dados
Usamos os dados coletados para garantir a funcionalidade do nosso aplicativo, melhorar continuamente
a qualidade dos nossos serviços e apoiar atividades de marketing direcionadas. A base legal para
o processamento dos seus dados inclui o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato,
cumprimento das obrigações legais e dos nossos interesses legítimos.
Compartilhamento de dados
Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços externos para apoiar os nossos serviços. Esse
inclui AWS e Supabase para armazenamento e processamento de dados Efoil, Auth0 para
serviços de autenticação e Sentry para gerenciamento de erros. Os servidores desses serviços
estão localizados na Europa, principalmente em Frankfurt. Se os dados forem transferidos para fora da UE, nós
garantir a existência de salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais padrão.
Segurança de dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Portanto, implementamos vários sistemas de segurança
medidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Acesso às funções do aplicativo
só é possível através de uma conta pessoal, e os dados de outros usuários só podem ser
acessado se necessário para determinadas funções do aplicativo.
Seus direitos
Tem o direito de aceder, corrigir, eliminar os seus dados ou solicitar a portabilidade dos dados. Você
também pode opor-se ao tratamento dos seus dados. Estes direitos podem ser exercidos por
entrando em contato conosco por e-mail em info@aerofoils.de. Você também tem o direito de apresentar uma
reclamação junto de uma autoridade de supervisão.
Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, mais três meses após sua
a conta é encerrada para lidar com quaisquer dúvidas ou requisitos legais. Dados coletados
da Efoils continuará a ser usado anonimamente para melhorar nossos serviços. Dados específicos
períodos de retenção para diferentes tipos de dados estão disponíveis mediante solicitação.
Uso do aplicativo por crianças
O uso do nosso aplicativo só é permitido para adultos ou crianças que tenham permissão explícita
do seu responsável legal.
Cookies e tecnologias semelhantes
Embora nosso aplicativo móvel não use cookies, utilizamos tecnologias semelhantes para aprimorar
sua experiência e melhorar nossos serviços. Essas tecnologias incluem armazenamento local,
identificadores de dispositivos e kits de desenvolvimento de software (SDKs). Essas ferramentas nos ajudam a coletar
e armazenar informações diretamente no aplicativo e no seu dispositivo, permitindo
funcionalidades como autenticação de usuário, rastreamento de erros e melhoria de serviço.
Tipos de dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes
- Armazenamento local: usado para armazenar preferências do usuário e configurações de aplicativos no seu dispositivo.
- Identificadores de dispositivos: identificadores exclusivos associados ao seu dispositivo móvel, usados
para autenticação e rastreamento de padrões de uso.
- SDKs (kits de desenvolvimento de software): ferramentas de terceiros integradas em nosso aplicativo para
propósitos como análise, autenticação e rastreamento de erros.
Alterações nesta Política de Privacidade
As alterações a esta política de privacidade serão comunicadas a você por e-mail assim que ocorrerem.
ocorrer.
Procedimento de reclamação
Para reclamações ou dúvidas relativas ao tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do email
a qualquer momento por e-mail para info@aerofoils.de.