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Politica di spedizione

 

  1. Una panoramica della politica di spedizione

informazioni generali

Tutti i nostri prodotti vengono accuratamente imballati e consegnati tramite Dachser. Il tempo di elaborazione dell'ordine può richiedere fino a 2 settimane. I tempi di transito sono di 1-2 giorni per le spedizioni nazionali in Germania e non più di 5 giorni per le spedizioni internazionali una volta ricevuti tutti i dettagli e elaborato l'ordine.

Nelle pagine dei singoli prodotti sono presenti i dettagli di spedizione relativi alla durata della spedizione degli SKU in arretrato. I tempi di consegna possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva dei nostri prodotti. Inoltre, a causa della diffusione globale del virus Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, si verificano ulteriori notevoli ritardi nelle consegne e di conseguenza tempi di consegna più lunghi.

Informazioni di consegna

Una volta effettuato l'ordine tramite il nostro sito Web o con un membro del nostro team di vendita, ti contatteremo per confermare il tempo di consegna stimato per i prodotti scelti. Il tempo di consegna è una stima di quando il tuo ordine verrà spedito e non include il tempo di transito.

A causa della domanda dei nostri prodotti, spesso riscontriamo tempi di consegna fino a diverse settimane, che possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva. Ci sforziamo di mantenere questo tempo di consegna il più breve possibile per assicurarci che tu sia in acqua il più rapidamente possibile. Tuttavia, non possiamo fornire garanzie o assicurazioni sui tempi di consegna quando effettui per la prima volta il tuo ordine con noi. 

Riceverai una notifica quando i tuoi prodotti saranno stati spediti.

Quanto tempo impiegherà la mia spedizione? 

Il tempo di consegna stimato per il nostro ordine dipenderà dalla tua posizione. Sebbene lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner logistico per fornirti informazioni di consegna accurate, i tempi di consegna sono solo stime e non possono essere garantiti. A causa della pandemia mondiale del Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, ulteriori ritardi significativi nelle consegne e tempi di consegna di conseguenza più lunghi. Una volta che i tuoi prodotti sono in transito, eventuali ritardi sono fuori dal nostro controllo. 

  1. Paesi e durata della spedizione

Consegniamo nei seguenti paesi:

Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania , Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera

La consegna nelle località dell'Europa continentale avviene solitamente entro 3-10 giorni. Tuttavia, in alcuni paesi o località potrebbero verificarsi tempi di consegna più lunghi.

  1. Spese di spedizione

Ove possibile, miriamo a fornire una tariffa forfettaria per la spedizione dei profili alari e-foil: 

Germania: 280 €

Zona 1: 400€

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Svezia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria

Zona 2: 600€

Albania, Andorra, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Croazia, Malta, Monaco, Montenegro, Norvegia, Romania, Svizzera, Serbia, Slovacchia

Se il tuo Paese non è elencato sopra, ti verrà quotata la spedizione separatamente quando inserisci il tuo indirizzo di consegna al momento del pagamento sul nostro sito web.

Potete contattarci anche per richiedere un preventivo.

E i costi delle tasse di importazione, dei dazi e delle tasse?

Se ti trovi al di fuori di queste aree, ti verrà richiesto di pagare eventuali tasse di importazione, dazi e altre tasse di importazione. Ti verrà inoltre richiesto di prendere tutti gli accordi necessari con il tuo ufficio doganale o l'autorità portuale.

Ti invitiamo a chiedere ulteriori informazioni al tuo ufficio doganale locale o all'autorità portuale.

  1. La tua spedizione

Tracciamento dell'ordine dei profili alari 

Una volta spedito, ti verrà fornito un collegamento per tracciare (ove disponibile) il tuo ordine di profili alare.

A volte il tuo ordine può essere spedito in più spedizioni, nel qual caso ti verranno fornite le informazioni di tracciabilità per ciascuna di esse.

Firma alla consegna  

La spedizione richiederà una firma alla consegna a causa dell'elevato valore della merce.

Per tua comodità, potresti preferire che la spedizione venga consegnata presso un'azienda o un luogo separato dove qualcuno sarà disponibile a firmare per il ritiro della merce. 

Devo cambiare il mio indirizzo di spedizione

Se non hai ancora ricevuto la notifica di spedizione o le informazioni di tracciabilità, puoi modificare l'indirizzo di spedizione contattando il nostro team all'indirizzo shop@aerofoils.de e fornendo i dettagli aggiornati entro 48 ore dal preavviso.  

Cosa succede se la mia consegna scompare o viene danneggiata? 

Una volta che le tue merci sono in transito, eventuali problemi o ritardi sono fuori dal controllo di aerofoil.

In caso di problemi con la consegna, ci metteremo in contatto con il nostro partner logistico per fornire tutte le informazioni che potrebbero aiutare a risolvere il problema.

Se ricevi la merce dei tuoi profili aerodinamici e scopri che sono danneggiati, contatta immediatamente aerofoils all'indirizzo shop@aerofoils.de. 

Informazioni importanti sulla spedizione

Nel nostro negozio online ci impegniamo a fornire ai nostri clienti termini di spedizione chiari ed equi. Pertanto, addebitiamo tariffe di spedizione forfettarie per le consegne in Europa, che variano in base alle zone di spedizione elencate nella tabella seguente.

Nota: queste tariffe forfettarie non si applicano alle consegne in paesi terzi, isole o stati insulari. A causa dei requisiti specifici di queste destinazioni, i costi di spedizione devono essere richiesti individualmente al nostro fornitore di servizi di spedizione. In alternativa, tali spedizioni possono essere gestite tramite Incoterm EXW (Ex Works). In questo caso, saremo lieti di fornirti il ​​nostro contatto presso il fornitore del servizio di spedizione per rendere il processo di spedizione il più semplice possibile.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e ci impegniamo a fornirti un processo di spedizione fluido e trasparente.

Nota importante sui dazi di importazione e sui costi di stoccaggio:


Tieni presente che sei responsabile del pagamento di eventuali dazi di importazione o costi di stoccaggio che potrebbero essere sostenuti a causa della mancata fornitura dei documenti di importazione da parte del cliente. Ti consigliamo di informarti preventivamente sulle normative doganali applicabili nel tuo Paese.


Se hai domande sul tuo ordine o sui nostri prodotti, non esitare a contattarci. Puoi contattarci all'indirizzo bestellungen@aerrofoils.de o 00499251 4388900. Grazie per la tua fiducia e speriamo che il tuo acquisto ti piaccia!