Skip to content

Politica di Spedizione

 

1. Una panoramica sulla politica di spedizione

 

Informazioni generali

Tutti i nostri prodotti sono accuratamente imballati e consegnati tramite Dachser. Il tempo di elaborazione dell'ordine può richiedere fino a 2 settimane. I tempi di transito sono di 1-2 giorni per le spedizioni nazionali in Germania e non più di 5 giorni per le spedizioni internazionali una volta che tutti i dettagli sono stati ricevuti e l'ordine è stato elaborato.

Ci sono dettagli di spedizione sulle pagine dei singoli prodotti per la durata della spedizione sugli SKU che sono in arretrato. I tempi di consegna possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva dei nostri prodotti. Inoltre, a causa della diffusione globale del virus Corona e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, vi sono ulteriori ritardi di consegna significativi e tempi di consegna corrispondentemente più lunghi.

 

Informazioni di Consegna

Dopo aver effettuato l'ordine tramite il nostro sito Web o con un membro del nostro team di vendita, ti contatteremo per confermare il tempo di consegna stimato per i prodotti scelti. Il tempo di consegna è una stima di quando il tuo ordine verrà spedito e non include il tempo di transito.

A causa della domanda per i nostri prodotti, spesso abbiamo tempi di consegna fino a diverse settimane, che possono variare a seconda della stagione e della domanda complessiva. Ci sforziamo di mantenere questo tempo di consegna il più breve possibile per assicurarci che tu sia in acqua il più rapidamente possibile. Tuttavia, non possiamo fornire garanzie o assicurazioni in merito ai tempi di consegna quando effettui per la prima volta il tuo ordine con noi.

Riceverai una notifica quando i tuoi prodotti saranno stati spediti.

 

Quanto tempo impiegherà la mia spedizione? 

Il tempo di consegna stimato per il nostro ordine dipenderà dalla tua posizione. Sebbene lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner logistico per fornirti informazioni accurate sulla consegna, i tempi di consegna sono solo stime e non possono essere garantiti. A causa della pandemia di Corona mondiale e del suo impatto sugli impianti di produzione e sul traffico merci, a ulteriori significativi ritardi di consegna e tempi di consegna corrispondentemente più lunghi. Una volta che i tuoi prodotti sono in transito, eventuali ritardi sono al di fuori del nostro controllo.

 

2. Paesi e durata della spedizione

 

Consegniamo nei seguenti paesi:

Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera

La consegna nelle località dell'Europa continentale avviene solitamente entro 3-10 giorni. Tuttavia, alcuni paesi o località potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi.

 

3. Spese di Spedizione

Ove possibile, miriamo a fornire una tariffa forfettaria per la spedizione aerofoils e-foil: 

Germania: 280 €

Zona 1: 400€

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Svezia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria

 

Zona 2: 600€

Albania, Andorra, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Croazia, Malta, Monaco, Montenegro, Norvegia, Romania, Svizzera, Serbia, Slovacchia 

Se il tuo paese non è elencato sopra, ti verrà preventivata la spedizione separatamente quando inserisci il tuo indirizzo di consegna nel checkout sul nostro sito web.

Puoi anche contattarci per richiedere un preventivo.

 

Per quanto riguarda i costi delle tasse di importazione, dei dazi e delle tasse?

Se ti trovi al di fuori di queste aree, ti verrà richiesto di pagare eventuali tasse di importazione, dazi e altre tasse di importazione. Ti verrà inoltre richiesto di prendere tutti gli accordi necessari con il tuo ufficio doganale o autorità portuale.

Ti invitiamo a chiedere ulteriori informazioni al tuo ufficio doganale locale o all'autorità portuale.

 

4. La tua spedizione


Monitoraggio del tuo Ordine aerofoils

Una volta spedito, ti verrà fornito un link di tracciamento (se disponibile) per il tuo ordine aerofoils.

A volte il tuo ordine può essere spedito in più colli, nel qual caso ti verranno fornite le informazioni di tracciamento per ognuno.

 

Firma alla Consegna

La tua spedizione richiederà una firma alla consegna a causa dell'elevato valore della merce.

Per comodità, puoi decidere che la spedizione venga consegnata presso un'azienda o un luogo separato dove qualcuno sarà disponibile a firmare per la merce.

 

Devo cambiare il mio indirizzo di spedizione

Se non hai ancora ricevuto la notifica di spedizione o le informazioni di tracciamento, puoi modificare l'indirizzo di spedizione contattando il nostro team all'indirizzo shop@aerofoils.de e fornendo i dettagli aggiornati entro 48 ore dal preavviso.

 

5. Cosa succede se la mia consegna scompare o è danneggiata?

Una volta che le tue merci sono in transito, eventuali problemi o ritardi sono al di fuori del controllo di aerofoil.

In caso di problemi con la consegna, ci metteremo in contatto con il nostro partner logistico per fornire tutte le informazioni che potrebbero aiutare a risolvere il problema.

Se ricevi i tuoi prodotti aerofoils e scopri che sono danneggiati, ti preghiamo di contattare immediatamente aerofoils all'indirizzo shop@aerofoils.de.

 

6. Informazioni importanti sulla spedizione

Nel nostro negozio web diamo molta importanza ad offrire ai nostri clienti condizioni di spedizione chiare ed eque. Per questo motivo, per le consegne in Europa applichiamo costi di spedizione forfettari, che variano a seconda della zona di spedizione. Queste zone e i relativi costi sono riportati nella tabella sottostante.

Nota bene: queste tariffe forfettarie non si applicano alle consegne in paesi terzi, isole e stati insulari. A causa dei requisiti specifici di queste destinazioni, i costi di spedizione devono essere richiesti individualmente al nostro fornitore di servizi di spedizione. In alternativa, tali spedizioni possono essere trattate con il termine inglese EXW (ex works). In questo caso, saremo lieti di fornirvi i dati di contatto del fornitore di servizi di spedizione per semplificare al massimo il processo di spedizione.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e ci impegniamo a offrirvi un processo di spedizione fluido e trasparente.

 

7. Nota importante sui dazi all'importazione e sui costi di stoccaggio:


Si prega di notare che il cliente è responsabile del pagamento di eventuali dazi all'importazione o costi di magazzinaggio che potrebbero essere sostenuti a causa della mancata presentazione dei documenti di importazione da parte del cliente. Vi consigliamo di informarvi in anticipo sulle norme doganali vigenti nel vostro Paese.


Se avete domande sul vostro ordine o sui nostri prodotti, non esitate a contattarci. Potete contattarci all'indirizzo bestellungen@aerrofoils.de o allo 00499251 4388900. Vi ringraziamo per la fiducia e vi auguriamo un buon acquisto!