Jótállási feltételek
Aerofoils GmbH a hirdetett termékre 2 éves garanciát biztosít az alábbi garanciaígérettel. A garancia számításának időszaka a számla dátumával kezdődik. A gyártói garancia földrajzi hatálya kiterjed minden olyan területre, ahol az Aerofoils GmbH aktívan értékesít.
Ha ebben az időszakban a megvásárolt árukon anyaghibák vagy gyártási hibák jelentkeznek, a gyártó mint garanciavállaló a következő szolgáltatások egyikét nyújtja Önnek saját belátása szerint a garancia keretében:
- Ingyenes javítás az árukra, vagy
- Ingyenes csere az áruk egyenértékű termékre
Garanciális igény esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot a garanciavállalóval:
Aerofoils GmbH
Brauneckweg 14
D-85748 Garching, Németország
Telefon: +49 9251 438890-0
Email: kontakt@aerofoils.de
A garancia kizárásai:
A garanciális igények az alábbi esetekben kizártak:
- "Normál elhasználódás"
- Helytelen vagy bántalmazó bánásmód
- "Biztonsági óvintézkedések figyelmen kívül hagyása"
- Erőszak alkalmazása (pl. verésből származó fizikai sérülések)
- Kísérlet önjavításra
- Környezeti hatások (hő, páratartalom stb.)
További feltételek:
- Csere vagy javítás csak az eredeti szállítás országában történik.
- Az ügyfél felelős minden szállítási költségért, vámért és az EU-n kívüli szállításért.
- A garancia érvényben tartása érdekében kötelező szervizellenőrzést kell végezni 12 hónap után.
- A javítás vagy csere nem hosszabbítja meg a garanciális időszakot.
- A garancia 2 évig érvényes magánhasználat esetén. Kereskedelmi használat esetén a garancia 2 évig érvényes, de csak a termék működésére vonatkozik, és kizárja a megjelenéssel vagy esztétikai állapottal kapcsolatos igényeket.
Jótállási igény érvényesítése:
- Kapcsolattartási információk: A garanciaigény benyújtásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Aerofoils GmbH-val a fent megadott elérhetőségeken.
- Jótálló általi ellenőrzés: A jótállónak lehetőséget kell biztosítani a garanciális eset ellenőrzésére (pl. az áruk beküldésével). Kérjük, gondoskodjon arról, hogy az áruk biztonságosan legyenek csomagolva, hogy elkerülhető legyen a szállítás közbeni sérülés.
- Szükséges dokumentáció: A számla másolatát mellékelni kell a szállítmányhoz, hogy a garanciavállaló ellenőrizhesse, hogy a jótállási időszak betartásra került-e. Ha a számla másolata hiányzik, a garanciavállaló megtagadhatja a garanciális szolgáltatást. Ha az eladó neve és címe nincs feltüntetve a számlán, akkor ezt az információt meg kell adnia.
- Szállítási költségek: Indokolt garanciális igény esetén a visszaküldés szállítási költségeit a garanciaadó fedezi. Ha a termékek szétszerelése díj ellenében szükséges a garanciaadónak történő elküldéshez, a garanciaadó viseli a szétszerelés szükséges költségeit.
Fontos megjegyzés:
A gyártó garanciája nem korlátozza a törvényes jogait hibák esetén, és ezeket díjmentesen igénybe veheti. A velünk szemben fennálló bármely törvényes jótállási jogot ez a garanciaígéret nem érinti. A gyártó ezen garanciaígérete nem sérti törvényes jogait, hanem inkább bővíti jogi helyzetét.
"Ha a megvásárolt termék hibás, mindig kapcsolatba léphet velünk a törvényes jótállás keretében, függetlenül attól, hogy van-e garanciaigény vagy érvényesítik-e a garanciát."