szállítási szabályzat

 

1. A szállítási politika áttekintése

Általános információ

Minden termékünket gondosan csomagoljuk és a Dachseren keresztül szállítjuk. A rendelés feldolgozási ideje akár 2 hétig is eltarthat. A tranzitidő 1-2 nap belföldi szállítmányok esetén Németországban, és legfeljebb 5 nap nemzetközi küldemények esetében, miután minden adatot beérkezett és a megrendelés feldolgozását követően.

A szállítási részletek az egyes termékoldalakon találhatók a utólag megrendelt cikkszámok szállításának hosszára vonatkozóan. A szállítási idő az évszaktól és termékeink általános keresletétől függően változhat. Emellett a koronavírus globális terjedése és a termelési létesítményekre és a teherforgalomra gyakorolt ​​hatása miatt további jelentős szállítási késések és ennek megfelelően hosszabb szállítási határidők lépnek fel.

Kézbesítési információ

Miután leadta megrendelését weboldalunkon vagy értékesítési csapatunk egyik tagjával, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítsük a kiválasztott termék(ek) becsült átfutási idejét. Az átfutási idő a rendelés feladási idejére vonatkozó becslés, és nem tartalmazza a szállítási időt.

Termékeink iránti kereslet miatt gyakran akár több hetes átfutási időt is tapasztalunk, ami szezontól és összkereslettől függően változhat. Igyekszünk ezt az átfutási időt a lehető legrövidebbre tartani, hogy a lehető leggyorsabban vízre érhessünk. Azonban nem tudunk garanciát vagy garanciát vállalni az átfutási időre vonatkozóan, amikor először leadja tőlünk rendelését. 

Értesítést kap, amikor termékei kiszállításra kerültek.

Mennyi ideig tart a szállítmányom? 

Megrendelésünk becsült szállítási ideje az Ön tartózkodási helyétől függ. Bár szorosan együttműködünk logisztikai partnerünkkel annak érdekében, hogy pontos szállítási információkat biztosítsunk Önnek, a szállítási idők csak becslések, és nem garantálhatók. A világméretű korona-járvány és annak a termelési létesítményekre és a teherforgalomra gyakorolt ​​hatása miatt további jelentős szállítási késések és ennek megfelelően hosszabb szállítási idők. Ha terméke(i) már szállítás alatt vannak, a késések kívül esnek rajtunk. 

2. Országok és a szállítás hossza

A következő országokba szállítunk:

Albánia, Andorra, Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Cseh Köztársaság, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Luxemburg, Málta, Monaco, Montenegró, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia , Szerbia, Szlovákia, Spanyolország, Svédország, Svájc

A szállítás a kontinentális európai helyszínekre általában 3-10 napon belül történik. Bizonyos országokban vagy helyeken azonban hosszabb szállítási idők jelentkezhetnek.

3. Szállítási költség

Ahol lehetséges, arra törekszünk, hogy átalánydíjas szárnyas e-fólia szállítást biztosítsunk: 

Németország: 280 €

1. zóna: 400 €

Ausztria, Belgium, Dánia, Finnország, Franciaország, Olaszország, Luxemburg, Hollandia,  Lengyelország, Portugália, Svédország,  Spanyolország, Csehország, Magyarország

2. zóna: 600 €

Albánia, Andorra, Bulgária, Észtország, Írország, Horvátország, Málta, Monaco, Montenegró, Norvégia, Románia, Svájc, Szerbia, Szlovákia

Ha az Ön országa nem szerepel a fenti listán, akkor a szállítási címet a weboldalunkon található pénztárnál megadva külön feltüntetjük a szállítási költségről.

Árajánlat kéréséhez is felveheti velünk a kapcsolatot.

Mi a helyzet az importdíjak, vámok és adók költségeivel?

Ha ezeken a területeken kívül tartózkodik, minden behozatali díjat, vámot és egyéb behozatali adót kell fizetnie. Ezenkívül meg kell tennie a szükséges intézkedéseket vámhivatalával vagy kikötői hatóságával.

Javasoljuk, hogy kérjen további információkat a helyi vámhivataltól vagy kikötői hatóságtól.

4. Az Ön szállítmánya

A légiszárnyas rendelés nyomon követése 

A kiszállítást követően egy nyomkövető linket kap (ahol elérhető) a légiszárnyas megrendeléshez.

Előfordulhat, hogy megrendelését több küldeményben is szállítják, ebben az esetben mindegyikhez nyomkövetési információkat kap.

Aláírás kézbesítéskor  

Szállítmánya kézbesítéskor aláírást igényel az áru magas értéke miatt.

Az Ön kényelmét szolgálhatja, ha a küldeményt egy üzletbe vagy külön helyre szállíttatja, ahol valaki készen áll az áru aláírására. 

Meg kell változtatnom a szállítási címemet

Ha még nem kapta meg a küldeményről szóló értesítést vagy a nyomon követési információkat, megváltoztathatja szállítási címét, ha felveszi a kapcsolatot csapatunkkal a shop@aerofoils.de címen, és az értesítéstől számított 48 órán belül megadja a frissített adatokat.  

Mi történik, ha a szállítmányom eltűnik vagy megsérül? 

Az áruk szállítása után minden probléma vagy késés kívül esik a szárnyasszárnyak ellenőrzésén.

Ha bármilyen probléma merül fel a szállítással kapcsolatban, felvesszük a kapcsolatot logisztikai partnerünkkel, hogy megadjunk minden olyan információt, amely segíthet a probléma megoldásában.

Ha megkapja az aerofoils árut, és úgy találja, hogy azok sérültek, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba az aerofoils-szal a shop@aerofoils.de címen. 

Fontos szállítási információk

Webáruházunkban elkötelezettek vagyunk amellett, hogy vásárlóinknak egyértelmű és korrekt szállítási feltételeket biztosítsunk. Ezért az Európán belüli szállításokra átalánydíjakat számítunk fel, amelyek az alábbi táblázatban felsorolt ​​szállítási zónák szerint változnak.

Megjegyzés: Ezek az átalánydíjak nem vonatkoznak a harmadik országokba, szigetekre vagy szigetállamokra történő szállításokra. Ezen úti célok sajátos követelményei miatt a szállítási költségeket egyedileg kell kérni a szállítási szolgáltatótól. Alternatív megoldásként az ilyen szállítmányok az Incoterm EXW-n (Ex Works) keresztül is kezelhetők. Ebben az esetben szívesen megadjuk a szállítási szolgáltatónál elérhető elérhetőségünket, hogy a szállítási folyamat a lehető legegyszerűbb legyen az Ön számára.

Köszönjük megértését, és elkötelezettek vagyunk a zökkenőmentes és átlátható szállítási folyamat biztosítása mellett.

Fontos megjegyzés a behozatali vámokkal és a tárolási költségekkel kapcsolatban:

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön felelős minden olyan behozatali vám vagy raktározási költség megfizetéséért, amely abból eredhet, hogy az ügyfél nem nyújt be importdokumentumokat. Javasoljuk, hogy előzetesen tájékozódjon az országában érvényes vámszabályokról.

Ha bármilyen kérdése van rendelésével vagy termékeinkkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Elérhet minket a bestellungen@aerrofoils.de vagy a 00499251 4388900 telefonszámon. Köszönjük bizalmát, és reméljük, hogy elégedett lesz a vásárlással!