Preskoči na sadržaj

Uvjeti jamstva

Aerofoils GmbH pruža 2-godišnje jamstvo na proizvod oglašen sa sljedećim jamstvenim obećanjem. Razdoblje za izračunavanje jamstva počinje na datum računa. Zemljopisni opseg proizvođačevog jamstva proteže se na sva područja gdje Aerofoils GmbH aktivno prodaje.

Ako tijekom ovog razdoblja materijalni nedostaci ili proizvodni nedostaci nastanu na robi koju ste kupili, proizvođač, kao jamac, će vam prema vlastitom nahođenju pružiti jednu od sljedećih usluga u okviru ovog jamstva:

  • Besplatni popravak robe, ili
  • Besplatna zamjena robe ekvivalentnim artiklom

U slučaju zahtjeva za jamstvo, molimo kontaktirajte jamca:

Aerofoils GmbH
Brauneckweg 14
D-85748 Garching, Njemačka
Telefon: +49 9251 438890-0
Email: kontakt@aerofoils.de

Isključenja iz jamstva:

Zahtjevi za jamstvo su isključeni u sljedećim slučajevima:

  • "Uobičajeno trošenje i habanje"
  • "Neprikladno ili zlostavljačko postupanje"
  • "Nepridržavanje sigurnosnih mjera opreza"
  • Upotreba sile (npr., fizička oštećenja od premlaćivanja)
  • Pokušaji samostalnih popravaka
  • Utjecaji okoliša (toplina, vlaga, itd.)

Dodatni uvjeti:

  • Zamjena ili popravak provodi se samo u zemlji izvorne isporuke.
  • Kupac je odgovoran za sve troškove dostave, carine i dostavu izvan EU.
  • Kako bi jamstvo ostalo valjano, obavezni servisni pregled mora se obaviti nakon 12 mjeseci.
  • Popravak ili zamjena ne produžuje jamstveni rok.
  • Jamstvo vrijedi 2 godine za privatnu upotrebu. Za komercijalnu upotrebu, jamstvo vrijedi 2 godine, ali pokriva samo funkcionalnost proizvoda i isključuje bilo kakve zahtjeve vezane uz njegov izgled ili kozmetičko stanje.

Postupak podnošenja jamstvenog zahtjeva:

  1. Kontakt informacije: Za pokretanje zahtjeva za jamstvo, molimo kontaktirajte Aerofoils GmbH na gore navedene kontakt podatke.
  2. Inspekcija od strane jamca: Jamac mora imati priliku provjeriti slučaj jamstva (npr. slanjem robe). Molimo osigurajte da je roba sigurno zapakirana kako bi se izbjegla oštećenja tijekom transporta.
  3. Potrebna dokumentacija: Kopija računa mora biti priložena uz pošiljku kako bi jamac mogao provjeriti da je jamstveni rok ispoštovan. Ako nedostaje kopija računa, jamac može odbiti pružanje jamstvene usluge. Ako ime i adresa prodavatelja nisu navedeni na računu, morate dostaviti te podatke.
  4. Troškovi dostave: U slučaju opravdanog zahtjeva za jamstvo, troškove povratne pošiljke snosit će jamac. Ako je potrebno rastaviti robu uz naknadu kako bi se poslala jamcu, jamac će snositi potrebne troškove rastavljanja.

Važna napomena:

Jamstvo ovog proizvođača ne ograničava vaša zakonska prava u slučaju nedostataka, te ih možete koristiti besplatno. Bilo koja postojeća zakonska prava na jamstvo prema nama ostaju nepromijenjena ovim jamstvenim obećanjem. Ovo jamstveno obećanje proizvođača ne narušava vaša zakonska prava, već proširuje vaš pravni položaj.

Ako je kupljeni predmet neispravan, uvijek nas možete kontaktirati u okviru zakonskog jamstva, bez obzira na to postoji li zahtjev za jamstvo ili je jamstvo pozvano.