Forsendelsespolitik
- En oversigt over forsendelsespolitik
Generel information
Alle vores produkter pakkes omhyggeligt og leveres via Dachser. Ordrebehandlingstiden kan tage op til 2 uger. Transittider er 1-2 dage for indenlandske forsendelser i Tyskland og ikke mere end 5 dage for internationale forsendelser, når alle detaljer er modtaget, og ordren er behandlet.
Der er forsendelsesdetaljer på individuelle produktsider for forsendelseslængden på SKU'er, der er i restordre. Leveringstiden kan variere afhængigt af sæsonen og den samlede efterspørgsel på vores produkter. Derudover er der på grund af den globale spredning af Corona-virussen og dens indvirkning på produktionsfaciliteter og fragttrafik yderligere betydelige leveringsforsinkelser og tilsvarende længere leveringstider.
leverings information
Når du har afgivet din bestilling via vores hjemmeside eller hos et medlem af vores salgsteam, vil vi kontakte dig for at bekræfte den anslåede leveringstid for dit(e) valgte produkt(er). Leveringstiden er et skøn over, hvornår din ordre vil blive afsendt og inkluderer ikke tid under transport.
På grund af efterspørgslen på vores produkter oplever vi ofte en leveringstid på op til flere uger, som kan variere afhængigt af sæsonen og den samlede efterspørgsel. Vi bestræber os på at holde denne leveringstid så kort som muligt for at sikre, at du er på vandet så hurtigt som muligt. Vi kan dog ikke give garantier eller forsikringer om leveringstid, når du første gang foretager din ordre hos os.
Du får besked, når dine produkter er afsendt.
Hvor lang tid tager min forsendelse?
Den estimerede leveringstid for vores ordre vil afhænge af din placering. Selvom vi arbejder tæt sammen med vores logistiske partner for at give dig nøjagtige leveringsoplysninger, er leveringstider kun skøn og kan ikke garanteres. På grund af den verdensomspændende Corona-pandemi og dens indvirkning på produktionsfaciliteter og fragttrafik, yderligere betydelige leveringsforsinkelser og tilsvarende længere leveringstider. Når dine produkter er i transit, er eventuelle forsinkelser uden for vores kontrol.
- Lande og forsendelseslængde
Vi leverer til følgende lande:
Albanien, Andorra, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxembourg, Malta, Monaco, Montenegro, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Østrig , Serbien, Slovakiet, Spanien, Sverige, Schweiz
Levering til lokationer på det europæiske kontinent er normalt inden for 3-10 dage. Visse lande eller lokationer kan dog opleve længere leveringstider.
- Forsendelsesomkostninger
Hvor det er muligt, tilstræber vi at levere en fast sats for forsendelse af aerofoils e-foil:
Germany: 280 €
Zone 1: 400€
Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Italien, Luxembourg, Holland, Polen, Portugal, Sverige, Spanien, Tjekkiet, Ungarn, Østrig
Zone 2: 600€
Albanien, Andorra, Bulgarien, Estland, Irland, Kroatien, Malta, Monaco, Montenegro, Norge, Rumænien, Schweiz, Serbien, Slovakiet
Hvis dit land ikke er angivet ovenfor, vil du blive tilbudt forsendelse separat, når du indtaster din leveringsadresse i kassen på vores hjemmeside.
Du kan også kontakte os for at få et tilbud.
Hvad med omkostningerne til importafgifter, told og skatter?
Hvis du befinder dig uden for disse områder, skal du betale eventuelle importafgifter, told og andre importafgifter. Du vil også blive bedt om at træffe de nødvendige aftaler med dit toldkontor eller havnemyndighed.
Vi opfordrer dig til at søge yderligere oplysninger fra dit lokale toldkontor eller havnemyndighed.
- Din forsendelse
Sporing af din aerofoils-ordre
Når den er afsendt, får du et sporingslink (hvor tilgængeligt) til din aerofoils-ordre.
Nogle gange kan din ordre sendes i flere forsendelser, i hvilket tilfælde du vil modtage sporingsoplysninger for hver enkelt.
Underskrift ved levering
Din forsendelse vil kræve en underskrift ved levering på grund af varens høje værdi.
For nemheds skyld foretrækker du måske at få din forsendelse leveret til en virksomhed eller et separat sted, hvor nogen vil være til rådighed til at signere for varerne.
Jeg skal ændre min leveringsadresse
Hvis du endnu ikke har modtaget din forsendelsesmeddelelse eller sporingsoplysninger, kan du ændre din forsendelsesadresse ved at kontakte vores team på shop@aerofoils.de og give de opdaterede detaljer inden for 48 timer efter varsel.
Hvad sker der, hvis min levering forsvinder eller er beskadiget?
Når dine varer er i transit, er eventuelle problemer eller forsinkelser uden for aerofoils kontrol.
I tilfælde af problemer med din levering, vil vi være i kontakt med vores logistikpartner for at give alle oplysninger, der kan hjælpe med at løse problemet.
Hvis du modtager dine aerofoils-varer og opdager, at de er beskadigede, bedes du straks kontakte aerofoils på shop@aerofoils.de.
Vigtig forsendelsesinformation
I vores online shop er vi forpligtet til at give vores kunder klare og fair forsendelsesbetingelser. Derfor opkræver vi faste forsendelsespriser for leverancer inden for Europa, varierende i henhold til de forsendelseszoner, der er angivet i tabellen nedenfor.
Bemærk venligst: Disse faste takster gælder ikke for leveringer til tredjelande, øer eller østater. På grund af de specifikke krav til disse destinationer skal forsendelsesomkostninger anmodes individuelt fra vores forsendelsestjenesteudbyder. Alternativt kan sådanne forsendelser håndteres gennem Incoterm EXW (Ex Works). I dette tilfælde er vi glade for at give dig vores kontaktperson hos forsendelsestjenesteudbyderen for at gøre forsendelsesprocessen så nem som muligt for dig.
Vi takker dig for din forståelse og er forpligtet til at give dig en smidig og gennemsigtig forsendelsesproces.
Vigtig bemærkning om importafgifter og lageromkostninger:
Bemærk venligst, at du er ansvarlig for at betale eventuelle importafgifter eller lageromkostninger, der måtte opstå på grund af, at kunden ikke leverer importdokumenter. Vi anbefaler, at du informerer dig selv på forhånd om de gældende toldregler i dit land.
Hvis du har spørgsmål til din ordre eller vores produkter, så tøv ikke med at kontakte os. Du kan kontakte os på bestellungen@aerrofoils.de eller 00499251 4388900. Tak for din tillid, og vi håber, du nyder dit køb!
