تخطى الى المحتوى

شروط الضمان

تمنح الشركة المصنعة Aerofoils GmbH ضمانًا لمدة عامين على المنتج المُعلن عنه مع وعد الضمان. تبدأ فترة حساب فترة الضمان من تاريخ الفاتورة. يمتد النطاق الجغرافي لضمان الشركة المصنعة إلى جميع المناطق التي تبيع فيها Aerofoils بشكل نشط.
في حالة حدوث عيوب مادية أو عيوب تصنيع في البضائع التي اشتريتها خلال هذه الفترة، فإن الشركة المصنعة، باعتبارها الضامن، ستمنحك إحدى الخدمات التالية حسب تقديرها ضمن نطاق هذا الضمان:
إصلاح مجاني للبضائع أو
حرية استبدال البضائع بعنصر مماثل

في حالة المطالبة بالضمان، يرجى الاتصال بالضامن:
شركة ايروفويلز المحدودة
براونيكويج 14
D-85748 جارشنج
الهاتف: 0049 9251 438890-0
البريد الإلكتروني: kontakt@aerofoils.de

يتم استبعاد مطالبات الضمان في حالة حدوث ضرر للبضائع
البلى العادي
معاملة غير لائقة أو مسيئة
عدم مراعاة أي احتياطات للسلامة
استخدام القوة (مثل الضرب)
افعل ذلك بنفسك محاولات الإصلاح
التأثيرات البيئية (الحرارة والرطوبة وغيرها)

الشرط الأساسي للاستفادة من الضمان هو أن يكون الضامن قادرًا على التحقق من حالة الضمان (على سبيل المثال عن طريق إرسال البضائع). من المهم التأكد من تجنب تلف البضائع أثناء النقل باستخدام التغليف الآمن. عند التقدم بطلب الضمان يجب إرفاق نسخة من الفاتورة مع الإرسالية حتى يتمكن الضامن من التأكد من الالتزام بفترة الضمان. بدون نسخة من الفاتورة، يمكن للضامن رفض خدمة الضمان. ويجب عليك أيضًا تقديم اسم البائع وعنوانه إذا لم تظهر هذه البيانات من نسخة الفاتورة.

في حالة مطالبات الضمان المبررة، ستتم معالجة الضمان مجانًا لك في أي حال، أي أن الضامن سوف يعوض أي تكاليف شحن للشحنة الخارجية. إذا كان لا بد من نقل البضاعة مقابل أجر لإرسالها إلى الكفيل، فيتحمل الكفيل التكاليف التي تقتضيها الإزالة.

ملاحظة مهمة: لا يقيد ضمان الشركة المصنعة حقوقك القانونية في حالة وجود عيوب ويمكنك الاستفادة منها مجانًا. تظل أي حقوق ضمان قانونية حالية تجاهنا غير متأثرة بوعد الضمان هذا. لا ينتهك وعد الضمان هذا من الشركة المصنعة حقوقك القانونية، ولكنه يوسع من وضعك القانوني.

إذا كان العنصر الذي تم شراؤه معيبًا، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا في نطاق الضمان القانوني، بغض النظر عما إذا كانت هناك مطالبة بالضمان أو ما إذا كانت المطالبة بالضمان.