سياسة الخصوصية

1. نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة

ستزودك المعلومات التالية بنظرة عامة سهلة التنقل حول ما سيحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع. يشمل مصطلح "البيانات الشخصية" جميع البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. للحصول على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا، والذي قمنا بتضمينه أسفل هذه النسخة.

تسجيل البيانات على هذا الموقع

من هي الجهة المسؤولة عن تسجيل البيانات على هذا الموقع (أي "المراقب")؟

تتم معالجة البيانات الموجودة على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع، الذي تتوفر معلومات الاتصال به ضمن قسم "معلومات حول الطرف المسؤول (يشار إليه باسم "المراقب" في اللائحة العامة لحماية البيانات)" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نسجل بياناتك؟

نقوم بجمع بياناتك نتيجة لمشاركتك بياناتك معنا. قد تكون هذه، على سبيل المثال، معلومات تدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا.

سيتم تسجيل البيانات الأخرى بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا تلقائيًا أو بعد موافقتك على تسجيلها أثناء زيارتك لموقع الويب الخاص بك. تشتمل هذه البيانات في المقام الأول على معلومات تقنية (مثل متصفح الويب أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الموقع). يتم تسجيل هذه المعلومات تلقائيًا عند دخولك إلى هذا الموقع.

ما هي الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها؟

يتم إنشاء جزء من المعلومات لضمان توفير موقع الويب خاليًا من الأخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل أنماط المستخدم الخاصة بك.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق بمعلوماتك؟

لديك الحق في تلقي معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المؤرشفة ومستلميها وأغراضها في أي وقت دون الحاجة إلى دفع رسوم مقابل هذا الكشف. لديك أيضًا الحق في المطالبة بتصحيح بياناتك أو إزالتها. إذا وافقت على معالجة البيانات، فلديك خيار إلغاء هذه الموافقة في أي وقت، مما سيؤثر على جميع عمليات معالجة البيانات في المستقبل. علاوة على ذلك، لديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة. علاوة على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المشرفة المختصة.

من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الأمر أو أي مشكلات أخرى متعلقة بحماية البيانات.

أدوات التحليل والأدوات المقدمة من قبل أطراف ثالثة

هناك احتمال أن يتم تحليل أنماط التصفح الخاصة بك إحصائيًا عند زيارتك لهذا الموقع. يتم إجراء مثل هذه التحليلات في المقام الأول باستخدام ما نشير إليه ببرامج التحليل.

للحصول على معلومات مفصلة حول برامج التحليل هذه، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا أدناه.

2. الاستضافة

شوبيفي

نحن نستضيف موقعنا الإلكتروني مع Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (فيما يلي: "Shopify").

Shopify هي أداة لإنشاء واستضافة مواقع الويب. عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يقوم Shopify بجمع عنوان IP الخاص بك ومعلومات حول الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. يقوم Shopify أيضًا بتحليل عدد الزوار ومصادر الزوار وسلوك العملاء ويقوم بتجميع إحصائيات المستخدم. عند إجراء عملية شراء على موقعنا، يقوم Shopify أيضًا بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعناوين الشحن والفوترة ومعلومات الدفع وغيرها من المعلومات المتعلقة بعملية الشراء (على سبيل المثال، رقم الهاتف، وعدد المبيعات التي تمت، وما إلى ذلك). يقوم Shopify بتخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك بغرض التحليل.

يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Shopify للحصول على التفاصيل: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

يعتمد استخدام Shopify على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا مصلحة مشروعة في العرض الأكثر موثوقية لموقعنا على الإنترنت. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذا الموقع وصفحاته حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. ومن ثم، فإننا نتعامل مع بياناتك الشخصية باعتبارها معلومات سرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

عندما تستخدم هذا الموقع، سيتم جمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية. تشمل البيانات الشخصية البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يوضح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها وكذلك الأغراض التي نستخدم هذه البيانات من أجلها. كما يشرح أيضًا كيفية جمع المعلومات والغرض منها.

وننبهك هنا إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (أي من خلال اتصالات البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. ليس من الممكن حماية البيانات بشكل كامل من وصول الطرف الثالث.

معلومات حول الطرف المسؤول (يُشار إليه باسم "المراقب" في اللائحة العامة لحماية البيانات)

مراقب معالجة البيانات على هذا الموقع هو:

شركة ايروفويلز المحدودة
براونيكويج 14
85748 جارشنج

الهاتف: +49 9251 438890-0
البريد الإلكتروني: info@aerofoils.de

المراقب هو الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يتخذ بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين قرارات بشأن أغراض وموارد معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى ينتهي الغرض الذي تم جمعها من أجله. إذا أكدت طلبًا مبررًا للحذف أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك، ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (على سبيل المثال، فترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي أو التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة. 9 (2) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا تمت معالجة فئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة. 9 (1) DSGVO. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان ثالثة، تعتمد معالجة البيانات أيضًا على المادة. 49 (1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (على سبيل المثال، عبر بصمة الجهاز)، فإن معالجة البيانات تعتمد بالإضافة إلى ذلك على المادة 25 (1) TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بعقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة. 6(1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، فإننا نعالجها على أساس المادة. 6(1)(ج) اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، قد تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم توفير المعلومات المتعلقة بالأساس القانوني ذي الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

معلومات حول نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى خارج الاتحاد الأوروبي

ومن بين أمور أخرى، نستخدم أدوات الشركات التي يقع مقرها في الولايات المتحدة أو غيرها من منظور حماية البيانات غير الآمنة خارج الاتحاد الأوروبي. إذا كانت هذه الأدوات نشطة، فمن المحتمل أن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى هذه الدول خارج الاتحاد الأوروبي وقد تتم معالجتها هناك. ويجب أن نشير إلى أنه في هذه البلدان، لا يمكن ضمان مستوى حماية البيانات المماثل لذلك الموجود في الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال، تخضع الشركات الأمريكية لتفويض بالإفراج عن البيانات الشخصية إلى الوكالات الأمنية، وأنت بصفتك صاحب البيانات ليس لديك أي خيارات تقاضي للدفاع عن نفسك في المحكمة. ومن ثم، لا يمكن استبعاد أن الوكالات الأمريكية (مثل الخدمة السرية) قد تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وتحليلها وأرشفتها بشكل دائم لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي سيطرة على أنشطة المعالجة هذه.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن تنفيذ مجموعة واسعة من معاملات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. ويمكنك أيضًا في أي وقت إلغاء أي موافقة قدمتها لنا بالفعل. ويجب أن يكون هذا دون المساس بمشروعية أي عملية جمع بيانات تمت قبل الإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ الحق في الاعتراض على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

في حالة معالجة البيانات على أساس الفن. 6(1)(E) أو (F) اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أسباب ناشئة عن وضعك الفريد. وينطبق هذا أيضًا على أي ملف تعريف يعتمد على هذه الأحكام. لتحديد الأساس القانوني الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات هذا. إذا قمت بتسجيل اعتراض، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية المتأثرة، إلا إذا كنا في وضع يسمح لنا بتقديم أسس حماية مقنعة لمعالجة بياناتك، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كان الغرض من المعالجة هو المطالبة بالحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض بموجب المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية للمشاركة في إعلان مباشر، فيحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المتأثرة لأغراض مثل هذه الإعلانات في أي وقت. وينطبق هذا أيضًا على ملفات التعريف إلى الحد الذي ترتبط به مثل هذه الإعلانات المباشرة. إذا اعترضت، فلن يتم بعد ذلك استخدام بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية مباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى جهة الإشراف المختصة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى وكالة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يحتفظون فيها عادةً بمقر إقامتهم أو مكان عملهم أو في المكان الذي حدث فيه الانتهاك المزعوم. الحق في تسجيل الشكوى ساري المفعول بغض النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة كطرق قانونية.

الحق في إمكانية نقل البيانات

لديك الحق في مطالبتنا بتسليم أي بيانات نقوم بمعالجتها تلقائيًا على أساس موافقتك أو من أجل الوفاء بالعقد، يتم تسليمها إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. إذا كان عليك المطالبة بالنقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

تشفير SSL و/أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل طلبات الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل موقع الويب، يستخدم هذا الموقع إما برنامج تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرف على اتصال مشفر عن طريق التحقق مما إذا كان سطر عنوان المتصفح يتحول من "http://" إلى "https://" وأيضًا من خلال ظهور رمز القفل في سطر المتصفح.

إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

معاملات الدفع المشفرة على هذا الموقع

إذا كنت ملزمًا بمشاركة معلومات الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال رقم الحساب إذا منحتنا سلطة الخصم من حسابك البنكي) معنا بعد إبرام عقد معنا مقابل رسوم، فهذه المعلومات مطلوبة لمعالجة المدفوعات.

تتم معالجة معاملات الدفع باستخدام طرق الدفع الشائعة (Visa/MasterCard، الخصم من حسابك المصرفي) حصريًا عبر اتصالات SSL أو TLS المشفرة. يمكنك التعرف على اتصال مشفر عن طريق التحقق مما إذا كان سطر عنوان المتصفح يتحول من "http://" إلى "https://" وأيضًا من خلال ظهور رمز القفل في سطر المتصفح.

إذا كان الاتصال معنا مشفرًا، فلن تتمكن الأطراف الثالثة من قراءة معلومات الدفع التي تشاركها معنا.

معلومات حول البيانات وتصحيحها وحذفها

في نطاق الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت طلب معلومات حول بياناتك الشخصية المؤرشفة ومصدرها ومستلميها بالإضافة إلى الغرض من معالجة بياناتك. قد يكون لديك أيضًا الحق في تصحيح بياناتك أو إزالتها. إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

الحق في المطالبة بقيود المعالجة

لديك الحق في المطالبة بفرض قيود فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت. ينطبق الحق في المطالبة بتقييد المعالجة في الحالات التالية:

في حالة الاعتراض على صحة بياناتك المؤرشفة لدينا، فسنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذا الادعاء. خلال فترة استمرار هذا التحقيق، يحق لك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية، فلديك خيار المطالبة بتقييد معالجة بياناتك بدلاً من المطالبة بمحو هذه البيانات.
إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وتحتاج إليها لممارسة استحقاقات قانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فيحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من إلغائها.
إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة. 21(1) اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب موازنة حقوقك وحقوقنا مع بعضها البعض. طالما لم يتم تحديد من الذي تسود مصالحه، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء أرشفتها - إلا بشرط موافقتك أو للمطالبة بالاستحقاقات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق الأشخاص الطبيعيين أو الكيانات القانونية الأخرى أو لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة والتي ذكرها الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

رفض رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها

نحن نعترض بموجب هذا على استخدام معلومات الاتصال المنشورة جنبًا إلى جنب مع المعلومات الإلزامية التي سيتم تقديمها في إشعار الموقع الخاص بنا لإرسال مواد ترويجية وإعلامية لم نطلبها صراحةً. يحتفظ مشغلو هذا الموقع وصفحاته بالحق الصريح في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة إرسال معلومات ترويجية غير مرغوب فيها، على سبيل المثال عبر رسائل البريد العشوائي.

4. تسجيل البيانات على هذا الموقع

بسكويت

تستخدم مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا ما تشير إليه الصناعة باسم "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة لا تسبب أي ضرر لجهازك. ويتم تخزينها مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة) أو يتم أرشفتها بشكل دائم على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا بمجرد إنهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مؤرشفة على جهازك حتى تقوم بحذفها بشكل فعال، أو يتم إزالتها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

في بعض الحالات، من الممكن أن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث على جهازك بمجرد دخولك إلى موقعنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه لك أو لنا الاستفادة من بعض الخدمات التي يقدمها الطرف الثالث (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

ملفات تعريف الارتباط لديها مجموعة متنوعة من الوظائف. تعد العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية نظرًا لأن بعض وظائف موقع الويب لن تعمل في حالة عدم وجود ملفات تعريف الارتباط (على سبيل المثال، وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). قد يكون الغرض من ملفات تعريف الارتباط الأخرى هو تحليل أنماط المستخدم أو عرض الرسائل الترويجية.

ملفات تعريف الارتباط، المطلوبة لأداء معاملات الاتصال الإلكترونية، أو لتوفير وظائف معينة تريد استخدامها (على سبيل المثال، لوظيفة عربة التسوق) أو تلك الضرورية لتحسين (ملفات تعريف الارتباط المطلوبة) لموقع الويب (على سبيل المثال. ، ملفات تعريف الارتباط التي توفر رؤى قابلة للقياس لجمهور الويب)، يجب تخزينها على أساس المادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يتم الاستشهاد بأساس قانوني مختلف. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لضمان توفير خدمات المشغل بشكل خالي من الأخطاء الفنية والأمثل. إذا تم طلب موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، فستتم المعالجة حصريًا على أساس الموافقة التي تم الحصول عليها (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG)؛ ويجوز إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لديك خيار إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يتم إعلامك في أي وقت يتم فيه وضع ملفات تعريف الارتباط والسماح بقبول ملفات تعريف الارتباط فقط في حالات محددة. يمكنك أيضًا استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام أو تنشيط وظيفة الحذف لحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف هذا الموقع محدودة.

في حالة استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث أو إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلية، فسوف نخطرك بشكل منفصل بالتزامن مع سياسة حماية البيانات هذه ونطلب موافقتك، إن أمكن.

الموافقة مع Usercentrics

يستخدم موقع الويب هذا تقنية الموافقة الخاصة بـ Usercentrics للحصول على موافقتك على تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو لاستخدام تقنيات محددة، ولتوثيق الموافقة بطريقة متوافقة مع حماية البيانات. الجهة التي تقدم هذه التقنية هي Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Germany، الموقع الإلكتروني: https://usercentrics.com/ (المشار إليها فيما يلي باسم "مركزية المستخدم").

كلما قمت بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت، سيتم نقل البيانات الشخصية التالية إلى Usercentrics:

إعلان (إعلانات) موافقتك أو إلغاء إعلان (إعلانات) موافقتك
عنوان IP الخاص بك
معلومات حول المتصفح الخاص بك
معلومات حول جهازك
التاريخ والوقت الذي قمت فيه بزيارة موقعنا

علاوة على ذلك، يجب على Usercentrics تخزين ملف تعريف ارتباط في متصفحك لتتمكن من تخصيص إعلان (إعلانات) موافقتك أو أي إلغاء للإعلان الأول. سيتم تخزين البيانات التي يتم تسجيلها بهذه الطريقة حتى تطلب منا إزالتها أو حذف ملف تعريف الارتباط Usercentrics أو حتى يختفي الغرض من أرشفة البيانات. ويجب أن يكون هذا دون الإخلال بأي فترات احتجاز قانونية إلزامية.

يستخدم Usercentrics ملفات تعريف الارتباط للحصول على إعلانات الموافقة التي يفرضها القانون. الأساس القانوني لاستخدام تقنيات محددة هو الفن. 6(1)(ج) اللائحة العامة لحماية البيانات.

الموافقة مع Cookiebot

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية الموافقة من Cookiebot للحصول على موافقتك على تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك النهائي أو لاستخدام تقنيات معينة وتوثيق ذلك بطريقة متوافقة مع حماية البيانات. مزود هذه التقنية هو Cybot A/S، Havnegade 39، 1058 Copenhagen، Danish (يشار إليه فيما يلي باسم "Cookiebot").

عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، يتم إنشاء اتصال مع خوادم Cookiebot للحصول على موافقتك وتزويدك بتفسيرات أخرى فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط. سيقوم Cookiebot بعد ذلك بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك لتحديد الموافقة التي قدمتها أو إلغائها. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها بهذه الطريقة حتى تطلب منا حذفها أو حذف ملف تعريف الارتباط Cookiebot نفسه أو لم يعد الغرض الذي تم تخزين البيانات من أجله ينطبق. تبقى التزامات التخزين القانونية الإلزامية دون تغيير.

يتم استخدام Cookiebot للحصول على الموافقة المطلوبة قانونًا لاستخدام ملفات تعريف الارتباط. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6(1)(ج) اللائحة العامة لحماية البيانات.

ملفات سجل الخادم

يقوم مزود هذا الموقع وصفحاته تلقائيًا بجمع المعلومات وتخزينها في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. المعلومات تشمل:

نوع المتصفح المستخدم وإصداره
نظام التشغيل المستخدم
عنوان URL المُحيل
اسم المضيف للكمبيوتر الذي يمكنه الوصول
وقت الاستعلام عن الخادم
عنوان IP

ولا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر البيانات الأخرى.

يتم تسجيل هذه البيانات على أساس الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التصوير الخالي من الأخطاء الفنية وتحسين موقع الويب الخاص بالمشغل. ولتحقيق ذلك، يجب تسجيل ملفات سجل الخادم.

نموذج الاتصال

إذا قمت بإرسال استفسارات إلينا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، فسيتم تخزين المعلومات المقدمة في نموذج الاتصال بالإضافة إلى أي معلومات اتصال مقدمة فيه من أجل التعامل مع استفسارك وفي حالة وجود المزيد من الأسئلة لدينا. لن نشارك هذه المعلومات دون موافقتك.

تعتمد معالجة هذه البيانات على الفن. 6(1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان طلبك يتعلق بتنفيذ عقد أو إذا كان من الضروري تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب ذلك؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى المعلومات التي أدخلتها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذف البيانات أو إلغاء موافقتك على أرشفة البيانات أو إذا لم يعد الغرض الذي يتم أرشفة المعلومات من أجله موجودًا (على سبيل المثال، بعد أن يكون لدينا انتهى ردنا على استفسارك). وذلك دون الإخلال بأية أحكام قانونية إلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ.

الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم، الطلب) ومعالجته بغرض معالجة طلبك. نحن لا نمرر هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس الفن. 6(1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان استفسارك يتعلق بتنفيذ عقد أو كان مطلوبًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. وفي جميع الحالات الأخرى، تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في التعامل الفعال مع الاستفسارات المقدمة إلينا (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على أساس موافقتك (المادة 6 (1) )(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم الحصول عليها؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تظل البيانات التي أرسلتها إلينا عبر طلبات الاتصال معنا حتى تطلب منا الحذف أو إلغاء موافقتك على التخزين أو انتهاء الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد إكمال طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية - دون تغيير.

التواصل عبر الواتس اب

للتواصل مع عملائنا والأطراف الثالثة الأخرى، إحدى الخدمات التي نستخدمها هي خدمة المراسلة الفورية WhatsApp. المزود هو WhatsApp Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland.

يتم تشفير الاتصال من طرف إلى طرف (نظير إلى نظير)، مما يمنع WhatsApp أو الجهات الخارجية الأخرى من الوصول إلى محتوى الاتصال. ومع ذلك، يستطيع WhatsApp الوصول إلى البيانات الوصفية التي تم إنشاؤها أثناء عملية الاتصال (على سبيل المثال، المرسل والمستلم والوقت). نود أيضًا أن نشير إلى أن WhatsApp قد صرح بأنه يشارك البيانات الشخصية لمستخدميه مع شركته الأم Meta التي يقع مقرها في الولايات المتحدة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات في سياسة خصوصية WhatsApp على: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

يعتمد استخدام WhatsApp على مصلحتنا المشروعة في التواصل بأسرع ما يمكن وفعالية مع العملاء والأطراف المعنية وغيرهم من الشركاء التجاريين والتعاقديين (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب موافقة مقابلة، تتم معالجة البيانات حصريًا على أساس الموافقة؛ ويجوز إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.

يظل محتوى الاتصالات المتبادل بين واتساب وعلى واتساب معنا حتى تطلب منا حذفه أو إلغاء موافقتك على التخزين أو يتوقف تطبيق الغرض الذي تم تخزين البيانات من أجله (على سبيل المثال، بعد معالجة طلبك). الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ، لا تتأثر.

نحن نستخدم WhatsApp في متغير "WhatsApp Business".

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

لقد قمنا بإعداد حسابات WhatsApp الخاصة بنا بطريقة لا تكون هناك مزامنة تلقائية للبيانات مع دفتر العناوين الموجود على الهواتف الذكية المستخدمة.

شكل الكتابة

لقد قمنا بدمج Typeform على هذا الموقع. مقدم الخدمة هو TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spain (يشار إليه فيما بعد باسم "Typeform").

يتيح لنا Typeform إنشاء نماذج عبر الإنترنت ودمجها في موقعنا. يتم تخزين البيانات التي تدخلها في نماذج Typeform الخاصة بنا على خوادم Typeform حتى تطلب منا حذفها، أو إلغاء أي موافقة قدمتها لتخزينها، أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة بياناتك). طلب). ولا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية - وخاصة فترات الاحتفاظ - بهذا الأمر.

يعتمد استخدام Typeform على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تشغيل النماذج عبر الإنترنت. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

نماذج جوجل

لقد قمنا بدمج نماذج Google في هذا الموقع. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (المشار إليه فيما يلي باسم "Google").

تمكننا نماذج Google من إنشاء نماذج عبر الإنترنت لتسجيل الرسائل والاستفسارات والإدخالات الأخرى التي يدخلها زوار موقعنا. ستتم معالجة جميع الإدخالات التي تجريها على خوادم Google. تقوم نماذج Google بتخزين ملف تعريف الارتباط في متصفحك الذي يحتوي على معرف فريد (ملف تعريف الارتباط NID). يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين مجموعة واسعة من المعلومات، بما في ذلك، على سبيل المثال، إعدادات اللغة الخاصة بك.

نحن نستخدم نماذج Google على أساس مصلحتنا المشروعة في تحديد احتياجاتك بأكبر قدر ممكن من الفعالية (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

ستظل البيانات التي تدخلها في النموذج في حوزتنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على أرشفة بياناتك أو حتى ينتهي غرض أرشفة البيانات (على سبيل المثال، عند الانتهاء من معالجة بياناتك). سؤال). ولا يؤثر هذا على الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما تلك التي تحكم فترات الاحتفاظ.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية بيانات Google على https://policies.google.com/.

كاليني

يمكنك تحديد المواعيد معنا على موقعنا. نستخدم أداة "Calendly" لحجز المواعيد. مقدم الخدمة هو Calendly LLC، 271 17th St NW، 10th Floor، Atlanta، Georgia 30363، USA (المشار إليها فيما يلي باسم "Calendly").

لحجز موعد، أدخل البيانات المطلوبة والتاريخ المطلوب في الشاشة المتوفرة. سيتم استخدام البيانات المدخلة للتخطيط والتنفيذ، وإذا لزم الأمر، لمتابعة الموعد. يتم تخزين بيانات المواعيد لنا على خوادم Calendly، والتي يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها هنا: https://calendly.com/de/pages/privacy.

ستبقى البيانات التي أدخلتها معنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو يتوقف تطبيق الغرض الذي تم تخزين البيانات من أجله. الأحكام القانونية الإلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ، لا تتأثر.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مبررة في تحديد المواعيد مع الأطراف المعنية والعملاء بطريقة غير معقدة قدر الإمكان. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://calendly.com/pages/dpa.

Hubspot CRM

نحن نستخدم Hubspot CRM على هذا الموقع. الموفر هو Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (المشار إليها فيما بعد بـ Hubspot CRM).

يتيح لنا Hubspot CRM، من بين أمور أخرى، إدارة العملاء الحاليين والمحتملين وجهات اتصال العملاء، والتواصل معك وتخطيط وتنفيذ الأنشطة التسويقية بما يتماشى مع اهتماماتك. يمكّننا Hubspot CRM من التقاط تفاعلات العملاء وفرزها وتحليلها عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف عبر قنوات متعددة. يمكن تقييم البيانات الشخصية التي تم جمعها بهذه الطريقة واستخدامها للتواصل مع العملاء المحتملين أو التدابير التسويقية (على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني). يتيح لنا Hubspot CRM أيضًا جمع وتحليل سلوك المستخدم لجهات الاتصال الخاصة بنا على موقعنا.

يعتمد استخدام Hubspot CRM على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في إدارة العملاء والتواصل مع العملاء الأكثر كفاءة. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

التسجيل على هذا الموقع

لديك خيار التسجيل في هذا الموقع لتتمكن من استخدام وظائف الموقع الإضافية. سنستخدم البيانات التي تدخلها فقط لغرض استخدام العرض أو الخدمة المعنية التي قمت بالتسجيل فيها. يجب إدخال المعلومات المطلوبة التي نطلبها في وقت التسجيل بالكامل. وإلا فإننا سوف نرفض التسجيل.

لإعلامك بأي تغييرات مهمة في نطاق محفظتنا أو في حالة إجراء تعديلات فنية، سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء عملية التسجيل.

سنقوم بمعالجة البيانات المدخلة أثناء عملية التسجيل على أساس موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

سيتم تخزين البيانات المسجلة أثناء عملية التسجيل من قبلنا طالما أنك مسجل في هذا الموقع. وبعد ذلك، سيتم حذف هذه البيانات. ويجب أن يكون هذا دون الإخلال بالتزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.

5. أدوات التحليل والإعلان

إدارة العلامات جوجل

نحن نستخدم برنامج إدارة العلامات من Google. الموفر هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland

يعد Google Tag Manager أداة تتيح لنا دمج أدوات التتبع أو الأدوات الإحصائية والتقنيات الأخرى على موقعنا. لا يقوم برنامج Google Tag Manager نفسه بإنشاء أي ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط، ولا يجري أي تحليلات مستقلة. إنه يدير ويدير فقط الأدوات المدمجة من خلاله. ومع ذلك، يقوم برنامج Google Tag Manager بجمع عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم نقله أيضًا إلى الشركة الأم لشركة Google في الولايات المتحدة.

يتم استخدام Google Tag Manager على أساس الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التكامل السريع وغير المعقد وإدارة الأدوات المختلفة على موقعه على الويب. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

تحليلات كوكل

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يمكّن Google Analytics مشغل موقع الويب من تحليل أنماط سلوك زوار موقع الويب. ولتحقيق هذه الغاية، يتلقى مشغل موقع الويب مجموعة متنوعة من بيانات المستخدم، مثل الصفحات التي تم الوصول إليها والوقت الذي يقضيه في الصفحة ونظام التشغيل المستخدم وأصل المستخدم. يتم تلخيص هذه البيانات في معرف مستخدم ويتم تخصيصها للجهاز النهائي الخاص بزائر الموقع.

علاوة على ذلك، يتيح لنا Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أشياء أخرى. يستخدم Google Analytics أساليب نمذجة مختلفة لزيادة مجموعات البيانات المجمعة ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics التقنيات التي تتعرف على المستخدم بغرض تحليل أنماط سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الجهاز). يتم عادةً نقل معلومات استخدام موقع الويب التي تسجلها Google إلى خادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم تخزينها.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقًا للمادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25(1) TTDSG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

إخفاء هوية IP

في هذا الموقع، قمنا بتنشيط وظيفة إخفاء هوية IP. ونتيجة لذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى التي صدقت على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقلها إلى الولايات المتحدة. سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة ويتم اختصاره هناك فقط في حالات استثنائية. نيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك لهذا الموقع لإنشاء تقارير حول أنشطة موقع الويب وتقديم خدمات أخرى لمشغل هذا الموقع والتي تتعلق باستخدام موقع الويب والإنترنت. . لا يجوز دمج عنوان IP الذي يتم إرساله مع Google Analytics من متصفحك مع البيانات الأخرى الموجودة في حوزة Google.

البرنامج المساعد للمتصفح

يمكنك منع تسجيل ومعالجة بياناتك بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات المستخدم بواسطة Google Analytics، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية بيانات Google على: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

إشارات جوجل

نحن نستخدم إشارات جوجل. عندما تزور موقعنا على الويب، يسجل Google Analytics، من بين أمور أخرى، موقعك وتقدم بحثك وتقدمك على YouTube بالإضافة إلى البيانات الديموغرافية (بيانات زائر الموقع). يمكن استخدام هذه البيانات للإعلانات المخصصة بمساعدة Google Signal. إذا كان لديك حساب Google، فسيتم ربط معلومات زائر موقعك بحسابك في Google بواسطة Google Signal وسيتم استخدامها لإرسال رسائل ترويجية مخصصة إليك. تُستخدم البيانات أيضًا لتجميع إحصائيات مجهولة المصدر لأنماط مستخدمينا عبر الإنترنت.

المعلمات الديموغرافية المقدمة من Google Analytics

يستخدم موقع الويب هذا وظيفة "الخصائص الديموغرافية" في Google Analytics، ليتمكن من عرض إعلانات متوافقة لزائر الموقع ضمن شبكة Google الإعلانية. يسمح ذلك بإنشاء تقارير تحتوي على معلومات حول عمر زوار الموقع وجنسهم واهتماماتهم. مصادر هذه المعلومات هي الإعلانات ذات الصلة بالاهتمامات التي تقدمها Google بالإضافة إلى بيانات الزائرين التي يتم الحصول عليها من مقدمي خدمات خارجيين. لا يمكن تخصيص هذه البيانات لفرد معين. لديك خيار إلغاء تنشيط هذه الوظيفة في أي وقت عن طريق إجراء تغييرات على الإعدادات ذات الصلة للإعلان في حساب Google الخاص بك أو يمكنك بشكل عام حظر تسجيل بياناتك بواسطة Google Analytics كما هو موضح في قسم "الاعتراض على تسجيل البيانات".

تتبع التجارة الإلكترونية من Google Analytics

يستخدم موقع الويب هذا وظيفة "تتبع التجارة الإلكترونية" في Google Analytics. بمساعدة تتبع التجارة الإلكترونية، يكون مشغل موقع الويب في وضع يسمح له بتحليل أنماط الشراء لزوار موقع الويب بهدف تحسين حملات التسويق عبر الإنترنت للمشغل. وفي هذا السياق، يتم تتبع المعلومات، مثل الطلبات المقدمة ومتوسط قيم الطلب وتكاليف الشحن والوقت من مشاهدة المنتج إلى اتخاذ قرار الشراء. قد يتم دمج هذه البيانات بواسطة Google ضمن معرف المعاملة، والذي يتم تخصيصه للمستخدم المعني أو لجهاز المستخدم.

هوتجار

يستخدم هذا الموقع Hotjar. المزود هو Hotjar Ltd.، Level 2، St Julians Business Centre، 3، Elia Zammit Street، St Julians STJ 1000، مالطا، أوروبا (الموقع الإلكتروني: https://www.hotjar.com).

Hotjar هي أداة تستخدم لتحليل أنماط المستخدم الخاصة بك على هذا الموقع. يتيح لنا Hotjar على سبيل المثال تسجيل حركات الماوس والتمرير بالإضافة إلى النقر. خلال هذه العملية، يتمتع Hotjar أيضًا بالقدرة على تحديد المدة التي ظل فيها المؤشر في موضع معين. بناءً على هذه المعلومات، تقوم Hotjar بتجميع ما يسمى Heatmaps، والتي تتيح تحديد أجزاء موقع الويب التي يراجعها زائر الموقع حسب تفضيله.

يمكننا أيضًا تحديد المدة التي بقيت فيها على إحدى صفحات هذا الموقع ومتى غادرت. يمكننا أيضًا تحديد النقطة التي قمت فيها بتعليق إدخال الإدخالات في نموذج الاتصال (ما يسمى بمسارات التحويل).

علاوة على ذلك، يمكن نشر Hotjar للحصول على تعليقات مباشرة من زوار الموقع. تهدف هذه الوظيفة إلى تحسين عروض الموقع الإلكتروني لمشغل الموقع.

يستخدم Hotjar التقنيات التي تتيح التعرف على المستخدم بغرض تحليل أنماط المستخدم (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط أو نشر بصمات الجهاز).

إذا تم الحصول على موافقتك (موافقتك)، فإن استخدام الخدمة المذكورة أعلاه يجب أن يتم على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 TTDSG (قانون الاتصالات الألماني). ويجوز إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. إذا لم يتم الحصول على موافقتك، فسيتم استخدام الخدمة على أساس المادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات؛ لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تحليل أنماط المستخدم لتحسين عرض الويب والأنشطة الإعلانية للمشغل.

تعطيل هوتجار

إذا كنت ترغب في إلغاء تنشيط تسجيل البيانات بواسطة Hotjar، يرجى النقر على الرابط أدناه واتباع التعليمات المقدمة تحت الرابط: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

يرجى الأخذ في الاعتبار أنه سيتعين عليك إلغاء تنشيط Hotjar بشكل منفصل لكل متصفح وكل جهاز.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول Hotjar والبيانات التي سيتم تسجيلها، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية البيانات الخاص بـ Hotjar على الرابط التالي: https://www.hotjar.com/privacy.

مرئي

يستخدم هذا الموقع خدمة تحليل الويب مفتوحة المصدر Matomo. يستخدم Matomo التقنيات التي تتيح التعرف على المستخدم عبر صفحات متعددة بهدف تحليل أنماط المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الجهاز). سيتم تخزين المعلومات التي سجلتها Matomo حول استخدام هذا الموقع على الخادم الخاص بنا. قبل الأرشفة، سيتم أولاً إخفاء هوية عنوان IP.

من خلال Matomo، نحن قادرون على جمع وتحليل البيانات المتعلقة باستخدام زوار موقعنا على الويب. وهذا يتيح لنا معرفة، على سبيل المثال، متى تمت مشاهدات الصفحة ومن أي منطقة أتت. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع ملفات سجل مختلفة (مثل عنوان IP والمُحيل والمتصفح ونظام التشغيل المستخدم) ويمكننا قياس ما إذا كان زوار موقعنا يقومون بإجراءات معينة (مثل النقرات والمشتريات وما إلى ذلك).

يعتمد استخدام أداة التحليل هذه على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تحليل أنماط المستخدم، من أجل تحسين عروض الويب والإعلانات الخاصة بالمشغل. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

الاستضافة

نحن نستضيف Matomo حصريًا على خوادمنا الخاصة بحيث تظل جميع بيانات التحليل معنا ولا يتم تمريرها.

وضوح

يستخدم هذا الموقع الوضوح. المزود هو Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (الولايات المتحدة الأمريكية) https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ويشار إليها فيما بعد بـ "الوضوح").

الوضوح هو أداة لتحليل أنماط المستخدم على هذا الموقع. يسجل الوضوح حركات معينة للمؤشر ويجمع الرسومات التي توضح أجزاء موقع الويب التي يقوم المستخدمون بالتمرير بها بتردد كبير (الخرائط الحرارية). يمكن لـ Clarity أيضًا تسجيل الجلسات حتى نتمكن من مشاهدة استخدام الموقع على شكل مقاطع فيديو. علاوة على ذلك، فإننا نتلقى معلومات حول سلوك المستخدم العام داخل موقعنا الإلكتروني.

يستخدم Clarity التقنيات التي تتيح التعرف على المستخدمين بغرض تحليل أنماط المستخدم (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط أو استخدام بصمة الجهاز). سيتم أرشفة بياناتك الشخصية على خوادم Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) في الولايات المتحدة.

إذا تم الحصول على موافقتك (موافقتك)، فإن استخدام الخدمة المذكورة أعلاه يجب أن يتم على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 TTDSG (قانون الاتصالات الألماني). ويجوز إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. إذا لم يتم الحصول على موافقتك، فسيتم استخدام الخدمة على أساس المادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات؛ لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التحليل الفعال لأنماط المستخدم.

لمزيد من التفاصيل حول سياسة خصوصية البيانات لدى Clarity، يرجى الاطلاع على: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

إعلانات جوجل

يستخدم مشغل موقع الويب إعلانات Google. إعلانات Google هو برنامج ترويجي عبر الإنترنت لشركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يمكّننا إعلانات Google من عرض الإعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، إذا أدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة في Google (استهداف الكلمات الرئيسية). من الممكن أيضًا وضع إعلانات مستهدفة بناءً على بيانات المستخدم التي بحوزة Google (على سبيل المثال، بيانات الموقع والاهتمامات، واستهداف المجموعة المستهدفة). باعتبارنا مشغل موقع الويب، يمكننا تحليل هذه البيانات كميًا، على سبيل المثال، من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى نقرات ذات صلة.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

جوجل AdSense (غير مخصص)

يستخدم هذا الموقع Google AdSense، وهي خدمة تضمين الإعلانات المقدمة من شركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

نحن نستخدم Google AdSense في الوضع "غير المخصص". وعلى عكس الوضع المخصص، لا تعتمد الإعلانات على أنماط المستخدم السابقة الخاصة بك ولا تقوم الخدمة بإنشاء ملف تعريف مستخدم لك. وبدلاً من ذلك، تستخدم الخدمة ما يسمى بـ "معلومات السياق" لاختيار الإعلانات التي يتم نشرها لتتمكن من مشاهدتها. وبالتالي، تعتمد الإعلانات المحددة على موقعك، أو محتوى موقع الويب الذي تزوره في ذلك الوقت، أو مصطلحات البحث التي تستخدمها، على سبيل المثال. لمعرفة المزيد حول الاختلافات الواضحة بين الاستهداف المخصص والاستهداف الذي لم يتم تخصيصه بواسطة Google AdSense، يرجى النقر على الرابط التالي: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

يرجى الأخذ في الاعتبار أنه إذا تم استخدام Google Adsense في الوضع غير المخصص، فمن الممكن أن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط أو استخدام تقنيات التعرف المماثلة (مثل بصمة الجهاز).

لديك خيار ضبط إعدادات الإعلان في حساب المستخدم الخاص بك بشكل مستقل. للقيام بذلك، الرجاء الضغط على الرابط أدناه وتسجيل الدخول: https://adssettings.google.com/authenticated.

لمزيد من المعلومات حول تقنيات Google الإعلانية، يرجى النقر هنا: https://policies.google.com/technologies/ads و https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

تجديد النشاط التسويقي على جوجل

يستخدم هذا الموقع وظائف تجديد التسويق في Google Analytics. مزود هذه الحلول هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يقوم Google Remarketing بتحليل أنماط المستخدم الخاصة بك على موقعنا (على سبيل المثال، النقرات على منتجات معينة)، لتخصيص مجموعات مستهدفة إعلانية معينة لك ومن ثم عرض العروض المطابقة عبر الإنترنت لك عند زيارة عروض أخرى عبر الإنترنت (تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف).

علاوة على ذلك، من الممكن ربط المجموعات الإعلانية المستهدفة التي تم إنشاؤها باستخدام Google Remarketing بوظائف Google الشاملة للأجهزة. وهذا يجعل من الممكن عرض رسائل إعلانية مخصصة حسب الاهتمامات، اعتمادًا على استخدامك السابق وأنماط التصفح على الجهاز (على سبيل المثال، الهاتف الخلوي) بطريقة مصممة خصيصًا لك وكذلك على أي من أجهزتك (على سبيل المثال، الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي) ).

إذا كان لديك حساب Google، فلديك خيار الاعتراض على الإعلانات المخصصة عبر الرابط التالي: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

لمزيد من المعلومات ولوائح حماية البيانات ذات الصلة، يرجى الرجوع إلى سياسات خصوصية البيانات في Google على: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

تشكيل المجموعات المستهدفة مع التوفيق مع العملاء

لتشكيل المجموعات المستهدفة، نستخدم، من بين أمور أخرى، ميزة تسوية العملاء في Google Remarketing. ولتحقيق ذلك، نقوم بنقل بيانات معينة للعملاء (مثل عناوين البريد الإلكتروني) من قوائم عملائنا إلى Google. إذا كان العملاء المعنيون من مستخدمي Google وقاموا بتسجيل الدخول إلى حساباتهم على Google، فسيتم عرض الرسائل الإعلانية المطابقة داخل شبكة Google (على سبيل المثال، YouTube أو Gmail أو في محرك بحث) ليتمكنوا من عرضها.

جوجل تتبع التحويل

يستخدم موقع الويب هذا تتبع التحويل من Google. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

بمساعدة تتبع التحويل من Google، يمكننا التعرف على ما إذا كان المستخدم قد أكمل إجراءات معينة أم لا. على سبيل المثال، يمكننا تحليل عدد مرات النقر على الأزرار الموجودة على موقعنا الإلكتروني والمنتجات التي تتم مراجعتها أو شراؤها بتكرار معين. الغرض من هذه المعلومات هو تجميع إحصائيات التحويل. نتعرف على عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي أكملوها. نحن لا نتلقى أي معلومات تسمح لنا بالتعرف على المستخدمين شخصيًا. تستخدم Google على هذا النحو ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة لأغراض تحديد الهوية.

لمزيد من المعلومات حول تتبع التحويل من Google، يرجى مراجعة سياسة حماية البيانات في Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=en

جوجل دبل كليك

يستخدم هذا الموقع ميزات Google DoubleClick. الموفر هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (المشار إليها فيما بعد بـ "DoubleClick").

يتم استخدام DoubleClick لعرض الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات عبر شبكة Google. يمكن تخصيص الإعلانات بما يتناسب مع اهتمامات المشاهد باستخدام DoubleClick. على سبيل المثال، قد تظهر إعلاناتنا في نتائج بحث Google أو في اللافتات المرتبطة بـ DoubleClick.

لتتمكن من عرض محتوى ترويجي ملائم للمستخدمين، يجب أن تتعرف DoubleClick على الزائر المعني حتى تتمكن من تخصيص مواقع الويب التي تمت زيارتها والنقرات ومعلومات نمط المستخدم الأخرى للمستخدم. للقيام بذلك، تقوم DoubleClick بنشر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة (على سبيل المثال، بصمة الجهاز). يتم دمج المعلومات المسجلة في ملف تعريف مستخدم باسم مستعار بحيث يمكن عرض الإعلانات الكافية على المستخدم المعني.

ولمزيد من المعلومات حول كيفية الاعتراض على الإعلانات التي يعرضها جوجل، يرجى الاطلاع على الروابط التالية: https://policies.google.com/technologies/ads و https://adssettings.google.com/authenticated.

فيسبوك بيكسل

لقياس معدلات التحويل، يستخدم موقع الويب هذا بيكسل نشاط الزائر الخاص بفيسبوك. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland. وفقًا لبيان فيسبوك، سيتم نقل البيانات المجمعة إلى الولايات المتحدة ودول أخرى أيضًا.

تسمح هذه الأداة بتتبع زوار الصفحة بعد ربطهم بموقع الويب الخاص بالمزود بعد النقر على إعلان فيسبوك. وهذا يجعل من الممكن تحليل فعالية إعلانات فيسبوك للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق وتحسين الحملات الإعلانية المستقبلية.

بالنسبة لنا كمشغلين لهذا الموقع، فإن البيانات المجمعة تكون مجهولة المصدر. نحن لسنا في وضع يسمح لنا بالتوصل إلى أي استنتاجات بشأن هوية المستخدمين. ومع ذلك، يقوم فيسبوك بأرشفة المعلومات ومعالجتها، بحيث يكون من الممكن إجراء اتصال بملف تعريف المستخدم المعني ويكون فيسبوك في وضع يسمح له باستخدام البيانات لأغراضه الترويجية الخاصة وفقًا لـ سياسة استخدام بيانات فيسبوك . يتيح ذلك لـ Facebook عرض الإعلانات على صفحات Facebook وكذلك في مواقع خارج Facebook. نحن، كمشغل لهذا الموقع، ليس لدينا أي سيطرة على استخدام مثل هذه البيانات.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

بقدر ما يتم جمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني بمساعدة الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook، فإننا وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات ( المادة 26 من النظام الألماني). تقتصر المسؤولية المشتركة حصريًا على جمع البيانات وإرسالها إلى فيسبوك. إن المعالجة التي تتم بواسطة فيسبوك بعد عملية النقل ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد الالتزامات الملقاة على عاتقنا بشكل مشترك في اتفاقية المعالجة المشتركة. ويمكن الاطلاع على نص الاتفاقية تحت: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات الخصوصية عند استخدام أداة فيسبوك وعن تنفيذ الأداة بشكل آمن على موقعنا على الويب. يتحمل Facebook مسؤولية أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (على سبيل المثال، طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها فيسبوك مباشرة مع فيسبوك. إذا أكدت حقوق صاحب البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

في سياسات خصوصية البيانات الخاصة بفيسبوك، ستجد معلومات إضافية حول حماية خصوصيتك على: https://www.facebook.com/about/privacy/.

لديك أيضًا خيار إلغاء تنشيط وظيفة تجديد النشاط التسويقي "الجماهير المخصصة" في قسم إعدادات الإعلانات ضمن https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. للقيام بذلك، عليك أولا تسجيل الدخول إلى الفيسبوك.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook، فيمكنك إلغاء تنشيط أي إعلانات قائمة على المستخدم بواسطة Facebook على موقع الويب الخاص بـ European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

جماهير الفيسبوك المخصصة

نحن نستخدم جماهير الفيسبوك المخصصة. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland.

عندما تزور موقعنا وتطبيقاتنا أو تستخدمها، أو تستخدم محفظتنا (على سبيل المثال، المشاركة في اليانصيب)، أو تنقل البيانات إلينا أو تتفاعل مع محتوى Facebook الخاص بشركتنا، فإننا نسجل البيانات الشخصية ذات الصلة. في حالة منحنا موافقتك على استخدام Facebook Custom Audiences، فسنشارك هذه البيانات مع Facebook لوضع Facebook في وضع يسمح له بإرسال إعلانات متوافقة إليك. يمكن أيضًا استخدام هذه البيانات لجماهير مستهدفة محددة (Lookalike Audiences).

يقوم فيسبوك بمعالجة هذه البيانات بصفته معالج العقود الخاص بنا. للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى اتفاقية المستخدم الخاصة بفيسبوك: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

يعتمد نقل التاريخ إلى الولايات المتحدة الأمريكية على شروط العقد القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. لمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع على: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience و https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

علامة لينكد إن إنسايت

يستخدم موقع الويب هذا علامة Insight من LinkedIn. يتم توفير هذه الخدمة من قبل شركة LinkedIn Ireland Unlimited Company، Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

معالجة البيانات بواسطة علامة LinkedIn Insight

نحن نستخدم علامة LinkedIn Insight للحصول على معلومات حول زوار موقعنا. بمجرد تسجيل زائر موقع الويب في LinkedIn، يمكننا تحليل البيانات المهنية الرئيسية (على سبيل المثال، المستوى الوظيفي وحجم الشركة والبلد والموقع والصناعة والمسمى الوظيفي) لزوار موقعنا على الويب لمساعدتنا في استهداف موقعنا بشكل أفضل للجمهور ذي الصلة. يمكننا أيضًا استخدام علامات LinkedIn Insight لقياس ما إذا كان زوار مواقعنا الإلكترونية يقومون بعملية شراء أو يقومون بإجراءات أخرى (قياس التحويل). يمكن أيضًا إجراء قياس التحويل عبر الأجهزة (على سبيل المثال، من الكمبيوتر الشخصي إلى الكمبيوتر اللوحي). تتميز LinkedIn Insight Tag أيضًا بوظيفة إعادة الاستهداف التي تتيح لنا عرض الإعلانات المستهدفة لزوار موقعنا خارج الموقع. وفقًا لموقع LinkedIn، لم يتم تحديد هوية مرسل الإعلان.

يقوم موقع LinkedIn نفسه أيضًا بجمع ملفات السجل (عنوان URL وعنوان URL المُحيل وعنوان IP وخصائص الجهاز والمتصفح ووقت الوصول). يتم اختصار عناوين IP أو (إذا تم استخدامها للوصول إلى أعضاء LinkedIn عبر الأجهزة) يتم تجزئتها (أسماء مستعارة). يتم حذف المعرفات المباشرة لأعضاء LinkedIn بواسطة LinkedIn بعد سبعة أيام. سيتم بعد ذلك حذف البيانات المستعارة المتبقية خلال 180 يومًا.

لا يمكن لنا، كمشغل موقع ويب، تخصيص البيانات التي تم جمعها بواسطة LinkedIn لأفراد محددين. ستقوم LinkedIn بتخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها من زوار الموقع على خوادمها في الولايات المتحدة الأمريكية واستخدامها في أنشطتها الترويجية الخاصة. للحصول على التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية LinkedIn على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

الأساس القانوني

إذا تم الحصول على موافقتك (موافقتك)، فإن استخدام الخدمة المذكورة أعلاه يجب أن يتم على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 TTDSG (قانون الاتصالات الألماني). ويجوز إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. إذا لم يتم الحصول على موافقتك، فسيتم استخدام الخدمة على أساس المادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات؛ لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في الترويج الإعلاني الفعال الذي يتضمن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa و https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

الاعتراض على استخدام LinkedIn Insight Tag

يمكنك الاعتراض على تحليل LinkedIn لسلوك المستخدم والإعلانات المستهدفة على الرابط التالي: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأعضاء LinkedIn التحكم في استخدام معلوماتهم الشخصية لأغراض ترويجية في إعدادات الحساب. لمنع LinkedIn من ربط المعلومات المجمعة على موقعنا بحسابك على LinkedIn، يجب عليك تسجيل الخروج من حسابك على LinkedIn قبل زيارة موقعنا.

6. النشرة الإخبارية

بيانات النشرة

إذا كنت ترغب في الاشتراك في النشرة الإخبارية المقدمة على هذا الموقع، فسنحتاج منك إلى عنوان بريد إلكتروني بالإضافة إلى معلومات تسمح لنا بالتحقق من أنك مالك عنوان البريد الإلكتروني المقدم والموافقة على الاستلام من النشرة الإخبارية. لن يتم جمع أي بيانات أخرى أو سيتم جمعها فقط على أساس طوعي. سنستخدم هذه البيانات فقط لإرسال المعلومات المطلوبة ولن نشارك هذه البيانات مع أي أطراف ثالثة.

تتم معالجة المعلومات المدخلة في نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية حصريًا على أساس موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك إلغاء الموافقة التي منحتها لأرشفة البيانات وعنوان البريد الإلكتروني واستخدام هذه المعلومات لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت، على سبيل المثال عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في النشرة الإخبارية. وهذا لا يخل بمشروعية أي معاملات معالجة بيانات تمت حتى الآن.

البيانات المودعة لدينا لغرض الاشتراك في النشرة الإخبارية سيتم تخزينها من قبلنا حتى تقوم بإلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية أو مزود خدمة النشرة الإخبارية وحذفها من قائمة توزيع النشرة الإخبارية بعد إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية أو بعد توقف الغرض عن التطبيق . نحن نحتفظ بالحق في حذف أو حظر عناوين البريد الإلكتروني من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية الخاصة بنا وفقًا لتقديرنا الخاص ضمن نطاق مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات.

تظل البيانات المخزنة لأغراض أخرى معنا غير متأثرة.

بعد إلغاء الاشتراك من قائمة توزيع الرسائل الإخبارية، قد يتم تخزين عنوان بريدك الإلكتروني من قبلنا أو من قبل مزود خدمة الرسائل الإخبارية في القائمة السوداء، إذا كان هذا الإجراء ضروريًا لمنع الرسائل البريدية المستقبلية. يتم استخدام البيانات الموجودة في القائمة السوداء لهذا الغرض فقط ولا يتم دمجها مع بيانات أخرى. وهذا يخدم مصلحتك ومصلحتنا في الامتثال للمتطلبات القانونية عند إرسال الرسائل الإخبارية (المصلحة المشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). مساحة التخزين في القائمة السوداء غير محددة. يجوز لك الاعتراض على مساحة التخزين إذا كانت اهتماماتك تفوق مصلحتنا المشروعة.

7. المكونات الإضافية والأدوات

موقع YouTube

يتضمن هذا الموقع مقاطع فيديو لموقع YouTube. مشغل موقع الويب هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

إذا قمت بزيارة صفحة على موقع الويب هذا تم تضمين موقع YouTube فيها، فسيتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. ونتيجة لذلك، سيتم إخطار خادم يوتيوب، بصفحاتنا التي قمت بزيارتها.

علاوة على ذلك، سيتمكن YouTube من وضع ملفات تعريف ارتباط مختلفة على جهازك أو تقنيات مماثلة للتعرف عليها (مثل بصمة الجهاز). وبهذه الطريقة، سيتمكن موقع YouTube من الحصول على معلومات حول زوار هذا الموقع. ومن بين أمور أخرى، سيتم استخدام هذه المعلومات لإنشاء إحصائيات فيديو بهدف تحسين سهولة استخدام الموقع ومنع محاولات الاحتيال.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب YouTube الخاص بك أثناء زيارتك لموقعنا، فإنك تمكن YouTube من تخصيص أنماط التصفح الخاصة بك مباشرةً لملفك الشخصي. لديك خيار منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

يعتمد استخدام YouTube على اهتمامنا بتقديم المحتوى الخاص بنا عبر الإنترنت بطريقة جذابة. عملا بالفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات، فهذه مصلحة مشروعة. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل YouTube مع بيانات المستخدم، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية بيانات YouTube ضمن: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

فيميو

يستخدم هذا الموقع المكونات الإضافية لبوابة الفيديو Vimeo. المزود هو Vimeo Inc.، 555 West 18th Street، New York، New York 10011، USA.

إذا قمت بزيارة إحدى الصفحات على موقعنا الإلكتروني التي تم دمج فيديو Vimeo فيها، فسيتم إنشاء اتصال بخوادم Vimeo. ونتيجة لذلك، سيتلقى خادم Vimeo معلومات حول صفحاتنا التي قمت بزيارتها. علاوة على ذلك، سوف يتلقى Vimeo عنوان IP الخاص بك. سيحدث هذا أيضًا إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Vimeo أو لم يكن لديك حساب في Vimeo. سيتم نقل المعلومات المسجلة بواسطة Vimeo إلى خادم Vimeo في الولايات المتحدة.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Vimeo الخاص بك، فإنك تقوم بتمكين Vimeo من تخصيص أنماط التصفح الخاصة بك مباشرة إلى ملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حساب Vimeo الخاص بك.

يستخدم Vimeo ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة (مثل بصمة الجهاز) للتعرف على زوار موقع الويب.

يعتمد استخدام Vimeo على اهتمامنا بتقديم المحتوى الخاص بنا عبر الإنترنت بطريقة جذابة. عملا بالفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات، هذه مصلحة مشروعة. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية، ووفقًا لموقع Vimeo، على "المصالح التجارية المشروعة". التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://vimeo.com/privacy.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Vimeo مع بيانات المستخدم، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية بيانات Vimeo ضمن: https://vimeo.com/privacy.

خطوط الويب من Google (التضمين المحلي)

يستخدم موقع الويب هذا ما يسمى بخطوط الويب التي توفرها Google لضمان الاستخدام الموحد للخطوط على هذا الموقع. يتم تثبيت خطوط Google هذه محليًا بحيث لا يتم إنشاء اتصال بخوادم Google بالتزامن مع هذا التطبيق.

لمزيد من المعلومات حول خطوط الويب من Google، يرجى اتباع هذا الرابط: https://developers.google.com/fonts/faq واستشر إعلان خصوصية بيانات Google ضمن: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

خطوط أدوبي

من أجل ضمان التصوير الموحد لبعض الخطوط، يستخدم هذا الموقع خطوطًا تسمى Adobe Fonts المقدمة من Adobe Systems Incorporated، 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704، USA (Adobe).

عند وصولك إلى صفحات هذا الموقع، سيقوم متصفحك تلقائيًا بتحميل الخطوط المطلوبة مباشرةً من موقع Adobe ليتمكن من عرضها بشكل صحيح على جهازك. ونتيجة لذلك، سيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مع خوادم Adobe في الولايات المتحدة. ومن ثم، علمت Adobe أنه تم استخدام عنوان IP الخاص بك للوصول إلى موقع الويب هذا. وفقًا للمعلومات المقدمة من Adobe، لن يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بالتزامن مع توفير الخطوط.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في عرض موحد للخط على موقع الويب الخاص بالمشغل. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

لمزيد من المعلومات حول Adobe Fonts، يرجى قراءة السياسات الواردة أدناه: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.

يمكن مراجعة إعلان خصوصية البيانات الخاص بشركة Adobe بموجب: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة رسم الخرائط خرائط جوجل. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

لتمكين استخدام ميزات خرائط Google، يجب تخزين عنوان IP الخاص بك. وكقاعدة عامة، يتم نقل هذه المعلومات إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم أرشفتها. ليس لدى مشغل هذا الموقع أي سيطرة على نقل البيانات. في حالة تنشيط خرائط Google، يتوفر لدى Google خيار استخدام خطوط الويب الخاصة بـ Google لغرض التصوير الموحد للخطوط. عند الوصول إلى خرائط Google، سيقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، لعرض النص والخطوط بشكل صحيح.

نحن نستخدم خرائط Google لتقديم المحتوى الخاص بنا عبر الإنترنت بطريقة جذابة ولتسهيل العثور على المواقع التي تم الكشف عنها على موقعنا. وهذا يشكل مصلحة مشروعة على النحو المحدد في المادة. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم، يرجى مراجعة إعلان خصوصية البيانات من Google ضمن: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

جوجل ريكابتشا

نحن نستخدم "Google reCAPTCHA" (المشار إليه فيما يلي باسم "reCAPTCHA") على هذا الموقع. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

الغرض من reCAPTCHA هو تحديد ما إذا كانت البيانات المدخلة على هذا الموقع (على سبيل المثال، المعلومات المدخلة في نموذج الاتصال) يتم توفيرها بواسطة مستخدم بشري أو بواسطة برنامج آلي. لتحديد ذلك، يقوم reCAPTCHA بتحليل سلوك زوار موقع الويب بناءً على مجموعة متنوعة من المعلمات. يتم تشغيل هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر الموقع إلى الموقع. بالنسبة لهذا التحليل، يقوم reCAPTCHA بتقييم مجموعة متنوعة من البيانات (على سبيل المثال، عنوان IP، والوقت الذي يقضيه زائر الموقع على الموقع أو حركات المؤشر التي بدأها المستخدم). تتم إعادة توجيه البيانات التي يتم تتبعها خلال هذه التحليلات إلى Google.

تعمل تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم تنبيه زوار موقع الويب إلى أن التحليل جارٍ.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في حماية مواقع الويب الخاصة بالمشغل ضد التجسس الآلي المسيء وضد الرسائل الاقتحامية (SPAM). إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية بيانات Google وشروط الاستخدام ضمن الروابط التالية: https://policies.google.com/privacy?hl=en و https://policies.google.com/terms?hl=en.

يشبه المستخدم مع وضع خصوصية البيانات الممتد

نحن نستخدم Userlike (المشار إليه فيما يلي باسم "Userlike") لمعالجة استفسارات المستخدم عبر قنوات الدعم الخاصة بنا أو أنظمة الدردشة المباشرة. المزود هو Userlike UG (شركة ذات مسؤولية محدودة)، Probsteigasse 44 – 46، 50670 Cologne، Germany.

قد يتم تخزين الرسائل التي ترسلها إلينا في نظام تذكرة Userlike أو يتم الرد عليها بواسطة موظفينا في الدردشة المباشرة. عندما تتواصل معنا من خلال Userlike، نقوم نحن وUserlike بتخزين، من بين أشياء أخرى، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، إذا كنت قد قدمتهما، وسجل الدردشة الخاص بك. يتم تلخيص هذه البيانات في الملف الشخصي.

تظل الرسائل الموجهة إلينا في حوزتنا حتى تطلب منا حذفها أو لم يعد سبب تخزين البيانات فعالاً (على سبيل المثال، بعد معالجة استفسارك). يجب أن يكون هذا دون الإخلال بأي أحكام قانونية - وخاصة التزامات الاحتفاظ الإلزامية القانونية.

يتم نشر Userlike على أساس الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في الأنشطة التسويقية التي تكون فعالة قدر الإمكان. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بـ Userlike: https://www.userlike.com/de/data-privacy و https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo.

زابير

لقد قمنا بدمج Zapier في هذا الموقع. مقدم الخدمة هو Zapier Inc، Market St. #62411، San Francisco، CA 94104-5401، USA (يُشار إليه فيما بعد باسم "Zapier").

يتيح لنا Zapier ربط ومزامنة الوظائف وقواعد البيانات والأدوات المختلفة مع موقعنا الإلكتروني. وبهذه الطريقة، من الممكن، على سبيل المثال، تشغيل المحتوى الذي ننشره على موقعنا على قنوات التواصل الاجتماعي تلقائيًا أو تصدير المحتوى من أدوات التسويق والتحليل. اعتمادًا على الوظيفة، قد يقوم Zapier أيضًا بجمع بيانات شخصية مختلفة في هذه العملية.

يعتمد استخدام Zapier على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في التكامل الأكثر فعالية للأدوات المستخدمة. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 (1) TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على التفاصيل هنا: https://zapier.com/tos.

8. التجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العملاء والعقود الشخصية لإنشاء وترتيب المحتوى وتعديل علاقاتنا التعاقدية. سيتم جمع البيانات ذات الإشارات الشخصية لاستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) ومعالجتها واستخدامها فقط إذا كان ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من استخدام خدماتنا أو مطلوبًا لأغراض الفوترة. الأساس القانوني لهذه العمليات هو الفن. 6(1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات.

سيتم حذف بيانات العميل المجمعة عند إتمام الطلب أو إنهاء علاقة العمل وعند انتهاء أي فترات أرشفة قانونية حالية. وذلك دون الإخلال بأي فترات أرشفة قانونية.

نقل البيانات عند إغلاق العقود للمتاجر عبر الإنترنت وتجار التجزئة وشحن البضائع

عندما تطلب بضائع منا، سنشارك بياناتك الشخصية مع شركة النقل المكلفة بالتسليم بالإضافة إلى خدمة الدفع المكلفة بالتعامل مع معاملات الدفع. سيتم فقط مشاركة البيانات التي يحتاجها مقدمو الخدمة المعنيون للوفاء بالتزاماتهم. الأساس القانوني لهذه المشاركة هو الفن. 6 (1) (ب) القانون العام لحماية البيانات، الذي يسمح بمعالجة البيانات للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو ما قبل التعاقدية. إذا أعطيتنا موافقتك وفقًا للمادة. 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات، سنشارك عنوان بريدك الإلكتروني مع شركة النقل المكلفة بالتسليم حتى تتمكن هذه الشركة من إخطارك بحالة الشحن لطلبك عبر البريد الإلكتروني. لديك خيار إلغاء موافقتك في أي وقت.

الشيكات الائتمانية

يجوز لنا إجراء فحص ائتماني في حالة إجراء عمليات شراء على الحساب أو بناءً على شروط دفع أخرى تتطلب منا تقديم الائتمان (تسجيل النقاط). ولهذا الغرض، نقوم بإرسال البيانات التي أدخلتها (مثل الاسم أو العنوان أو العمر أو المعلومات المصرفية) إلى وكالة المعلومات الائتمانية. وبناءً على هذه البيانات، يتم تحديد احتمالية عدم الدفع. إذا كان احتمال عدم الدفع مفرطًا، فقد نرفض مدة الدفع المعنية.

يتم إجراء فحص الائتمان على أساس الوفاء التعاقدي (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولتجنب عدم الدفع (الفائدة المبررة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم الحصول على الموافقة، فسيتم إجراء فحص الائتمان على أساس هذه الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛ ويجوز إلغاء الموافقة في أي وقت.

خدمات الدفع

نحن نقوم بدمج خدمات الدفع لشركات الطرف الثالث على موقعنا. عند إجراء عملية شراء منا، تتم معالجة بيانات الدفع الخاصة بك (مثل الاسم ومبلغ الدفع وتفاصيل الحساب المصرفي ورقم بطاقة الائتمان) بواسطة مزود خدمة الدفع لغرض معالجة الدفع. بالنسبة لهذه المعاملات، تنطبق الأحكام التعاقدية وأحكام حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين. يعتمد استخدام مقدمي خدمات الدفع على الفن. 6(1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (معالجة العقود) ومن أجل الحصول على معاملة دفع سلسة ومريحة وآمنة (المادة 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات). بقدر ما تكون موافقتك مطلوبة لبعض الإجراءات، الفن. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات؛ ويجوز إلغاء الموافقة في أي وقت في المستقبل.

نحن نستخدم خدمات الدفع / مقدمي خدمات الدفع التاليين ضمن نطاق هذا الموقع:

باي بال

مزود خدمة الدفع هذه هو PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (المشار إليه فيما يلي باسم "PayPal").

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

يمكن العثور على التفاصيل في سياسة خصوصية PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

أبل الدفع

مزود خدمة الدفع هو Apple Inc، Infinite Loop، Cupertino، CA 95014، USA. يمكن العثور على سياسة خصوصية Apple على: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

جوجل الدفع

الموفر هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. يمكنك العثور على سياسة خصوصية Google هنا: https://policies.google.com/privacy.

شريط

مقدم الخدمة للعملاء داخل الاتحاد الأوروبي هو Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (المشار إليها فيما بعد باسم "Stripe").

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://stripe.com/de/privacy و https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

يمكن العثور على التفاصيل في سياسة خصوصية Stripe على الرابط التالي: https://stripe.com/de/privacy.

كلارنا

المورد هو Klarna AB، Sveavägen 46، 111 34 Stockholm، السويد (يشار إليها فيما بعد بـ "Klarna"). تقدم Klarna خيارات دفع متنوعة (على سبيل المثال، شراء الإيجار). إذا اخترت الدفع باستخدام Klarna (حل الدفع Klarna)، فسوف تقوم Klarna بجمع بيانات شخصية مختلفة منك. تستخدم Klarna ملفات تعريف الارتباط لتحسين استخدام حل الدفع Klarna. للحصول على تفاصيل حول استخدام ملفات تعريف الارتباط Klarna، يرجى الاطلاع على الرابط التالي: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

يمكن العثور على التفاصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Klarna ضمن الرابط التالي: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

بايديركت

مزود خدمة الدفع هذه هو Paydirekt GmbH، هامبورغ ألي 26-28، 60486 فرانكفورت أم ماين، ألمانيا (يشار إليها فيما يلي باسم "Paydirekt"). إذا قمت بالدفع عبر Paydirekt، فإن Paydirekt يجمع بيانات المعاملات المختلفة ويرسلها إلى البنك الذي قمت بالتسجيل فيه مع Paydirekt. بالإضافة إلى البيانات المطلوبة للدفع، قد تقوم Paydirekt أيضًا بجمع المزيد من البيانات مثل عنوان التسليم أو العناصر الفردية في سلة التسوق كجزء من معالجة المعاملة. يقوم Paydirekt بعد ذلك بتوثيق المعاملة عن طريق إجراء المصادقة المخزن لدى البنك. ثم يتم تحويل مبلغ الدفعة من حسابك إلى حسابنا. لا يمكننا نحن أو أي طرف ثالث الوصول إلى بيانات حسابك. للحصول على تفاصيل حول الدفع باستخدام Paydirekt، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام العامة وسياسة خصوصية Paydirekt على: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

نقل فوري على الفور

مزود خدمة الدفع هذه هو Sofort GmbH، Theresienhöhe 12، 80339 ميونيخ، ألمانيا (يشار إليها فيما يلي باسم "Sofort GmbH"). بمساعدة إجراء "Sofortüberweisung"، نتلقى تأكيدًا للدفع من شركة Sofort GmbH في الوقت الفعلي ويمكننا البدء فورًا في الوفاء بالتزاماتنا. إذا اخترت طريقة الدفع "Sofortüberweisung"، فيرجى إرسال رقم التعريف الشخصي ورقم TAN صالح إلى شركة Sofort GmbH، والتي يمكنها من خلالها تسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت. تتحقق شركة Sofort GmbH تلقائيًا من رصيد حسابك بعد تسجيل الدخول وتنفذ التحويل إلينا بمساعدة رقم TAN الذي أرسلته. وبعد ذلك، يرسل لنا على الفور تأكيدًا للمعاملة. بعد تسجيل الدخول، يتم أيضًا التحقق تلقائيًا من حجم أعمالك والحد الائتماني لتسهيل السحب على المكشوف ووجود حسابات أخرى وأرصدتها. بالإضافة إلى رقم التعريف الشخصي ورقم TAN، سيتم إرسال بيانات الدفع التي أدخلتها وكذلك البيانات الشخصية إلى شركة Sofort GmbH. البيانات المتعلقة بشخصك هي الاسم الأول والأخير والعنوان ورقم (أرقام) الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP وربما البيانات الأخرى المطلوبة لمعالجة الدفع. يعد نقل هذه البيانات ضروريًا لتحديد هويتك دون أدنى شك ولمنع محاولات الاحتيال. للحصول على تفاصيل حول الدفع عن طريق التحويل المصرفي الفوري، يرجى الرجوع إلى الروابط التالية: https://www.sofort.de/datenschutz.html و https://www.klarna.com/sofort/.

أمازون الدفع

مزود خدمة الدفع هذه هو Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

يمكن العثور على التفاصيل المتعلقة باستخدام بياناتك في سياسة خصوصية Amazon Pay على الرابط التالي: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

com.giropay

مزود خدمة الدفع هذه هو paydirekt GmbH، Stephanstraße 14 – 16، 60313 فرانكفورت أم ماين (المشار إليها فيما يلي باسم "giropay").

للحصول على التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية البيانات الخاصة بـ giropay على: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

شوبيفاي الدفع

مقدم خدمة الدفع هذه في الاتحاد الأوروبي هو Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (يشار إليها فيما بعد باسم "Shopify Payment").

لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

أمريكان اكسبريس

مزود خدمة الدفع هذه هو American Express Europe S.A.، Theodor-Heuss-Allee 112، 60486 فرانكفورت أم ماين، ألمانيا (يشار إليها فيما يلي بـ "American Express").

يجوز لشركة American Express نقل البيانات إلى شركتها الأم في الولايات المتحدة. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على قواعد الشركة الملزمة. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بأمريكان إكسبريس: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

بطاقة ماستر بطاقة ائتمان

مزود خدمة الدفع هذه هو Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium (يشار إليها فيما بعد بـ "Mastercard").

يجوز لشركة Mastercard نقل البيانات إلى شركتها الأم في الولايات المتحدة. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على قواعد شركة Mastercard الملزمة. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html و https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

تأشيرة

مزود خدمة الدفع هذه هو Visa Europe Services Inc، London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (المشار إليها فيما بعد بـ "VISA").

تعتبر بريطانيا العظمى دولة آمنة خارج الاتحاد الأوروبي فيما يتعلق بتشريعات حماية البيانات. وهذا يعني أن مستوى حماية البيانات في بريطانيا العظمى يعادل مستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

يجوز لشركة VISA نقل البيانات إلى شركتها الأم في الولايات المتحدة. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بشركة VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

9. مؤتمرات الصوت والفيديو عبر الإنترنت (أدوات المؤتمر)

معالجة البيانات

نحن نستخدم أدوات المؤتمرات عبر الإنترنت، من بين أمور أخرى، للتواصل مع عملائنا. الأدوات التي نستخدمها مذكورة بالتفصيل أدناه. إذا تواصلت معنا عبر مؤتمر فيديو أو صوتي باستخدام الإنترنت، فسيتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بواسطة مزود أداة المؤتمر المعنية وبواسطتنا. تقوم أدوات عقد المؤتمرات بجمع كافة المعلومات التي تقدمها/تصل إليها لاستخدام الأدوات (عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم هاتفك). علاوة على ذلك، تقوم أدوات المؤتمر بمعالجة مدة المؤتمر، وبدء ونهاية (وقت) المشاركة في المؤتمر، وعدد المشاركين و"معلومات السياق" الأخرى المتعلقة بعملية الاتصال (البيانات الوصفية).

علاوة على ذلك، يقوم مزود الأداة بمعالجة كافة البيانات التقنية المطلوبة لمعالجة الاتصال عبر الإنترنت. يتضمن ذلك، على وجه الخصوص، عناوين IP وعناوين MAC ومعرفات الأجهزة ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل وإصداره وإصدار العميل ونوع الكاميرا والميكروفون أو مكبر الصوت ونوع الاتصال.

في حالة تبادل المحتوى أو تحميله أو إتاحته بطريقة أخرى داخل الأداة، يتم تخزينه أيضًا على خوادم موفر الأداة. يتضمن هذا المحتوى، على سبيل المثال لا الحصر، التسجيلات السحابية والدردشة/الرسائل الفورية والصور ومقاطع الفيديو التي تم تحميلها عبر البريد الصوتي والملفات وألواح المعلومات والمعلومات الأخرى التي تتم مشاركتها أثناء استخدام الخدمة.

يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا التأثير الكامل على إجراءات معالجة البيانات الخاصة بالأدوات المستخدمة. يتم تحديد إمكانياتنا إلى حد كبير من خلال سياسة الشركة الخاصة بالمزود المعني. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة أدوات المؤتمر في إعلانات حماية البيانات الخاصة بالأدوات المستخدمة، والتي أدرجناها أدناه هذا النص.

الغرض والأسس القانونية

تُستخدم أدوات المؤتمر للتواصل مع الشركاء المتعاقدين المحتملين أو الحاليين أو لتقديم خدمات معينة لعملائنا (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). علاوة على ذلك، فإن استخدام الأدوات يعمل بشكل عام على تبسيط وتسريع التواصل معنا أو مع شركتنا (المصلحة المشروعة في معنى المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وبقدر ما يتم طلب الموافقة، سيتم استخدام الأدوات المعنية على أساس هذه الموافقة؛ ويجوز إلغاء الموافقة في أي وقت اعتبارًا من ذلك التاريخ.

مدة التخزين

سيتم حذف البيانات التي تم جمعها مباشرة من قبلنا عبر أدوات الفيديو والمؤتمرات من أنظمتنا فورًا بعد أن تطلب منا حذفها، أو إلغاء موافقتك على التخزين، أو أن سبب تخزين البيانات لم يعد ساريًا. تظل ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. تبقى فترات الاحتفاظ القانونية الإلزامية دون تغيير.

ليس لدينا أي تأثير على مدة تخزين بياناتك التي يخزنها مشغلو أدوات المؤتمر لأغراضهم الخاصة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاتصال مباشرة بمشغلي أدوات المؤتمر.

أدوات المؤتمر المستخدمة

نحن نستخدم أدوات المؤتمر التالية:

تكبير

نحن نستخدم التكبير. مزود هذه الخدمة هو Zoom Communications Inc، San Jose، 55 Almaden Boulevard، 6th Floor، San Jose، CA 95113، الولايات المتحدة الأمريكية. للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Zoom: https://zoom.us/en-us/privacy.html.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على الشروط التعاقدية القياسية (SCC) للمفوضية الأوروبية. التفاصيل يمكن العثور عليها هنا: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

فرق مايكروسوفت

نحن نستخدم فرق مايكروسوفت. الموفر هو Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. للحصول على تفاصيل حول معالجة البيانات، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

10. الخدمات المخصصة

التعامل مع بيانات المتقدمين

نحن نقدم لزوار الموقع فرصة تقديم طلبات العمل إلينا (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني، أو عبر الخدمات البريدية، أو عن طريق تقديم نموذج طلب الوظيفة عبر الإنترنت). أدناه، سنطلعك على نطاق وغرض واستخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها منك بالتزامن مع عملية تقديم الطلب. نؤكد لك أن جمع بياناتك ومعالجتها واستخدامها سيتم وفقًا لحقوق خصوصية البيانات المعمول بها وجميع الأحكام القانونية الأخرى وأن بياناتك سيتم التعامل معها دائمًا على أنها سرية تمامًا.

نطاق والغرض من جمع البيانات

إذا قمت بتقديم طلب وظيفة إلينا، فسنقوم بمعالجة أي بيانات شخصية تابعة لك (على سبيل المثال، بيانات الاتصال والاتصالات، ووثائق التقديم، والملاحظات التي تم تدوينها أثناء مقابلات العمل، وما إلى ذلك)، إذا كانت مطلوبة لاتخاذ قرار بشأن المؤسسة أو علاقة العمل. الأسباب القانونية لما سبق ذكره هي المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وفقًا للقانون الألماني (التفاوض بشأن علاقة العمل)، المادة. 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (مفاوضات العقود العامة) و- بشرط أن تكون قد منحتنا موافقتك - المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات. يجوز لك إلغاء أي موافقة ممنوحة في أي وقت. داخل شركتنا، لن تتم مشاركة بياناتك الشخصية إلا مع الأفراد المشاركين في معالجة طلب الوظيفة الخاص بك.

إذا كان طلب الوظيفة الخاص بك سيؤدي إلى توظيفك، فسيتم أرشفة البيانات التي قدمتها على أساس المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات والفن. 6(1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات لغرض تنفيذ علاقة التوظيف في نظام معالجة البيانات لدينا.

فترة أرشفة البيانات

إذا لم نتمكن من تقديم عرض عمل لك أو قمت برفض عرض العمل أو سحب طلبك، فإننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات التي قدمتها على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات ) لمدة تصل إلى 6 أشهر من نهاية إجراءات التقديم (رفض الطلب أو سحبه). وبعد ذلك، سيتم حذف البيانات، وسيتم إتلاف مستندات الطلب الفعلي. يعد التخزين بمثابة دليل على وجه الخصوص في حالة وجود نزاع قانوني. إذا كان من الواضح أن البيانات ستكون مطلوبة بعد انقضاء فترة الستة أشهر (على سبيل المثال، بسبب نزاع قانوني وشيك أو معلق)، فلن يتم الحذف إلا عندما لا ينطبق غرض التخزين الإضافي.

قد يتم أيضًا تخزين أطول إذا كنت قد أعطيت موافقتك (المادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إذا كانت متطلبات الاحتفاظ بالبيانات القانونية تمنع الحذف.

ون درايف

لقد قمنا بدمج OneDrive في هذا الموقع. الموفر هو Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (يشار إليه فيما بعد باسم "OneDrive").

يمكّننا OneDrive من تضمين منطقة تحميل على موقعنا الإلكتروني حيث يمكنك تحميل المحتوى. عندما تقوم بتحميل محتوى، يتم تخزينه على خوادم OneDrive. عند وصولك إلى موقعنا على الويب، يتم أيضًا إنشاء اتصال بـ OneDrive حتى يتمكن OneDrive من تحديد أنك قمت بزيارة موقعنا على الويب.

يعتمد استخدام OneDrive على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في وجود منطقة تحميل موثوقة على موقعه على الويب. إذا تم طلب الموافقة ذات الصلة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يجوز إلغاء الموافقة في أي وقت.

جوجل درايف

لقد قمنا بدمج Google Drive في هذا الموقع. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يسمح لنا Google Drive بتضمين منطقة تحميل على موقعنا حيث يمكنك تحميل المحتوى. عند تحميل المحتوى، يتم تخزينه على خوادم Google Drive. عندما تزور موقعنا على الويب، يتم أيضًا إنشاء اتصال بـ Google Drive حتى يتمكن Google Drive من تحديد أنك قمت بزيارة موقعنا على الويب.

يعتمد استخدام Google Drive على الفن. 6(1)(و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في وجود منطقة تحميل موثوقة على موقعه على الويب. إذا تم الحصول على الموافقة المقابلة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة. 6(1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.