Garanti Koşulları
Aerofoils GmbH, reklamı yapılan ürün için aşağıdaki garanti taahhüdü ile 2 yıllık garanti sunmaktadır. Garanti süresinin hesaplanması, fatura tarihinden itibaren başlar. Üretici garantisinin coğrafi kapsamı, Aerofoils GmbH'nin aktif olarak satış yaptığı tüm bölgeleri kapsar.
Bu süre zarfında satın aldığınız mallarda malzeme kusurları veya üretim kusurları meydana gelirse, garanti kapsamında garantör olarak üretici, kendi takdirine bağlı olarak size aşağıdaki hizmetlerden birini sunacaktır:
- Ücretsiz onarım veya
- Eşdeğer bir ürünle ücretsiz değiştirme
Bir garanti talebi durumunda, lütfen garantör ile iletişime geçin:
Aerofoils GmbH
Brauneckweg 14
D-85748 Garching, Almanya
Telefon: +49 9251 438890-0
E-posta: kontakt@aerofoils.de
Garantiden hariç tutulanlar:
Yasal Garanti (Garanti)
1. Yasal Haklar
Müşterilerin, mallardaki kusurlar durumunda yasal hakları vardır. Bu haklar aşağıdaki hükümlerle sınırlı değildir.
2. Kural olarak garanti talebinin bulunmadığı durumlar
Yasal garanti kapsamındaki bir talep, genellikle yalnızca malların teslim edildiği sırada zaten mevcut olan kusurlar için geçerlidir. Kural olarak, iddia edilen kusur veya hasar aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyorsa, böyle bir talep söz konusu değildir:
* Yaş ve kullanım amacına uygun normal aşınma ve yıpranma;
* Ürünün uygunsuz veya kötüye kullanımı, yani kullanım amacının ötesinde bir şekilde kullanılması (özellikle: 90°'den fazla açılma nedeniyle kopmuş bir pil kapağı veya sert menteşeler);
* Güvenlik, bakım veya kullanım talimatlarına uyulmaması ve kusurun buna atfedilebilir olması;
* Normal aşınma ve yıpranmanın ötesinde önemli bir kuvvet uygulanması (örneğin, darbe veya çarpmalardan, düşmelerden, ezilmelerden kaynaklanan ciddi fiziksel hasar);
Müşteri veya üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz onarım veya değişiklik girişimleri ve kusurun bu girişimlerden kaynaklanması;
zararlı çevresel etkiler, örneğin... B. aşırı ısı, yüksek nem, yoğun UV radyasyonu veya uzun süreli uygunsuz kullanım veya depolamadan kaynaklanan korozyon (örneğin, yüksek tuzluluğa sahip nemli ve havalandırılmayan bir ortamda uzun süre depolama).
3. Kullanıma bağlı belirtilerin (genellikle kusur olarak kabul edilmeyen) belirli, ancak kapsamlı olmayan örnekleri
Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, özellikle aşağıdaki görünümler, teslimat anında zaten mevcut olan bir kusurdan kaynaklanmadıkça, genellikle garanti talebi oluşturmaz:
EVA pedlerinde ve tahta tutacaklarında güneş ışığı veya UV ışınlarına maruz kalma nedeniyle normal renk solması veya solma dahil olmak üzere değişiklikler,
Şişme tahtalarda, tahtanın işlevini bozmadığı sürece yapıştırıcı kalıntısı,
Katlama, paketleme veya depolama nedeniyle şişme tahtalarda oluşan ve işlevlerini bozmayan kırışıklıklar, buruşukluklar veya basınç izleri,
Sivri veya keskin cisimlerle temas sonucu şişme tahtalarda oluşan hasarlar, örneğin; kayalar, deniz kabukları, kırık cam, keskin kenarlı iskeleler veya kıyı bölgeleri.
Yukarıdaki örnekler kapsamlı değildir. Belirleyici faktör her zaman, bildirilen kusurun teslimat anında zaten mevcut olan bir hatadan mı yoksa müşteriye atfedilebilecek sonraki bir nedenden mi kaynaklandığıdır.
Ek koşullar:
- Değişim veya onarım yalnızca orijinal teslimatın yapıldığı ülkede gerçekleştirilir.
- Müşteri, tüm nakliye masrafları, gümrük ve AB dışına yapılan gönderiler için sorumludur.
- Garanti geçerliliğini korumak için, 12 ay sonra zorunlu bir servis kontrolü yapılmalıdır.
- Bir onarım veya değişim garanti süresini uzatmaz.
- Garanti, özel kullanım için 2 yıl geçerlidir. Ticari kullanım için, garanti 2 yıl geçerlidir, ancak yalnızca ürünün işlevselliğini kapsar ve görünümü veya kozmetik durumu ile ilgili herhangi bir iddiayı hariç tutar.
Garanti talep prosedürü:
- İletişim Bilgileri: Garanti talebinde bulunmak için lütfen yukarıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak Aerofoils GmbH ile iletişime geçin.
- Garanti verenin incelemesi: Garanti veren, garanti durumunu kontrol etme fırsatına sahip olmalıdır (örneğin, malların gönderilmesi yoluyla). Lütfen malların taşınma sırasında zarar görmemesi için güvenli bir şekilde paketlendiğinden emin olun.
- Gerekli belgeler: Garanti süresinin uyulduğunu doğrulamak için sevkiyatla birlikte faturanın bir kopyası eklenmelidir. Fatura kopyası eksikse, garantör garanti hizmetini reddedebilir. Faturada satıcının adı ve adresi belirtilmemişse, bu bilgileri sağlamalısınız.
- Kargo maliyetleri: Haklı bir garanti talebi durumunda, iade gönderiminin kargo maliyetleri garantör tarafından karşılanacaktır. Ürünlerin garantöre gönderilmesi için ücretli olarak sökülmesi gerekirse, garantör sökme işlemi için gerekli masrafları üstlenecektir.
Önemli not:
Bu üretici garantisi, kusurlar durumunda yasal haklarınızı kısıtlamaz ve bunlardan ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Bize karşı mevcut olan yasal garanti haklarınız bu garanti vaadinden etkilenmez. Üreticinin bu garanti vaadi, yasal haklarınızı ihlal etmez, aksine yasal konumunuzu genişletir.
Satın alınan ürün kusurluysa, garanti talebi olup olmadığına veya garantinin devreye girip girmediğine bakılmaksızın, yasal garanti kapsamında her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.