Nakliye Politikası

 

1. Nakliye politikasına genel bakış

Genel bilgi

Ürünlerimizin tamamı Dachser aracılığıyla özenle paketlenip teslim edilmektedir. Sipariş işleme süresi 2 hafta kadar sürebilir. Tüm detaylar alınıp sipariş işleme alındıktan sonra, Almanya içi gönderilerde transit süreleri 1-2 gün, uluslararası gönderilerde ise 5 günü geçmez.

Ön sipariş verilen SKU'ların gönderim süresine ilişkin ayrı ürün sayfalarında gönderim ayrıntıları bulunur. Teslimat süresi sezona ve ürünlerimize olan genel talebe göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca Corona virüsünün dünya çapında yayılması ve üretim tesisleri ile yük trafiği üzerindeki etkisi nedeniyle teslimatta daha fazla gecikmeler ve buna bağlı olarak teslimat süreleri de uzuyor.

Teslimat Bilgisi

Siparişinizi web sitemiz aracılığıyla veya satış ekibimizin bir üyesiyle verdiğinizde, seçtiğiniz ürün/ürünler için tahmini teslimat süresini onaylamak üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Teslim süresi, siparişinizin ne zaman gönderileceğine ilişkin bir tahmindir ve nakliye süresini içermez.

Ürünlerimize olan talep nedeniyle, genellikle birkaç haftaya varan bir teslim süresiyle karşılaşıyoruz; bu süre, mevsime ve genel talebe bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Mümkün olduğu kadar çabuk suya çıkmanızı sağlamak için bu teslim süresini mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışıyoruz. Ancak, bize ilk siparişinizi verdiğinizde teslimat süresine ilişkin garanti veya teminat veremeyiz. 

Ürünleriniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgi verilecektir.

Gönderimim ne kadar sürede elime ulaşır? 

Siparişimizin tahmini teslimat süresi bulunduğunuz yere bağlı olacaktır. Size doğru teslimat bilgilerini sağlamak için lojistik ortağımızla yakın işbirliği içinde çalışsak da teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilemez. Dünya çapındaki Corona salgını ve bunun üretim tesisleri ile yük trafiği üzerindeki etkisi nedeniyle teslimatlarda daha fazla gecikme ve buna bağlı olarak teslimat sürelerinin uzaması. Ürün(ler)iniz yola çıktıktan sonra herhangi bir gecikme bizim kontrolümüz dışındadır. 

2. Ülkeler ve sevkiyat uzunluğu

Aşağıdaki ülkelere teslimat yapıyoruz:

Arnavutluk, Andorra, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Malta, Monako, Karadağ, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya , Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre

Kıta Avrupası'ndaki lokasyonlara teslimat genellikle 3-10 gün içinde gerçekleşir. Ancak bazı ülkeler veya konumlarda teslimat süreleri daha uzun olabilir.

3. Nakliye maliyeti

Mümkün olduğunda, aerofoil e-folyo için sabit bir nakliye ücreti sağlamayı hedefliyoruz: 

Almanya: 280 €

Bölge 1: 400€

Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Polonya, Portekiz, İsveç, İspanya, Çek Cumhuriyeti, Macaristan

Bölge 2: 600€

Arnavutluk, Andorra, Bulgaristan, Estonya, İrlanda, Hırvatistan, Malta, Monako, Karadağ, Norveç, Romanya, İsviçre, Sırbistan, Slovakya

Ülkeniz yukarıda listelenmiyorsa, teslimat adresinizi web sitemizdeki ödeme sayfasına girdiğinizde ayrı olarak nakliye ücreti alınacaktır.

Ayrıca fiyat teklifi istemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İthalat ücretleri, harçları ve vergileri ne olacak?

Bu alanların dışında bulunuyorsanız, her türlü ithalat ücretini, harçları ve diğer ithalat vergilerini ödemeniz gerekecektir. Ayrıca gümrük idareniz veya liman idareniz ile gerekli düzenlemeleri yapmanız gerekecektir.

Yerel gümrük ofisinizden veya liman idarenizden daha fazla bilgi almanızı öneririz.

4. Gönderiniz

Aerofoil Siparişinizi Takip Etme 

Kargoya verildikten sonra, kanat profili siparişiniz için size bir takip bağlantısı (varsa) sağlanacaktır.

Bazen siparişiniz birden fazla gönderi halinde gönderilebilir ve bu durumda her biri için takip bilgileri tarafınıza sağlanacaktır.

Teslimatta İmza  

Malların değerinin yüksek olması nedeniyle gönderiniz teslimatta imza gerektirecektir.

Size kolaylık olması açısından, gönderinizin, malları imzalayacak birinin bulunabileceği bir işyerine veya ayrı bir yere teslim edilmesini tercih edebilirsiniz. 

Gönderim adresimi değiştirmem gerekiyor

Gönderi bildiriminizi veya takip bilgilerinizi henüz almadıysanız, shop@aerofoils.de adresinden ekibimizle iletişime geçerek ve bildirimden sonraki 48 saat içinde güncel ayrıntıları sağlayarak gönderi adresinizi değiştirebilirsiniz.  

Teslimatım kaybolursa veya hasar görürse ne olur? 

Mallarınız yola çıktıktan sonra herhangi bir sorun veya gecikme, kanat profilinin kontrolü dışındadır.

Teslimatınızla ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, sorunun çözülmesine yardımcı olabilecek her türlü bilgiyi sağlamak için lojistik ortağımızla iletişime geçeceğiz.

Aerofoil ürünlerinizi teslim alırsanız ve bunların hasarlı olduğunu görürseniz lütfen shop@aerofoils.de adresinden derhal aerofoils ile iletişime geçin. 

Önemli Kargo Bilgileri

Çevrimiçi mağazamızda müşterilerimize açık ve adil gönderim koşulları sağlamaya kararlıyız. Bu nedenle, Avrupa içindeki teslimatlar için aşağıdaki tabloda listelenen nakliye bölgelerine göre değişen sabit nakliye ücretleri uyguluyoruz.

Lütfen unutmayın: Bu sabit fiyatlar üçüncü ülkelere, adalara veya ada devletlerine yapılan teslimatlar için geçerli değildir. Bu destinasyonların özel gereksinimleri nedeniyle, nakliye masrafları nakliye hizmeti sağlayıcımızdan ayrı ayrı talep edilmelidir. Alternatif olarak bu tür gönderiler Incoterm EXW (Ex Works) aracılığıyla da gerçekleştirilebilir. Bu durumda, nakliye sürecini sizin için mümkün olduğunca kolaylaştırmak için nakliye hizmeti sağlayıcısındaki iletişimimizi size sağlamaktan mutluluk duyarız.

Anlayışınız için teşekkür ederiz ve size sorunsuz ve şeffaf bir nakliye süreci sağlamaya kararlıyız.

İthalat vergileri ve depolama maliyetlerine ilişkin önemli not:

Müşterinin ithalat belgelerini sağlamaması nedeniyle doğabilecek ithalat vergileri veya depolama masraflarını ödemenin sizin sorumluluğunuzda olduğunu lütfen unutmayın. Ülkenizde geçerli olan gümrük düzenlemeleri hakkında önceden bilgi edinmenizi öneririz.

Siparişinizle veya ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize bestellungen@aerrofoils.de veya 00499251 4388900 adresinden ulaşabilirsiniz. Güveniniz için teşekkür ederiz ve satın alma işleminizden keyif alacağınızı umuyoruz!