保証条件
Aerofoils GmbHは、以下の保証約束とともに広告された製品に2年間の保証を提供します。保証期間の計算は請求書の日付から始まります。メーカー保証の地理的範囲は、Aerofoils GmbHが積極的に販売しているすべての地域に及びます。
この期間中にご購入いただいた商品の素材の欠陥または製造上の欠陥が発生した場合、保証人としてのメーカーは、この保証の範囲内で以下のサービスのいずれかを裁量により提供します。
- 商品の無料修理、または
- 同等品への無料交換
保証請求の場合は、保証人にご連絡ください。
Aerofoils GmbH
Brauneckweg 14
D-85748 ガルヒング、ドイツ
電話: +49 9251 438890-0
メール: kontakt@aerofoils.de
保証からの除外事項:
保証請求が除外される場合は次の通りです。
- 通常の摩耗と損耗
- 不適切または虐待的な扱い
- 安全対策を守らないこと
- 武力の使用(例:殴打による身体的損傷)
- 試みられた自己修理
- 環境の影響(熱、湿度など)
追加条件:
- 交換または修理は、元の配送国でのみ行われます。
- 顧客はすべての送料、関税、およびEU外への発送に責任を負います。
- 保証を有効に保つためには、12か月後に必須のサービス点検を実施する必要があります。
- 修理または交換は保証期間を延長しません。
- 保証は個人使用の場合は2年間有効です。商業用の場合、保証は2年間有効ですが、製品の機能のみをカバーし、その外観や化粧状態に関する請求は除外されます。
保証請求手続き:
- 連絡先情報: 保証請求を開始するには、上記の連絡先でAerofoils GmbHにご連絡ください。
- 保証人による検査: 保証人は保証ケースを確認する機会を持たなければなりません(例:商品を送付してもらうなど)。輸送中の損傷を避けるために、商品がしっかりと梱包されていることを確認してください。
- 必要書類: 保証人が保証期間の遵守を確認できるように、出荷時に請求書のコピーを同封する必要があります。請求書のコピーがない場合、保証人は保証サービスを拒否することがあります。請求書に販売者の名前と住所が記載されていない場合は、この情報を提供しなければなりません。
- 送料: 正当な保証請求がある場合、返品の送料は保証人が負担します。保証人に送るために商品を有料で分解する必要がある場合、保証人は分解に必要な費用を負担します。
重要な注意:
このメーカー保証は、欠陥があった場合の法定権利を制限するものではなく、それらを無料で利用できます。私たちに対する既存の法定保証権は、この保証約束によって影響を受けません。このメーカーからの保証約束は、あなたの法的権利を侵害するものではなく、むしろあなたの法的立場を拡大します。
購入した商品に欠陥がある場合、保証請求の有無や保証が行使されるかどうかに関わらず、法定保証の範囲内でいつでもご連絡いただけます。