Garantiebedingungen

Garantiebedingungen der Aerofoils GmbH

Aerofoils GmbH gewährt eine 2-jährige Garantie auf das beworbene Produkt mit folgendem Garantieversprechen. Die Frist zur Berechnung der Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum. Der geografische Geltungsbereich der Herstellergarantie umfasst alle Gebiete, in denen Aerofoils GmbH aktiv verkauft.

Sollten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an den erworbenen Waren auftreten, gewährt Ihnen der Hersteller als Garant, nach eigenem Ermessen, im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen:

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

Aerofoils GmbH

Brauneckweg 14

D-85748 Garching, Deutschland

Telefon: +49 9251 438890-0

E-Mail: kontakt@aerofoils.de

Garantieausschlüsse

Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)
1. Gesetzliche Rechte
Für Kunden gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln der Ware. Diese Rechte werden durch die nachfolgenden Bestimmungen nicht eingeschränkt.

2. Fälle, in denen im Regelfall kein Gewährleistungsanspruch besteht
Ein Anspruch aus der gesetzlichen Mängelhaftung besteht grundsätzlich nur bei Mängeln, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden waren. Im Regelfall liegt daher kein solcher Anspruch vor, wenn der geltend gemachte Defekt oder Schaden darauf zurückzuführen ist, dass
es sich um normalen, alters- und nutzungsentsprechenden Verschleiß beim bestimmungsgemäßen Gebrauch handelt,
das Produkt unsachgemäß oder missbräuchlich behandelt wurde, also in einer Weise genutzt wurde, die über den bestimmungsgemäßen Gebrauch hinausgeht (insbesondere: ausgerissener Batteriedeckel infolge Öffnens über 90° oder aufgrund schwergängiger Scharniere),
Sicherheits-, Wartungs- oder Bedienvorschriften nicht beachtet wurden und der Defekt hierauf beruht,
eine erhebliche Gewalteinwirkung vorlag, die über die normale Beanspruchung hinausgeht (z. B. starke physische Schäden durch Schläge oder Stöße, Stürze, Quetschungen),
eigenmächtige Reparatur- oder Modifikationsversuche des Kunden oder Dritter vorgenommen wurden und der Defekt hierauf beruht,
schädliche Umwelteinflüsse vorliegen, wie z. B. extreme Hitze, starke Feuchtigkeit, intensive UV-Strahlung oder Korrosion infolge dauerhaft unsachgemäßer Nutzung oder Lagerung (z. B. längere Lagerung feucht und unbelüftet in stark salzhaltiger Umgebung).

3. Spezifische, nicht abschließende Beispiele für Gebrauchsspuren (keine Mängel im Regelfall)
Unbeschadet der vorstehenden Regelungen stellen insbesondere die nachfolgenden Erscheinungsbilder im Regelfall keinen Gewährleistungsfall dar, sofern sie nicht auf einen bereits bei Lieferung bestehenden Mangel zurückzuführen sind:
Veränderungen an EVA-Pads und Boardgriffen, einschließlich üblicher Verfärbungen oder Verblassungen infolge Sonneneinstrahlung bzw. UV-Einwirkung,
Klebereste an aufblasbaren Boards („Inflatable Boards“), soweit sie die Funktion des Boards nicht beeinträchtigen,
Falt-, Knick- oder Druckstellen an aufblasbaren Boards („Inflatable Boards“), die durch Falten, Verpacken oder Lagern entstehen und die Funktion nicht beeinträchtigen,
Beschädigungen an aufblasbaren Boards („Inflatable Boards“) durch Kontakt mit spitzen oder scharfen Gegenständen, z. B. Felsen, Muscheln, Glasscherben, scharfkantige Stege oder Uferbereiche.

Die vorstehenden Beispiele sind nicht abschließend. Entscheidend ist stets, ob der gerügte Defekt auf einem bereits bei Lieferung bestehenden Mangel beruht oder auf einer späteren, vom Kunden zu vertretenden Ursache.

Zusätzliche Bedingungen

• Ein Austausch oder eine Reparatur erfolgt nur im Land der ursprünglichen Lieferung.

• Der Kunde trägt alle Versandkosten, Zollgebühren und Versand außerhalb der EU.

• Um die Garantie aufrechtzuerhalten, muss nach 12 Monaten eine obligatorische Wartungsinspektion durchgeführt werden.

• Eine Reparatur oder ein Austausch verlängert die Garantiezeit nicht.

• Die Garantie gilt für 2 Jahre bei privater Nutzung. Bei gewerblicher Nutzung gilt sie ebenfalls für 2 Jahre, deckt jedoch nur die Funktionsfähigkeit des Produkts ab und schließt Ansprüche bezüglich des Erscheinungsbilds oder des kosmetischen Zustands aus.

Garantieabwicklungsverfahren

1. Kontaktaufnahme:

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie Aerofoils GmbH unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

2. Prüfung durch den Garantiegeber:

Der Garantiegeber muss die Möglichkeit haben, den Garantiefall zu überprüfen (z. B. durch Einsendung der Ware). Bitte stellen Sie sicher, dass die Waren sicher verpackt sind, um Transportschäden zu vermeiden.

3. Erforderliche Unterlagen:

Eine Kopie der Rechnung muss der Sendung beigelegt werden, damit der Garantiegeber die Einhaltung der Garantiefrist überprüfen kann. Fehlt die Rechnungskopie, kann der Garantiegeber die Garantieleistung verweigern. Falls auf der Rechnung der Name und die Adresse des Verkäufers nicht angegeben sind, müssen Sie diese Informationen bereitstellen.

4. Versandkosten:

Bei einem berechtigten Garantieanspruch übernimmt der Garantiegeber die Versandkosten für die Rücksendung. Sollte es notwendig sein, die Ware gegen Entgelt zu demontieren, um sie an den Garantiegeber zu senden, trägt der Garantiegeber die notwendigen Demontagekosten.

Wichtiger Hinweis:

Diese Herstellergarantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte im Falle von Mängeln nicht ein. Bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Sollte der gekaufte Artikel mangelhaft sein, können Sie sich jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung an uns wenden, unabhängig davon, ob ein Garantieanspruch besteht oder die Garantie in Anspruch genommen wird.